Erro de inicialização do Windows 0xc0000034 em uma VM do Azure

2024-11-19

Aplica-se a: ✔️ VMs do Windows

Número original do KB: 4010140

Este artigo fornece uma solução para um problema em que a VM do Windows não inicia com o código de erro 0xc0000034.

Sintomas

O Windows não inicia. Em vez disso, o sistema gera um erro semelhante ao seguinte:

Arquivo: \Boot\BCD
Código de erro: 0xc0000034
Informações: você precisará usar as ferramentas de recuperação em sua mídia de instalação. se você não tiver nenhuma mídia de instalação, entre em contato com o administrador do sistema ou com o fabricante do computador.

Motivo

Há corrupção de BCD que não permite que a partição de inicialização encontre onde está a pasta \Windows.

Resolução

Dica

Se você tiver um backup recente da VM, tente restaurar a VM do backup para corrigir o problema de inicialização.

Etapa 1: Criar uma VM de reparo/resgate

É altamente recomendável criar um ambiente de virtualização aninhado no Microsoft Azure e montar o disco da VM defeituosa no host Hyper-V (Reparar VM) para solucionar esse problema. Para obter mais informações, consulte Solucionar problemas de uma VM do Azure com falha usando a virtualização aninhada no Azure.

(Opcional) Você também pode criar uma VM do Rescue anexando o disco do sistema operacional da VM defeituosa a uma nova VM como um disco de dados. Para fazer isso, siga estas etapas:

Exclua a VM defeituosa. Certifique-se de selecionar a opção Manter os discos ao fazer isso.
Anexe o disco do sistema operacional como um disco de dados a uma nova VM. Para obter mais informações, consulte Como anexar um disco de dados a uma VM de Windows no o portal do Azure.
Conectar-se à VM. Abra Gerenciamento do computador>Gerenciamento de disco. Verifique se o disco do sistema operacional está online e se suas partições têm letras de unidade atribuídas.
Identifique a partição inicial e a partição do Windows. Se houver apenas uma partição no disco do sistema operacional, essa será a partição de Inicialização e a partição do Windows.

Se o disco do sistema operacional contiver mais de uma partição, você poderá identificá-las exibindo as pastas nas partições:
- A partição do Windows contém uma pasta chamada "Windows" e essa partição é maior que as outras.
- A partição de inicialização contém uma pasta chamada "Boot". Esta pasta está oculta por padrão. Para ver a pasta, você deve exibir os arquivos e as pastas ocultas e desabilitar a opção Ocultar arquivos protegidos do sistema operacional (Recomendado) . A partição de inicialização normalmente tem de 300 a 500 MB.

Etapa 2: Reparar os dados de configuração de inicialização

Na VM de Reparo/Resgate, execute a seguinte linha de comando como administrador e registre o identificador do Carregador de Inicialização do Windows (não do Gerenciador de Inicialização do Windows). O identificador é um código de 32 caracteres com esta aparência: xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. Você usará esse identificador na próxima etapa.
```
bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /enum /v
```
Repare os dados de Configuração de Inicialização executando as linhas de comando a seguir. Você deve substituir esses espaços reservados pelos valores reais:
- <A partição> do Windows é a partição que contém uma pasta chamada "Windows".
- <A partição> de inicialização é a partição que contém uma pasta oculta do sistema chamada "Boot".
- <Identificador> é o identificador do Windows Boot Loader que você encontrou na etapa anterior. Por exemplo: {9f25ee7a-e7b7-11db-94b5-f7e662935912}
```
bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /create {bootmgr}

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} description "Windows Boot Manager"

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} locale en-us

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} inherit {globalsettings}

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} displayorder <Identifier>

bcdedit /store <Boot partition>:\boot\bcd /set {bootmgr} timeout 30
```
Desanexe o disco do sistema operacional reparado da VM de reparo/resgate. Crie uma nova VM a partir do disco do SO.

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