Código 31 no Gerenciador de Dispositivos quando o Leitor de Cartão Inteligente Microsoft Usbccid está em um estado de problema

Aplica-se a: Windows 10

Sintomas

Após uma reinicialização, o Microsoft Usbccid Smartcard Reader está em um estado de problema com um estrondo amarelo e esse erro é exibido no status do dispositivo:

Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (Código 31)
{Falha na operação}
A operação solicitada não foi bem-sucedida.

Causa

Durante a inicialização, o driver de cartão inteligente tenta criar uma instância da extensão de classe de cartão inteligente. A tentativa falhou e o driver não foi carregado.

Solução

Para garantir uma inicialização bem-sucedida do driver, adicione a chave do Registro RetryDeviceInitialize e reinicie o computador.

Observação

A chave do Registro está disponível para Windows 10, versão 1903 (19H1) e versões posteriores.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Readers
Nome: RetryDeviceInitialize
Tipo: DWORD (32 bits)
Dados: 1