A opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia não permanece selecionada depois que você reinicia o Windows Vista

Este artigo fornece uma solução para um problema em que a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia não permanece selecionada depois que você reinicia o computador.

Aplica-se a: Windows Vista
Número original do KB: 930312

Sintomas

No Windows Vista, clique para marcar a caixa de seleção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia . No entanto, quando você reinicia o computador, essa caixa de seleção é desmarcada.

Observação

Essa caixa de seleção é exibida na guia Gerenciamento de energia de uma caixa de diálogo Propriedades do hub raiz USB. Para obter mais informações sobre como localizar essa caixa de seleção, consulte a seção Mais informações .

Solução alternativa

Para contornar esse problema, ative a opção de suspensão seletiva USB. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Selecione Iniciar, digite opções de energia na caixa Iniciar Pesquisa e selecione Opções de Energia na lista Programas .

   Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou selecione Continuar.

2. No plano de energia selecionado, selecione Alterar configurações do plano.

3. Selecione Alterar configurações de energia avançadas.

4. Na caixa de diálogo Opções de energia, expanda Configurações USB e, em seguida, expanda Configuração de suspensão seletiva USB.

5. Se você quiser habilitar o Windows Vista para desligar o hub raiz USB quando o computador estiver funcionando com bateria, selecione Habilitado na lista Na bateria .

6. Se você quiser habilitar o Windows Vista para desligar o hub raiz USB quando o computador estiver conectado a uma tomada elétrica, selecione Habilitado na lista Conectado e, em seguida, selecione OK.

Status

A Microsoft confirmou que é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção Aplica-se a.

Mais informações

Para exibir a caixa de seleção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia , siga estas etapas:

1. Selecione Iniciar, digite gerenciador de dispositivos na caixa Iniciar Pesquisa e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista Programas .

   Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite sua senha ou selecione Continuar.

2. Na caixa de diálogo Gerenciador de Dispositivos, expanda Controladores Universal Serial Bus, clique com o botão direito do mouse em Hub raiz USB e selecione Propriedades.

3. Na caixa de diálogo Propriedades do Hub Raiz USB, selecione a guia Gerenciamento de Energia. A caixa de seleção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia é exibida.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.