Erro "Não foi possível adicionar canal" ao criar um canal privado no Microsoft Teams
Este artigo ajuda você a solucionar problemas e resolve problemas quando não é possível criar um canal privado no Microsoft Teams.
Observação
O Microsoft Sales Copilot é renomeado como Microsoft Copilot for Sales em janeiro de 2024. As capturas de tela neste artigo serão atualizadas com o novo nome em breve.
Quem é afetado?
Tipo de requisito | Descrição |
---|---|
Aplicativo cliente | Suplemento Copilot for Sales Outlook |
Plataforma | Clientes da Web e da área de trabalho |
SO | Windows e Mac |
Implantação | Gerenciado pelo usuário e administrador gerenciado |
CRM | Dynamics 365 e Salesforce |
Usuários | Todos os usuários |
Sintomas
Quando você tenta criar um espaço de colaboração no Microsoft Teams usando uma equipe existente com um canal privado, a seguinte mensagem de erro é exibida:
Não foi possível adicionar canal.
Motivo
Você não tem permissão para criar canais privados no Microsoft Teams.
Resolução
Para resolver esse problema, entre em contato com o administrador para conceder permissão para criar canais privados no Microsoft Teams usando um dos seguintes métodos:
Método 1: Do Centro de administração do Microsoft 365
Entre no Centro de administração do Microsoft 365 como administrador de Dynamics 365.
No painel esquerdo, selecione Teams & grupos>Políticas.
Selecione a política do Teams que afeta o usuário e selecione Criar canais privados.
Método 2: do Microsoft Teams
Abra o Microsoft Teams e navegue até a equipe em que o usuário não pode criar um canal privado.
Selecione o ícone Mais opções ao lado do nome da equipe e selecione Gerenciar equipe.
Selecione a guia Configurações.
Em Permissões de membro, selecione Permitir que os membros criem canais privados.
Mais informações
Se o problema ainda não for resolvido, acesse o Copilot for Sales – Microsoft Community Hub para se envolver com nossos especialistas.
Comentários
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Em breve: Ao longo de 2024, eliminaremos os problemas do GitHub como o mecanismo de comentários para conteúdo e o substituiremos por um novo sistema de comentários. Para obter mais informações, consulteEnviar e exibir comentários de