A mensagem de erro Acesso negado aparece quando as permissões estão corretas

Este artigo fornece uma solução para a mensagem de erro "acesso negado" quando as permissões estão corretas.

Aplica-se a: Windows Server 2003
Número original do KB: 250494

Sintomas

Ao tentar acessar um arquivo em um volume do sistema de arquivos NTFS, você pode receber uma mensagem de erro "acesso negado". As permissões NTFS do arquivo indicam que você pode acessar o arquivo.

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se outro usuário tiver criptografado o arquivo. Para determinar se um arquivo foi criptografado, consulte a seção "Mais informações" neste artigo.

Solução

Para resolver esse comportamento, o arquivo deve ser descriptografado pelo usuário que criptografou o arquivo ou pelo agente de recuperação designado. Os arquivos criptografados usando o EFS (Sistema de Arquivos com Criptografia) podem ser acessados apenas pela pessoa que criptografou o arquivo, independentemente das outras permissões que estão no arquivo.

Status

Este comportamento ocorre por design.

Mais informações

Para determinar se um arquivo foi criptografado:

1. Inicie o Windows Explorer e clique em Detalhe no menu Exibir para exibir os detalhes do conteúdo da pasta.
2. Clique em Escolher Colunas no menu Exibir e, em seguida, clique para marcar a caixa de seleção Atributos para adicionar a coluna Atributos ao modo de exibição atual e exibir os atributos do arquivo.

Se houver um "E" na coluna Atributos para esse arquivo, o arquivo será criptografado.