O logotipo não aparece no relatório ou aparece difuso no Microsoft Dynamics GP

Este artigo fornece uma solução para um problema em que o logotipo não aparece ou parece difuso quando você adiciona um logotipo a um relatório usando o Gravador de Relatórios.

Aplica-se a: Microsoft Dynamics GP
Número original do KB: 850524

Sintomas

Você está tentando adicionar um logotipo a um relatório usando o Gravador de Relatórios, mas o logotipo não está aparecendo ou parece difuso.

Solução

Os logotipos gráficos devem ser impressos da mesma forma que seriam impressos no Paint. O Microsoft Word não é uma comparação precisa, pois usa um método diferente para gráficos e imprime gráficos melhor.

Aqui estão as regras gerais para logotipos gráficos:

1. Os logotipos não devem ter mais de 32 KB.
2. Os logotipos devem ser um bitmap. O Microsoft Dynamics GP deve imprimir igual ao Paint.
3. Se possível, use um driver de impressora postscript (pscript) ou pcl6 para imprimir gráficos.
4. Se estiver usando um driver pcl5 ou um driver de jato de tinta que não seja PostScript, altere a imagem para 16 cores, ou preto e branco no Paint.
5. Traga o logotipo para o Editor de Relatórios com o tamanho necessário ou maior e, em seguida, reduza o tamanho conforme necessário no Editor de Relatórios. Se o tamanho da imagem for aumentado no Report Writer, os pontos da imagem só serão aumentados e, portanto, a clareza da imagem será comprometida.

Na maioria das vezes, o Microsoft Dynamics GP imprime como o Paint. A exceção são as imagens com sombreamento ou muitas cores em drivers de impressão baseados em pcl5 ou não gráficos. Por alguma razão, sombreamento e 256 cores não são bem tratados com esses drivers e a imagem é alterada apenas para preto e branco. Isso faz com que a imagem pareça manchada e todo o sombreamento seja perdido.