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Alterar a configuração da unidade ATA no BIOS do sistema causa um loop de reinicialização

Este artigo fornece uma solução para um problema de loop de reinicialização causado pela alteração da configuração da unidade ATA.

Aplica-se a: Windows 8
Número original do KB: 2751461

Sintomas

Considere o cenário a seguir.

  • A configuração do BIOS para a unidade é definida como Modo ATA.
  • Instale ou atualize o sistema para o Windows 8.
  • Você inicializa no BIOS e altera a configuração ATA do modo ATA para o modo AHCI, pressiona enter para aceitar a alteração.
  • Clique em Sim para o Aviso sobre a alteração de modo detectada no controlador ATA incorporado.
  • Você reinicia o computador e inicializa normalmente. Nesse cenário, durante a inicialização do sistema, quando o Windows tentar iniciar, você receberá um erro relacionado a uma falha do sistema. O sistema ficará preso em um loop de reinicialização.

Causa

Isso ocorre devido a alterações no Windows 8 PnP em que os drivers de inicialização não são instalados por padrão.

Solução

Para corrigir esse problema, siga as seguintes etapas:

  1. Desligue ou reinicie o computador e entre no BIOS do sistema.

  2. Altere a configuração da unidade ATA de volta para o modo ATA, pressione Enter para aceitar a alteração e reinicie o computador.

  3. Clique em Sim para o Aviso sobre a alteração de modo detectada no controlador ATA incorporado.

  4. O sistema inicializará normalmente no menu Iniciar do aplicativo moderno.

    Observação

    Certifique-se de saber a conta e a senha do Administrador Local e de poder inicializar com êxito antes de continuar.

  5. Abra um prompt de comando elevado e execute o seguinte comando para habilitar a inicialização do SafeMode: bcdedit /set {current} safeboot minimal

  6. Reinicie o computador e inicialize no BIOS do sistema.

  7. Altere a configuração da unidade ATA de modo ATA para modo AHCI, pressione enter para aceitar a alteração.

  8. Clique em Sim para o Aviso sobre a alteração de modo detectada no controlador ATA incorporado.

  9. O sistema inicializará normalmente no menu Iniciar do aplicativo moderno no modo de segurança.

  10. Abra um prompt de comando com privilégios elevados e execute o seguinte comando para remover a opção de inicialização do Modo de Segurança:

    bcdedit /deletevalue {current} safeboot

  11. Reinicie o computador e inicialize normalmente, o sistema inicializará com sucesso no menu Iniciar do aplicativo moderno.

Mais informações

Para obter informações adicionais sobre o Windows 7 em um cenário semelhante, consulte o KB a seguir.

Mensagem de erro ao iniciar um computador baseado no Windows 7 ou Windows Vista depois de alterar o modo SATA da unidade de inicialização: "STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE"https://support.microsoft.com/kb/922976