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Aplica-se a: Windows 8
Número original do KB: 2832566
Resumo
Sua capacidade de fazer downgrade do Windows 8 para uma versão anterior do Windows depende da versão do Windows 8 que você possui e do método pelo qual você obteve o Windows 8. Nem todas as edições do Windows fornecem direitos de downgrade. Se você tiver direitos de downgrade e decidir usá-los, continuará mantendo a licença e os direitos de uso da sua versão original e poderá "atualizar" novamente a qualquer momento.
Mais informações
Os principais métodos de obtenção do Windows 8 são os seguintes:
- Você pode comprar uma versão comercial do Windows 8 e instalá-la como uma atualização em um computador que esteja executando o Windows XP, Windows Vista ou Windows 7.
- Você pode comprar e instalar uma licença de uso pessoal do Windows 8 System Builder.
- Você pode comprar um computador com o Windows 8 pré-instalado de um OEM.
- Você pode comprar um contrato de Licenciamento por Volume e instalar uma atualização do Windows 8 Pro ou do Windows 8 Enterprise em um computador que esteja executando um sistema operacional qualificado.
Direitos de downgrade
Os direitos de downgrade para cada cenário mencionado na seção anterior são os seguintes.
Para uma versão comercial do Windows 8
Não há direitos de downgrade para versões de varejo do Windows 8. Se você atualizou o Windows usando uma versão comercial do Windows 8, será necessário reinstalar a versão anterior do Windows usando a mídia de recuperação ou instalação incluída no computador.
Se você não tiver uma mídia de recuperação, poderá criá-la antes de atualizar de uma partição de recuperação em seu computador usando o software fornecido pelo fabricante do computador. Consulte a seção de suporte do site do fabricante do seu PC para obter mais informações. Certifique-se de ter esse disco de recuperação antes de atualizar, pois você não poderá usar a partição de recuperação para criar um disco de recuperação depois de instalar o Windows 8.
Para obter mais informações sobre como iniciar o computador a partir da mídia de recuperação, consulte Criar mídia de instalação para Windows.
Para uma licença de uso pessoal do Windows 8 System Builder
Se você instalou o Windows 8 comprando e instalando o Windows 8 System Builder, não há direitos de downgrade. Ele é regido pelos Termos de Licença para Software Microsoft de uso pessoal do produto. O processo de downgrade para uma versão anterior do Windows é o mesmo que para uma versão comercial do Windows 8. Ou seja, você precisa comprar ou ter comprado anteriormente uma chave de produto para a versão anterior do Windows e, em seguida, instalar essa versão usando a mídia de recuperação ou instalação.
Para um computador que tenha o Windows 8 pré-instalado por um OEM
Os direitos de downgrade OEM se aplicam apenas ao Windows 8 Pro e permitem downgrades para até duas versões anteriores (para o Windows 7 Professional e para o Windows Vista Business).
Como fazer o downgrade do seu PC
Seu OEM terá as melhores informações sobre como fazer o downgrade do seu PC específico e, em alguns casos, pode decidir enviar a mídia de instalação ou um PC que tenha o downgrade do sistema operacional já instalado.
Observação
Nem a Microsoft nem o OEM são obrigados a fornecer mídia para o downgrade.
Para fazer o downgrade no seu PC por conta própria, siga estas etapas:
Altere as configurações para que o computador inicie no modo BIOS herdado.
Observação
Se você quiser atualizar de volta para o Windows 8 Pro mais tarde e quiser funcionalidades completas do Windows 8 Pro, altere a configuração do BIOS de volta para o modo UEFI nativo antes de instalar o Windows 8 Pro. Isso também é verdade se você atualizar para o Windows 8 Pro em um PC que foi vendido a você com o downgrade pré-instalado.
Alguns OEMs pré-injetam a chave do produto (Product Key) do Windows 7 Professional ou do Windows Vista Business no BIOS para essa ocasião. Se o seu OEM fez isso no seu PC, você deve executar apenas uma das seguintes ações:
- Instale o Windows 7 Professional ou o Windows Vista Business usando a mídia de recuperação para a versão do Windows fornecida pelo mesmo OEM. Seu sistema será ativado automaticamente usando a chave do produto que foi injetada no BIOS.
- Instale o Windows 7 Professional ou o Windows Vista Business usando uma cópia original da mídia de instalação dessa versão do Windows. Seu sistema será ativado automaticamente usando a chave do produto que foi injetada no BIOS.
- Ative sua cópia do Windows 7 Professional ou do Windows Vista Business usando um KMS (Serviço de Gerenciamento de Chave de Licença) por Volume. O KMS poderá ativar seu sistema verificando a chave do produto pré-instalada.
Se o OEM não tiver injetado a chave do produto no BIOS do computador, siga estas etapas:
- Obtenha a mídia de instalação original do Windows 7 Professional ou do Windows Vista Business e a chave do produto correspondente. Talvez seja necessário comprar uma cópia completa do produto do downgrade do Windows de um revendedor.
- Insira a mídia da versão de downgrade do Windows no PC e siga as instruções de instalação.
- Digite a chave do produto quando for solicitado a fazer isso. Se o software foi ativado anteriormente, você não pode ativá-lo online. Nesse caso, o número de telefone local do Suporte de Ativação será exibido. Ligue para o número e explique as circunstâncias. Quando for determinado que você tem uma licença qualificada do Windows, o representante de atendimento ao cliente fornecerá um código de ativação de uso único para ativar o software. A Microsoft não fornece uma chave de produto completa nesse cenário.
Como fazer downgrade usando um contrato de Licenciamento por Volume para Atualização do Windows 8 Pro ou Windows 8 Enterprise
O Licenciamento por Volume oferece a maior flexibilidade quanto aos direitos de downgrade. O Licenciamento por Volume permite downgrades para versões e edições anteriores adicionais. A tabela a seguir resume a qualificação para downgrade. Não há direitos de downgrade para o Windows 7 Ultimate.
Observação
Um cliente do Windows 8 que tenha funcionalidade multilíngue não pode fazer downgrade para o Windows 7 Pro ou para o Windows XP Pro. Isso ocorre porque a funcionalidade multilíngue é exclusiva do Windows 7 Enterprise e não está disponível para uma edição Professional.
O VLSC (Centro de Serviços de Licenciamento por Volume) da Microsoft fornece acesso de download a versões do Windows até o final do ciclo de vida de suporte dessas versões.
Observação
Além do acesso ao software de download do VLSC, todos os clientes de Licenciamento por Volume podem decidir comprar cópias de mídia física (CD/DVD) de seu software licenciado por meio de seu revendedor da Microsoft.
Se você obteve legalmente mídia física (CD/DVD) de produtos anteriores da Microsoft que sua organização está licenciada para usar por meio de direitos de downgrade, poderá usar essas versões anteriores do software a seu critério.
Coleta de dados
Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.