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Este artigo fornece uma solução alternativa para o problema em que o Windows não inicia com erro ausente ou corrompido ntoskrnl.exe quando as teclas são pressionadas durante a inicialização.
Aplicável ao: Windows 10 - todas as edições
Número original do KB: 2022960
Sintomas
Ao pressionar ou segurar as teclas do teclado ao iniciar o computador, você poderá ver a seguinte mensagem e o Windows não iniciará.
O Windows não pôde ser iniciado porque o seguinte arquivo está ausente ou corrompido:
<Raiz> do Windows\system32\ntoskrnl.exe.
Reinstale uma cópia do arquivo acima.
Esse problema não ocorre se você não pressionar nenhuma tecla durante a inicialização.
Observação
Esse problema pode ocorrer em qualquer sistema operacional Windows anterior ao Windows 7, em plataformas de 32 bits e 64 bits.
Causa
Esse problema ocorre porque, durante um pequeno período de tempo, o pressionamento de teclas pode fazer com que uma parte da inicialização do Windows falhe.
Esse problema não causa corrupção ou perda de dados, e o arquivo ntoskrnl.exe não está corrompido como diz a mensagem de erro.
Solução alternativa
Para contornar esse problema, não pressione nenhuma tecla durante a inicialização até que a tela de inicialização do Windows seja exibida.