"Algo deu errado" quando você acessa um site

Sintomas

Ao tentar acessar um site do Microsoft SharePoint 2013, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Desculpe, algo deu errado.
Ocorreu um erro inesperado.

Além disso, a seguinte entrada de erro é registrada no log do ULS:

 Application error when access /, Error=Exception of type 'System.ArgumentException' was thrown.  Parameter name: encodedValue  
 at Microsoft.SharePoint.Administration.Claims.SPClaimEncodingManager.DecodeClaimFromFormsSuffix(String encodedValue)  
 at Microsoft.SharePoint.Administration.Claims.SPClaimProviderManager.GetProviderUserKey(IClaimsIdentity claimsIdentity, String encodedIdentityClaimSuffix)  
 at Microsoft.SharePoint.Administration.Claims.SPClaimProviderManager.GetProviderUserKey(String encodedIdentityClaimSuffix)  
 at Microsoft.SharePoint.Utilities.SPUtility.GetFullUserKeyFromLoginName(String loginName)  
 at Microsoft.SharePoint.ApplicationRuntime.SPHeaderManager.AddIsapiHeaders(HttpContext context, String encodedUrl, NameValueCollection headers)  
 at Microsoft.SharePoint.ApplicationRuntime.SPRequestModule.PreRequestExecuteAppHandler(Object oSender, EventArgs ea)  
 at System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()  
 at System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)     

Motivo

Esse problema ocorre se uma configuração de Política de Grupo aplicada ao servidor do SharePoint remover o grupo IIS_IUSRS da política de segurança local Representar um cliente após a autenticação.

Resolução

Para corrigir o problema, execute estas etapas:

1. No servidor do SharePoint, digite secpol.msc na caixa de diálogo Executar e pressione Enter para abrir o console da Política de Segurança Local .
2. Em Configurações de Segurança, expanda Políticas Locais e clique em Atribuição de Direitos de Usuário.
3. No painel de detalhes, clique duas vezes em Representar um cliente após a autenticação.
4. Clique em Adicionar Usuário ou Grupo, adicione IIS_IUSRS e clique em OK duas vezes para fechar a caixa de diálogo.

Mais informações

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