Exporte os resultados da pesquisa e o relatório de pesquisa

  • 8 minutos

Depois que uma organização executa com êxito uma pesquisa de conteúdo, ela pode exportar os resultados da pesquisa para um computador local. Quando você exporta os resultados de email, eles são baixados para seu computador como arquivos PST. Quando você exporta o conteúdo de sites do SharePoint e do OneDrive for Business, cópias dos documentos nativos do Office são exportadas. Há outros documentos e relatórios incluídos nos resultados de pesquisa exportados.

Exportar resultados de Pesquisa de conteúdo

Exportar os resultados de uma pesquisa de conteúdo envolve preparar os resultados e, em seguida, baixá-los para um computador local. Essas etapas para exportar resultados de pesquisa também se aplicam à exportação dos resultados de uma pesquisa associada a casos de Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Standard).

Pré-requisitos para exportar resultados da pesquisa

  • Para que um usuário exporte os resultados da pesquisa, ele deve receber a função de Gerenciamento de exportação em portal de conformidade do Microsoft Purview. Essa função é atribuída ao grupo de função do Gerente de Descoberta Eletrônica interno. Ela não é atribuída por padrão ao grupo de funções Gerenciamento da Organização. Para obter mais informações, confira Atribuir permissões de Descoberta eletrônica.

  • O computador usado para exportar os resultados da pesquisa deve atender aos seguintes requisitos do sistema:

    • Versão mais recente do Windows (32 bits ou 64 bits)
    • Microsoft .NET Framework 4.7 ou superior

  • O Microsoft Edge deve ser usado para executar a Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica. Não há mais suporte para o uso da Internet Explorer 11 para exportar os resultados de pesquisa.

    Aviso

    Como resultado de alterações recentes no Microsoft Edge, o suporte ao ClickOnce não está mais habilitado por padrão. Para obter instruções sobre como habilitar o suporte ao ClickOnce no Microsoft Edge, consulte Usar a Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica no Microsoft Edge. Além disso, a Microsoft não fabrica extensões ou complementos de terceiros para aplicativos ClickOnce. Não há suporte para a exportação de resultados de pesquisa usando um navegador sem suporte com extensões ou complementos de terceiros.

  • Quando uma organização exporta os resultados de pesquisa, os dados são armazenados temporariamente em um local de Armazenamento do Azure fornecido pela Microsoft na nuvem da Microsoft antes de serem baixados para um computador local. As organizações devem garantir que possam se conectar ao ponto de extremidade no Azure, que é *.blob.core.windows.net (o curinga representa um identificador exclusivo para a exportação). Os dados dos resultados da pesquisa são excluídos do local do Armazenamento do Azure duas semanas após sua criação.

  • Se uma organização usa um servidor proxy para se comunicar com a Internet, ela deve definir as configurações do servidor proxy no computador que usou para exportar os resultados da pesquisa (para que a ferramenta de exportação possa ser autenticada pelo servidor proxy). Para concluir esta etapa, abra o arquivo machine.config no local que corresponde à versão do Computador do Windows.

    • 32-bit. %windir%\Microsoft.NET\Framework\[version]\Config\machine.config

    • 64-bit. %windir%\Microsoft.NET\Framework64\[version]\Config\machine.config

      Adicione as linhas a seguir ao arquivo machine.config em algum lugar entre as marcas de <configuração> e </configuration>. Certifique-se de substituir ProxyServer e Porta pelos valores corretos para a organização. Por exemplo, proxy01.contoso.com:80.

      <system.net>
    <defaultProxy enabled="true" useDefaultCredentials="true">
        <proxy proxyaddress="https://ProxyServer :Port "
            usesystemdefault="False"
            bypassonlocal="True"
            autoDetect="False" />
    </defaultProxy>
</system.net>

Considerações adicionais sobre exportação

As organizações também devem considerar os seguintes itens ao planejar exportar os resultados da pesquisa:

  • A Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica usada na Etapa 2 para baixar resultados de pesquisa não dá suporte à automação usando um script ou executando cmdlets do PowerShell. É altamente recomendável que a organização não automatize o processo de preparação na Etapa 1 ou no processo de download na Etapa 2. Se uma organização automatizar qualquer um desses processos, o Suporte da Microsoft não fornecerá assistência caso houver problemas.
  • É recomendável que as organizações baixem os resultados da pesquisa em um computador local. Para eliminar o firewall ou a infraestrutura de proxy de uma empresa de causar problemas ao baixar os resultados da pesquisa, as organizações devem considerar baixar resultados de pesquisa em uma área de trabalho virtual fora de suas redes. Esse processo também pode diminuir os tempos limite que ocorrem em conexões de dados do Azure ao exportar um grande número de arquivos. Para obter mais informações sobre áreas de trabalho virtuais, consulte Área de Trabalho Virtual do Windows.
  • Para melhorar o desempenho ao baixar os resultados da pesquisa, considere dividir pesquisas que retornam um grande conjunto de resultados em pesquisas menores. Por exemplo, intervalos de datas podem ser usados em consultas de pesquisa para retornar um conjunto menor de resultados que podem ser baixados mais rapidamente.
  • Se os resultados de uma pesquisa tiverem mais de sete dias e você enviar um trabalho de exportação, uma mensagem de erro será exibida solicitando que você execute novamente a pesquisa para atualizar os resultados da pesquisa. Se essa situação ocorrer, cancele a exportação, execute novamente a pesquisa e inicie a exportação novamente.

Etapa 1: Preparar os resultados da pesquisa para exportação

A primeira etapa é preparar os resultados da pesquisa para a exportação. Quando você prepara os resultados, eles são carregados em um local de Armazenamento do Azure fornecido pela Microsoft na nuvem da Microsoft. O conteúdo de caixas de correio e sites é carregado a uma taxa máxima de 2 GB por hora.

  1. No portal de conformidade do Microsoft Purview , selecione Pesquisa de conteúdo no painel de navegação.

  2. Na página Pesquisa de Conteúdo, selecione a pesquisa da qual você deseja exportar os resultados.

  3. No menu Ações na parte inferior da página do submenu, selecione Exportar resultados. A página do submenu Exportar os resultados da pesquisa é exibida. As opções de exportação disponíveis para exportar conteúdo dependem se os resultados da pesquisa estão localizados em caixas de correio ou sites ou uma combinação de ambos.

    Captura de tela do menu Ações na parte inferior da página do submnenu.

  4. Em Opções de saída , escolha uma das seguintes opções:

    Captura de tela mostrando as opções para exportar os resultados da pesquisa.

    • Todos os itens, exceto aqueles que têm formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta apenas os itens indexados.
    • Todos os itens, incluindo os que têm formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta itens indexados e não indexados.
    • Somente os itens que têm um formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta apenas os itens não indexados.

  5. Em Exportar conteúdo do Exchange como, escolha uma das seguintes opções:

    Captura de tela mostrando as opções para exportar o conteúdo do Exchange descrito abaixo desta imagem.

    • Um arquivo PST para cada caixa de correio. Exporta um arquivo PST para cada caixa de correio de usuário que contém os resultados da pesquisa. Todos os resultados da caixa de correio de arquivo morto do usuário são incluídos no mesmo arquivo PST. Essa opção reproduz a estrutura da pasta de caixa de correio da caixa de correio de origem.
    • Um arquivo PST contendo todas as mensagens. Exporta um único arquivo PST (chamado Exchange.pst) que contém os resultados da pesquisa de todas as caixas de correio de origem incluídas na pesquisa. Essa opção reproduz a estrutura da pasta de caixa de correio para cada mensagem.
    • Um arquivo PST que contém todas as mensagens em uma única pasta. Exporta os resultados da pesquisa para um único arquivo PST em que todas as mensagens estão localizadas em uma única pasta de nível superior. Essa opção permite que os revisores revisem itens em ordem cronológica (os itens são classificados por data de envio) sem precisar navegar pela estrutura original da pasta da caixa de correio para cada item.
    • Mensagens individuais. Exporta os resultados da pesquisa como mensagens de email individuais usando o formato .msg. Se você selecionar essa opção, os resultados da pesquisa por email serão exportados para uma pasta no sistema de arquivos. O caminho da pasta para mensagens individuais é o mesmo usado se você exportou os resultados para um arquivo PST.

  6. Configure as opções restantes:

    Captura de tela mostrando as opções de exportação restantes descritas abaixo desta imagem.

    • Habilitar a eliminação de duplicação para o conteúdo do Exchange. Marque esta caixa de seleção para excluir mensagens duplicadas. Se você selecionar essa opção, apenas uma cópia de uma mensagem será exportada, mesmo que várias cópias da mesma mensagem sejam encontradas nas caixas de correio pesquisadas. O relatório de resultados de exportação (que é um arquivo chamado Results.csv) conterá uma linha para cada cópia de uma mensagem duplicada para que você possa identificar as caixas de correio (ou pastas públicas) que contêm uma cópia da mensagem duplicada. Para obter mais informações sobre a eliminação da duplicação e como os itens duplicados são identificados, confira Desativação de duplicação nos resultados da pesquisa de Descoberta Eletrônica.
    • Incluir versões dos arquivos do SharePoint. Marque esta caixa de seleção para exportar todas as versões de documentos do SharePoint. Esta opção aparecerá apenas se as fontes de conteúdo da pesquisa incluírem sites do SharePoint ou do OneDrive for Business.
    • Exporte os arquivos em uma pasta compactada (zipada). Inclui apenas mensagens individuais e caixa de seleção de documentos do SharePoint para exportar resultados de pesquisa para pastas compactadas. Essa opção aparece somente quando você escolhe exportar itens do Exchange como mensagens individuais e quando os resultados da pesquisa incluem documentos do SharePoint ou do OneDrive. Essa opção é usada principalmente para contornar o limite de 260 caracteres em nomes de caminho de arquivo do Windows quando os itens são exportados.

  7. Selecione Exportar para iniciar o processo de exportação. O processo de exportação coleta os resultados da pesquisa dos locais de conteúdo originais. Em seguida, ele os carrega para um local de armazenamento do Azure na nuvem da Microsoft. O processo de exportação pode levar alguns minutos para ser concluído.

Consulte a próxima seção para obter instruções para baixar os resultados da pesquisa exportada.

Etapa 2: Exibir os resultados da pesquisa

A próxima etapa é baixar os resultados da pesquisa da área de armazenamento do WindowsAzure para o computador local.

  1. No portal de conformidade do Microsoft Purview , selecione Pesquisa de conteúdo no painel de navegação.

  2. Na página Pesquisa de conteúdo , selecione a guia Exportações .

  3. Talvez seja necessário selecionar Atualizar para atualizar a lista de trabalhos de exportação para que ela mostre o trabalho de exportação que você criou. Os trabalhos de exportação têm o mesmo nome que a pesquisa correspondente _Export anexado ao nome da pesquisa.

  4. Selecione o trabalho de exportação que você criou na Etapa 1-Preparar resultados de pesquisa para exportação.

  5. Na página do submenu de exportação, em Chave de exportação, selecione Copiar para a área de transferência. Essa chave será usada na etapa 6 para baixar os resultados da pesquisa.

    Aviso

    Qualquer pessoa pode instalar e iniciar a ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica e, em seguida, usar essa chave para baixar os resultados da pesquisa. Dessa forma, as organizações devem tomar precauções para proteger essa chave, assim como protegeriam senhas ou outras informações relacionadas à segurança.

  6. Na parte superior da página do submenu, selecione Baixar resultados.

  7. Caso você receba uma solicitação para instalar a Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica do Office 365, selecione Instalar.

  8. Na Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica, conclua as seguintes etapas:

    • Cole a chave de exportação que você copiou na etapa 3 na caixa apropriada.
    • Selecione Procurar para especificar o local onde deseja baixar os arquivos de resultado da pesquisa.

    Captura de tela mostrando a janela da ferramenta de exportação de Descoberta Eletrônica e o campo para colar na chave de exportação.

    Cuidado

    Devido à alta atividade de rede durante o download, você deve baixar os resultados da pesquisa apenas para um local em uma unidade interna em seu computador local. Para obter a melhor experiência de download, siga estas diretrizes:

    • Não baixe os resultados da pesquisa em um caminho UNC, uma unidade de rede mapeada, uma unidade USB externa ou uma conta OneDrive for Business sincronizada.
    • Desabilite a verificação antivírus para a pasta à qual você baixa o resultado da pesquisa.
    • Baixe os resultados da pesquisa em pastas diferentes para trabalhos de download simultâneos.

  9. Selecione Iniciar para baixar os resultados da pesquisa em seu computador.

    A Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica exibe informações de status sobre o processo de exportação, incluindo uma estimativa do número (e tamanho) dos itens restantes a serem baixados. Quando o processo de exportação estiver concluído, você poderá acessar os arquivos no local onde eles foram baixados.

Exportar relatórios

Quando você exporta os resultados da pesquisa, os seguintes relatórios são incluídos além dos resultados da pesquisa:

  • Resumo da Exportação. Um documento do Excel que contém um resumo da exportação. Esta planilha inclui informações como:
    • O número de fontes de conteúdo que foram pesquisadas.
    • Os tamanhos estimados e baixados dos resultados da pesquisa.
    • O número estimado e baixado de itens que foram exportados.
  • Manifesto. Arquivo de manifesto (no formato XML) que contém informações sobre cada item incluído nos resultados da pesquisa.
  • Resultados. Um documento do Excel que contém informações sobre cada item que é baixado como resultado da pesquisa. Para emails, o log do resultado contém informações sobre cada mensagem, incluindo:

    • O local da mensagem na caixa de correio de origem (inclusive se a mensagem está na caixa de correio principal ou de arquivo morto).

    • A data na qual a mensagem foi enviada ou recebida.

    • A linha de assunto da mensagem.

    • O remetente e os destinatários da mensagem.

    • Se a mensagem é uma mensagem duplicada caso você tenha habilitado a opção de eliminação de duplicação ao exportar os resultados da pesquisa. As mensagens duplicadas têm um valor na coluna Duplicar para Item que identifica a mensagem como uma duplicata. O valor na coluna Duplicar para Item contém a identidade do item da mensagem que foi exportada. Para obter mais informações, consulte Deduplicação no resultado da pesquisa de descoberta eletrônica.

      Para documentos de sites do SharePoint e do OneDrive for Business, o log de resultado contém informações sobre cada documento, incluindo:

      • A URL para o documento.
      • A URL do conjunto de sites em que o documento está localizado.
      • A data em que o documento foi modificado pela última vez.
      • O nome do documento (que está localizado na coluna Assunto no log de resultados).
  • Itens não indexados. Um documento do Excel que contém informações sobre todos os itens parcialmente indexados que seriam incluídos nos resultados da pesquisa. Se você não incluir itens parcialmente indexados ao gerar o relatório de resultados da pesquisa, este relatório ainda será baixado. No entanto, ele estará vazio.
  • Erros e Avisos. Contém erros e avisos para arquivos encontrados durante a exportação. Consulte a coluna Detalhes do Erro para obter informações específicas para cada erro ou aviso individual.
  • Itens Ignorados. Quando uma organização exporta resultados de pesquisa de sites do SharePoint e OneDrive for Business, a exportação geralmente inclui um relatório de itens ignorados (SkippedItems.csv). Os itens citados neste relatório normalmente são itens que não serão baixados, como uma pasta ou um conjunto de documentos. Não exportar esses tipos de itens é intencional. Para outros itens que foram ignorados, o campo Tipo de Erro e Detalhes do Erro no relatório de itens ignorados mostra o motivo pelo qual o item foi ignorado e não foi baixado com os outros resultados da pesquisa.
  • Trace.log. Contém informações detalhadas de log sobre o processo de exportação. Ele pode ajudar a descobrir problemas durante a exportação. Se você abrir um tíquete com o Suporte da Microsoft sobre um problema relacionado à exportação de resultados de pesquisa, poderá ser solicitado a fornecer esse log de rastreamento.

Observação

As organizações podem exportar esses documentos sem precisar exportar os resultados reais da pesquisa. Consulte Exportar um relatório de Pesquisa de conteúdo.

Exportar um relatório de Pesquisa de conteúdo

As seções anteriores examinaram como uma organização pode exportar o conjunto completo de resultados de pesquisa de uma pesquisa de conteúdo no portal de conformidade do Microsoft Purview (ou de uma pesquisa associada a um caso de Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview (Standard). Como alternativa, as organizações podem exportar os mesmos relatórios gerados quando exportam os resultados reais da pesquisa.

Quando uma organização exporta um relatório, os arquivos de relatório são baixados para uma pasta em um computador local que tem o mesmo nome que a Pesquisa de Conteúdo, mas que é acrescentada com *_*ReportsOnly. Por exemplo, se a Pesquisa de Conteúdo for denominada ContosoCase0815, o relatório será baixado para uma pasta chamada ContosoCase0815_ReportsOnly. Para obter uma lista de documentos incluídos no relatório, consulte O que está incluído no relatório.

Pré-requisitos para exportar resultados da pesquisa

  • Para exportar um relatório de pesquisa, você precisa receber a função de gerenciamento de Pesquisa de Conformidade no portal de conformidade. Essa função é atribuída por padrão aos grupos de funções internos do Gerente de Descoberta Eletrônica e Gerenciamento da Organização. Para obter mais informações, confira Atribuir permissões de Descoberta eletrônica.

  • O computador usado para exportar os resultados da pesquisa deve atender aos seguintes requisitos do sistema:

    • Versão mais recente do Windows (32 bits ou 64 bits)
    • Microsoft .NET Framework 4.7 ou superior

  • O Microsoft Edge deve ser usado para executar a Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica. Não há mais suporte para o uso da Internet Explorer 11 para exportar os resultados de pesquisa.

    Observação

    Como resultado de alterações recentes no Microsoft Edge, o suporte ao ClickOnce não está mais habilitado por padrão. Para obter instruções sobre como habilitar o suporte ao ClickOnce no Microsoft Edge, consulte Usar a Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica no Microsoft Edge. Além disso, a Microsoft não fabrica extensões ou complementos de terceiros para aplicativos ClickOnce. Não há suporte para a exportação de resultados de pesquisa usando um navegador sem suporte com extensões ou complementos de terceiros.

  • Se o tamanho total estimado dos resultados retornados pela pesquisa exceder 2 TB, a exportação dos relatórios falhará. Para exportar com êxito os relatórios, tente restringir o escopo. Dessa forma, ao executar novamente a pesquisa, o tamanho estimado dos resultados será menor que 2 TB.

  • Se os resultados de uma pesquisa tiverem mais de sete dias e você enviar um trabalho de relatório de exportação, uma mensagem de erro será exibida solicitando que você execute novamente a pesquisa para atualizar os resultados da pesquisa. Se essa situação ocorrer, cancele a exportação, execute novamente a pesquisa e inicie a exportação novamente.

  • A exportação de relatórios de pesquisa é contabilizada no número máximo de exportações em execução ao mesmo tempo. Também é contabilizado no número máximo de exportações que um único usuário pode executar. Para obter mais informações sobre limites de exportação, consulte Exportar resultados da Pesquisa de conteúdo.

Etapa 1: Gerar o relatório para exportação

A primeira etapa é preparar o relatório para download no computador. Quando você exporta o relatório, os documentos do relatório são carregados em uma área de Armazenamento do Azure na nuvem da Microsoft. As etapas nesse processo são bastante semelhantes às etapas na seção anterior intitulada Preparar os resultados de pesquisa para exportação. Como tal, as capturas de tela não são exibidas para simplificar a instrução.

  1. No portal de conformidade do Microsoft Purview , selecione Pesquisa de conteúdo no painel de navegação.

  2. Na página Pesquisa de Conteúdo, selecione a pesquisa da qual você deseja exportar os resultados.

  3. No menu Ações na parte inferior da página do submenu, selecione Exportar relatório. A página de submenu Exportar relatório será exibida. As opções de exportação disponíveis para exportar conteúdo dependem se os resultados da pesquisa estão localizados em caixas de correio ou sites ou uma combinação de ambos.

  4. A página de submenu Exportar relatório será exibida. As opções de relatório de exportação disponíveis para exportar informações sobre a pesquisa dependem se os resultados da pesquisa estão localizados em caixas de correio ou sites ou em uma combinação de ambos.

  5. Em Opções de saída, escolha uma das seguintes opções:

    • Todos os itens, exceto aqueles que têm formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta apenas informações sobre itens indexados.
    • Todos os itens, incluindo os que têm formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta informações sobre itens indexados e não indexados.
    • Somente os itens que têm um formato não reconhecido, são criptografados ou não foram indexados por outros motivos. Essa opção exporta apenas informações sobre itens não indexados.

  6. Configure a opção Habilitar a eliminação de duplicação para conteúdo do Exchange..

    • Se você selecionar essa opção, a contagem de mensagens duplicadas (antes da duplicação e após a eliminação da duplicação) será incluída no relatório de resumo de exportação. Além disso, apenas uma cópia de uma mensagem será incluída no arquivo manifest.xml. Mas o relatório de resultados de exportação conterá uma linha para cada cópia de uma mensagem duplicada. Ao fazer isso, você pode identificar as caixas de correio que contêm uma cópia da mensagem duplicada. Para obter mais informações sobre os relatórios exportados, confira O que está incluído no relatório.

    • Se você não selecionar essa opção, os relatórios de exportação conterão informações sobre todas as mensagens retornadas pela pesquisa, incluindo duplicatas.

      Para obter mais informações sobre a eliminação da duplicação e como os itens duplicados são identificados, confira Desativação de duplicação nos resultados da pesquisa de Descoberta Eletrônica.

  7. Selecione Gerar relatório.

    Os relatórios de pesquisa estão preparados para download. Como resultado, os documentos do relatório são carregados em um local de Armazenamento do Azure na nuvem da Microsoft. Este processo pode levar algum tempo.

Consulte a próxima seção para obter instruções para baixar os relatórios de pesquisa exportados.

Etapa 2: Baixar o relatório

A próxima etapa é baixar o relatório da área de Armazenamento do Azure para seu computador local.

Importante

O relatório de pesquisa exportado deve ser baixado dentro de 14 dias depois de ter sido gerado na Etapa 1.

  1. No portal de conformidade do Microsoft Purview , selecione Pesquisa de conteúdo no painel de navegação.

  2. Na página Pesquisa de conteúdo , selecione a guia Exportações .

    Observação

    Talvez seja necessário selecionar Atualizar para atualizar a lista de trabalhos de exportação para que ela mostre o trabalho de exportação que você criou. Os trabalhos de relatório de exportação têm o mesmo nome que a pesquisa correspondente _ReportsOnly anexada ao nome da pesquisa.

  3. Selecione o trabalho de exportação que você criou na Etapa 1.

  4. Na página de submenu Exportar relatório, em Chave de exportação, selecione Copiar para a área de transferência. Você usará essa chave na etapa 6 para baixar os resultados da pesquisa.

    Importante

    Qualquer pessoa pode instalar e iniciar a ferramenta de exportação de descoberta eletrônica e, em seguida, usar essa chave para baixar o relatório de pesquisa. Como resultado, tome precauções para proteger essa chave da mesma forma que protegeria senhas ou outras informações relacionadas à segurança.

  5. Na parte superior da página do submenu, selecione Baixar resultados.

  6. Caso você receba uma solicitação para instalar a Instalar.

  7. Na Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica, conclua as seguintes etapas:

    Captura de tela da caixa de diálogo Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica e dos campos para inserir a chave de exportação e o local para baixar os arquivos.

    1. Cole a chave de exportação que você copiou na etapa 3 na caixa apropriada.
    2. Selecione Procurar para especificar o local onde deseja baixar os arquivos de relatório da pesquisa.

  8. Selecione Iniciar para baixar os resultados da pesquisa em seu computador.

    A Ferramenta de Exportação de Descoberta Eletrônica exibe informações de status sobre o processo de exportação, incluindo uma estimativa do número (e tamanho) dos itens restantes a serem baixados. Quando o processo de exportação estiver concluído, você poderá acessar os arquivos no local onde eles foram baixados.

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Verifique seu conhecimento

1.

Como administradora corporativa da Lucerne Publishing, Patti Fernandez está baixando os resultados da pesquisa. Patti deseja otimizar a experiência de download para que não afete negativamente o tráfego de rede. Qual das seguintes diretrizes Patti deve seguir para atingir esse objetivo?