Conheça a equipe
O Desenvolvimento de Fusão visa capacitar as equipes de desenvolvimento e comercial a criar software melhor e mais rápido. Sua jornada com a equipe de Desenvolvimento de Fusões começa com uma apresentação dos membros da nossa equipe fictícia, que acabaram de descobrir que precisam aprimorar seus processos e fazer negócios com mais eficiência.
VanArsdel, Ltd. Heating and Air Conditioning, ou simplesmente VanArsdel, é um prestador de serviços de aquecimento e de ar-condicionado. Uma das principais atividades da VanArsdel é enviar técnicos de campo às residências dos clientes para instalar e reparar todas as marcas de equipamentos de aquecimento e de ar-condicionado.
A VanArsdel cresceu exponencialmente no ano anterior. Junto com esse crescimento, vieram problemas para se expandir em escala os principais aplicativos de negócios da empresa.
A equipe de desenvolvimento de softwares da VanArsdel está bastante pressionada e trabalhando o mais rápido possível em um backlog enorme. Enquanto isso, a equipe de negócios depende de processos de trabalho manuais e com muito uso de papel que não podem ser expandidos, e isso está causando estresse e ineficiência em toda a empresa.
Você foi selecionado para trabalhar com alguns dos principais funcionários da VanArsdel em uma sessão de brainstorm, na qual está se buscando uma forma de desenvolver um software mais rápido e capacitar toda a empresa no processo.
Você os ajudará a criar a equipe de Desenvolvimento de Fusões.
Membros da equipe
Estas são as pessoas que formam a equipe:
A reunião de abertura
O primeiro item da pauta da reunião inicial da equipe de Desenvolvimento de Fusões é definir o problema comercial a ser abordado.
Caleb, o principal técnico de campo da VanArsdel, diz que tem um problema perfeito para a equipe resolver.
Ele envolve a entrada manual de dados com papel e lápis, telefonemas, sistemas de software legados e muito tempo perdido em viagens entre a casa do cliente e o depósito central.
Maria, supervisora do gerenciamento de estoques, sorri e diz: "Sei do que você está falando, Caleb, é sobre nosso Sistema de Gerenciamento de Estoque de Campo, não é?"
A desenvolvedora líder da VanArsdel, Kiana, balança a cabeça e diz, em tom de desculpas: "Não gosto disso, minha equipe não tem tempo para modernizar o que temos nem de criar algo novo."
"Isso me parece um ótimo começo", Preeti observa, "Mas o que é o Sistema de Gerenciamento de Estoque de Campo, e como iremos corrigi-lo?"
"Tenho lido sobre Intensidade Técnica", Malik responde, "E acho que isso ajuda a explicar como vamos trabalhar juntos. Depois que compreendermos isso, poderemos avançar na solução do problema do Gerenciamento de Estoque de Campo."
A atenção da equipe se voltou a Malik, conforme ele se dirigia ao quadro de anotações.