Como usar o Ping.exe para verificar o adaptador de rede de banda larga da Microsoft

Este artigo fornece algumas informações sobre como verificar o adaptador de rede de banda larga da Microsoft com Ping.exe.

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Resumo

Este artigo descreve como usar o utilitário Microsoft Windows Ping.exe para determinar se o adaptador de rede está funcionando.

Mais informações

Para usar o ping de forma eficaz, você precisa das seguintes informações:

• O endereço IP do adaptador de rede que você está verificando.
• O endereço IP do gateway padrão. Pode ser sua estação base, modem ou roteador, dependendo de como sua rede está configurada.

Para encontrar essas informações:

1. Clique em Iniciar e em Executar, digite cmd e clique em OK.

2. No prompt de comando, digite ipconfig e pressione ENTER.

3. Observe as seguintes informações:

   • O endereço IP do adaptador de rede que você deseja verificar.
   • O endereço IP do gateway padrão.

Use Ping.exe para verificar seu hardware

Para fazer essa verificação:

1. No prompt de comando, digite ping loopback /localhost 127.0.0.1 e pressione ENTER. O resultado deve ser semelhante a:

   Reply from 127.0.0.1: bytes=127 time<1ms TTL=128  
   Reply from 127.0.0.1: bytes=127 time<1ms TTL=128  
   Reply from 127.0.0.1: bytes=127 time<1ms TTL=128  
   Reply from 127.0.0.1: bytes=127 time<1ms TTL=128  
   

   Estatísticas de ping para 127.0.0.1: Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de perda), Tempos aproximados de ida e volta em milissegundos: Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms
   Se não funcionar, pode haver um problema com o TCP/IP no seu computador. Talvez seja necessário reinstalar o TCP/IP e não será possível concluir as etapas a seguir até que essa etapa seja concluída com êxito.

2. No prompt de comando, digite ping
   network_adapter_IP_address e pressione ENTER. Por exemplo, se o endereço IP do adaptador de rede for 192.168.2.9, digite ping 192.168.2.9 e pressione ENTER. O resultado deve ser semelhante ao como:

   Reply from 192.168.2.9: bytes=32 time<1ms TTL=128  
   Reply from 192.168.2.9: bytes=32 time<1ms TTL=128  
   Reply from 192.168.2.9: bytes=32 time<1ms TTL=128  
   Reply from 192.168.2.9: bytes=32 time<1ms TTL=128  
   

   Estatísticas de ping para 192.168.2.9: Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de perda), Tempos aproximados de ida e volta em milissegundos: Mínimo = 0ms, Máximo = 0ms, Média = 0ms
   Se não funcionar, pode haver um problema com o adaptador de rede.

3. No prompt de comando, digite ping
   gateway_IP_address e pressione ENTER. Por exemplo, se o endereço IP da sua estação base for 192.168.2.1, digite ping 192.168.2.1 e pressione ENTER. O resultado deve ser semelhante ao como:

   Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=5ms TTL=64  
   Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=4ms TTL=64  
   Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=4ms TTL=64  
   Reply from 192.168.2.1: bytes=32 time=4ms TTL=64  
   

   Estatísticas de ping para 192.168.2.1: Pacotes: Enviados = 4, Recebidos = 4, Perdidos = 0 (0% de perda), Tempos aproximados de ida e volta em milissegundos: Mínimo = 4 ms, Máximo = 5 ms, Média = 4 ms
   Se não funcionar, pode haver um problema com sua estação base, modem, roteador ou cabo de rede.

Referências

Para obter informações adicionais sobre como solucionar problemas de TCP/IP no Microsoft Windows, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

314067 Como solucionar problemas de conectividade TCP/IP com o Windows XP
169790 Como solucionar problemas básicos de TCP/IP