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Aplica-se a: ✔️ VMs do Windows
Este artigo mostra como reparar ou substituir arquivos binários do sistema corrompidos ou ausentes em uma VM (máquina virtual) do Azure que executa o Windows.
Como reparar ou substituir arquivos binários corrompidos ou ausentes
Repare ou substitua o arquivo binário (.sys) corrompido ou ausente seguindo estas etapas:
Repare o arquivo binário corrompido
Abra um prompt CMD elevado e execute chkdsk no disco:
chkdsk <drive-letter>: /F
Substitua o arquivo binário corrompido
No disco anexado, navegue até o local do arquivo binário exibido na mensagem de erro.
Renomeie o arquivo de binary-name>.sys para< binary-name>.sys.old.<
No disco anexado, navegue até a pasta \Windows\WinSxS . Em seguida, pesquise o arquivo binário exibido na mensagem de erro. Para fazer isso, execute o seguinte comando em um prompt de comando:
dir <binary-name> /s
O comando lista todas as diferentes versões do arquivo binário junto com a data criada. Copie a versão mais recente do arquivo binário para a pasta \Windows\System32\Drivers executando o seguinte comando:
copy <drive>:\Windows\WinSxS\<directory-where-file-is>\<binary-name>.sys <drive>:\Windows\System32\Drivers\
Por exemplo, confira a seguinte saída do console:
E:\Windows\WinSxS>dir ACPI.sys /s Volume in drive E has no label. Volume Serial Number is A0B1-C2D3 Directory of E:\Windows\WinSxS\amd64_acpi.inf_0123456789abcdef_6.3.9600.16384_none_cdef0123456789ab 11/21/2014 07:48 PM 94,989 acpi.sys 1 File(s) 94,989 bytes Directory of E:\Windows\WinSxS\amd64_acpi.inf_0123456789abcdef_6.3.9600.16384_none_89abcdef01234567 11/21/2014 07:48 PM 119,547 acpi.sys 1 File(s) 119,547 bytes Directory of E:\Windows\WinSxS\amd64_acpi.inf_0123456789abcdef_6.3.9600.16384_none_456789abcdef0123 11/21/2014 04:06 PM 533,824 acpi.sys 1 File(s) 533,824 bytes Total Files Listed: 3 File(s) 748,360 bytes 0 Dir(s) 123,967,512,576 bytes free E:\Windows\WinSxS>copy E:\Windows\WinSxS\amd64_acpi.inf_0123456789abcdef_6.3.9600.16384_none_cdef0123456789ab\acpi.sys E:\Windows\System32\Drivers\ 1 file(s) copied. E:\Windows\WinSxS>
Observação
Se o arquivo binário do sistema não puder ser renomeado, aproprie-se do arquivo. Essa ação fornece acesso total a esse arquivo.
A saída do console de exemplo mostra o volume E como exemplo. A letra real deve refletir a unidade com falha (o disco do SO anexado como um disco de dados na VM de solução de problemas).
Se o binário mais recente não funcionar, você poderá tentar a versão anterior do arquivo para obter um nível de atualização do sistema anterior nesse componente.
Se o único binário retornado nesta etapa corresponder ao arquivo que você está tentando substituir na VM afetada e, se ambos os arquivos tiverem o mesmo tamanho e carimbo de tempo, você poderá substituir o arquivo corrompido copiando-o de outra VM em funcionamento que tenha o mesmo sistema operacional e, se possível, o mesmo nível de atualização do sistema.
Desanexe o disco do sistema operacional da VM de solução de problemas. Em seguida, crie uma VM a partir do disco do sistema operacional.
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