Solucionar problemas de erros de rede que ocorrem ao adicionar computadores Windows a um domínio

Este artigo descreve várias mensagens de erro relacionadas à rede que ocorrem quando você ingressa computadores cliente que executam o Windows em um domínio. Este artigo também fornece sugestões de solução de problemas para esses erros. Para mensagens de erro relacionadas à autenticação, veja Solucionar problemas de erros de autenticação que ocorrem quando você ingressa computadores com Windows em um domínio.

Número de KB original: 4341920

Onde encontrar o arquivo NetSetup.log

O arquivo NetSetup.log contém a maioria das informações sobre atividades de ingresso no domínio. O arquivo está localizado no computador cliente em %windir%\debug\NetSetup.log. O arquivo de log está habilitado por padrão. Não é necessário habilitá-lo explicitamente.

Houve falha ao tentar resolver o nome DNS de um DC no domínio ingressado. Verifique se esse cliente está configurado para acessar um servidor DNS que pode resolver nomes DNS no domínio de destino

Ao digitar o nome de domínio, digite o nome do DNS (Sistema de Nomes de Domínio) e não o nome do NetBIOS (sistema de entrada/saída) básico da rede. Por exemplo, se o nome DNS do domínio de destino for contoso.com, verifique se você inseriu contoso.com em vez do nome de domínio NetBIOS de "contoso".

Além disso, verifique se o computador pode alcançar um servidor DNS que hospeda a zona DNS do domínio de destino ou pode resolver nomes DNS nesse domínio. Verifique se o servidor DNS correto está configurado neste cliente como o DNS preferencial e se o cliente tem conectividade com esse servidor. Para verificar isso, você pode executar um dos seguintes comandos:

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Falha ao tentar resolver o nome DNS de um controlador de domínio no domínio que está sendo ingressado. Verifique se esse cliente está configurado para acessar um servidor DNS que pode resolver nomes DNS no Domínio de destino

Ao digitar o nome de domínio, digite o nome DNS e não o nome NetBIOS.

Além disso, verifique se o computador pode alcançar um servidor DNS que hospeda a zona DNS do domínio de destino ou pode resolver nomes DNS nesse domínio. Verifique se o servidor DNS correto está configurado neste cliente como o DNS preferencial e se o cliente tem conectividade com esse servidor. Para verificar isso, você pode executar um dos seguintes comandos:

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Uma operação foi tentada em uma conexão de rede inexistente

Ao digitar o nome de domínio, digite o nome DNS e não o nome NetBIOS.

Além disso, reinicie o computador antes de tentar adicionar o computador ao domínio.

Várias conexões com um servidor ou recurso compartilhado pelo mesmo usuário, usando mais de um nome de usuário, não são permitidas. Desconecte todas as conexões anteriores com o servidor ou o recurso compartilhado e tente novamente

Reinicie o computador que você está tentando ingressar no domínio para garantir que não haja conexões latentes com nenhum dos servidores de domínio.

Ao digitar o nome de domínio, digite o nome DNS e não o nome NetBIOS.

O nome da rede não pode ser encontrado

Verifique se o computador pode alcançar um servidor DNS que hospeda a zona DNS do domínio de destino ou pode resolver nomes DNS nesse domínio. Verifique se o servidor DNS correto foi configurado neste cliente como o DNS preferencial e se o cliente tem conectividade com esse servidor. Para verificar isso, você pode executar um dos seguintes comandos:

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Ao digitar o nome de domínio, digite o nome DNS e não o nome NetBIOS.

Além disso, você pode atualizar o driver do adaptador de rede.

Não é possível fazer mais conexões com esse computador remoto no momento, pois já existem tantas conexões quanto o computador pode aceitar

Antes de ingressar o computador no domínio, verifique se você removeu todas as conexões de rede mapeadas para quaisquer unidades.

Reinicie o computador que você está tentando ingressar no domínio para garantir que não haja conexões latentes com nenhum dos servidores de domínio.

Ao digitar o nome de domínio, digite o nome DNS e não o nome NetBIOS.

O erro pode ser transitório. Tente novamente depois. Se o problema persistir, verifique o status do controlador de domínio (DC) ao qual o cliente está se conectando (conexões ativas, conectividade de rede e assim por diante). Talvez você queira reiniciar o DC se o problema persistir.

O formato do nome de rede especificado é inválido

Verifique se o computador pode alcançar um servidor DNS que hospeda a zona DNS do domínio de destino ou pode resolver nomes DNS nesse domínio. Verifique se o servidor DNS correto foi configurado neste cliente como o DNS preferencial e se o cliente tem conectividade com esse servidor. Para verificar isso, você pode executar um dos seguintes comandos:

nltest /dsgetdc:<netbios domain name> /force

nltest /dsgetdc:<DNS domain name> /force

Ao digitar o nome de domínio, digite o nome DNS e não o nome NetBIOS. Certifique-se de que você tem os drivers mais atualizados up-toinstalados para o adaptador de rede do computador cliente. Verifique a conectividade entre o cliente que está sendo unido e o DC de destino nas portas e protocolos necessários. Desabilite o recurso de descarregamento de chaminé TCP e o descarregamento de IP.

O serviço de diretório esgotou o pool de identificadores relativos

Certifique-se de que o Controlador de Domínio (DC) que hospeda o mestre de operações de ID relativa (RID) está online e funcional. Para obter mais informações, consulte ID do Evento 16650: Falha ao inicializar o alocador de identificador de conta no Windows Server.

Observação

Você pode usar o comando netdom query fsmo para determinar qual DC tem a função mestre RID.

Verifique se o Active Directory está se replicando entre todos os controladores de domínio. Você pode usar o seguinte comando para detectar erros:

repadmin /replsummary /bysrc /bydest /sort:delta

A chamada de procedimento remoto falhou e não foi executada

Verifique se você tem mais drivers de data up-toinstalados para o adaptador de rede do computador cliente. Verifique a conectividade entre o cliente que está sendo adicionado e o DC de destino nas portas e protocolos necessários. Desabilite o recurso de descarregamento de chaminé TCP e o descarregamento de IP.

Esse problema também pode ser causado por uma das seguintes condições:

• Um dispositivo de rede (roteador, firewall ou dispositivo VPN) está bloqueando a conectividade nas portas e protocolos usados pelo protocolo MSRPC.
• Um dispositivo de rede (roteador, firewall ou dispositivo VPN) está rejeitando pacotes de rede entre o cliente que está sendo conectado e o controlador de domínio (DC).

Observação

Os artigos a seguir contêm informações sobre requisitos de porta:

• Visão geral do serviço e requisitos de porta de rede para o Windows
• Como configurar um firewall para domínios e relações de confiança

Falha ao alterar o nome DNS do domínio primário deste computador para "". O nome permanecerá ".". O servidor especificado não pode executar a operação

Esse erro ocorre quando você usa a interface de associação ao domínio para ingressar um computador de grupo de trabalho Windows 7 ou Windows Server 2008 R2 em um domínio do Active Directory, especificando o domínio DNS de destino. Para corrigir este erro, consulte "A junção de domínio no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2 exibe o erro 'Alterar o nome DNS do domínio primário deste computador para "" falhou....'".