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Solução de problemas do erro 1818 da Replicação do AD: a chamada de procedimento remoto foi cancelada

Este artigo descreve um problema em que as Replicações do Active Directory falham com o erro 1818: A chamada de procedimento remoto foi cancelada (RPC_S_CALL_CANCELLED).

Observação

Usuários domésticos: este artigo destina-se apenas a agentes de suporte técnico e profissionais de TI. Se você estiver procurando ajuda com um problema, pergunte à Comunidade da Microsoft.

Número original do KB: 2694215

Sintomas

Este artigo descreve os sintomas, a causa e as etapas de resolução quando a replicação do Active Directory falha com o erro 1818: A chamada de procedimento remoto foi cancelada (RPC_S_CALL_CANCELLED).

  1. Os formatos possíveis para o erro incluem:

    Decimal Hex Simbólico Cadeia de caracteres de erro
    1818 0x71a RPC_S_CALL_CANCELLED A chamada de procedimento remoto foi cancelada.

  2. Os seguintes eventos são registrados

    Origem do Evento ID do evento Cadeia de caracteres de evento
    Replicação NTDS 12:32 O Active Directory tentou executar uma chamada de procedimento remoto (RPC) para o servidor a seguir. A chamada expirou e foi cancelada.
    Replicação NTDS 1188 Um thread no Active Directory está aguardando a conclusão de um RPC feito para o controlador de domínio a seguir.
    Controlador de domínio:
    B8B5A0E4-92D5-4A88-A601-61971d7033af._msdcs. Contoso.com
    Operação:
    Obter alterações
    ID do thread:
    448
    Período de tempo limite (minutos):
    5
    O Active Directory tentou cancelar a chamada e recuperar esse thread.
    Ação do usuário
    Se essa condição continuar, reinicie o controlador de domínio.

    Replicação NTDS    		 1173 com status de erro 1818 Evento interno: o Active Directory encontrou a seguinte exceção e parâmetros associados. Exceção: e0010002 Parâmetro: 0 Dados adicionais Valor do erro: 1818 ID interno: 5000ede
    Replicação NTDS 1085 com status de erro 1818 Evento interno: o Active Directory não pôde sincronizar a partição de diretório a seguir com o controlador de domínio no endereço de rede a seguir.
    Partição de diretório: <NC>
    Endereço de rede: <nome do DC baseado em GUID>
    Se esse erro continuar, o KCC (Verificador de Consistência de Conhecimento) reconfigurará os links de replicação e ignorará o controlador de domínio.
    Ação do usuário
    Verifique se o endereço de rede pode ser resolvido com uma consulta DNS.
    Dados adicionais Valor do erro: 1818 A chamada de procedimento remoto foi cancelada.

    . Repadmin /showreps exibe a seguinte mensagem de erro

    DC=Contoso,DC=com

    <Sitename>\<DCname> via RPC DC

    GUID do objeto DC: <GUID> Última tentativa @ 2009-11-25 10:56:55 falhou, resultado 1818 (0x71a): Não é possível recuperar a cadeia de caracteres de mensagem 1818

    (0x71a), erro 1815. 823 falha(s) consecutiva(s). Último sucesso @ (nunca).

  3. Repadmin /showreps do Nome do Controlador de Domínio mostra que ele não está conseguindo extrair o NC do Domínio do <SiteName> , mas pode extrair todos os outros NCs

    ===================

    <Nome do site>\<Nome do DC>

    Opções DC: IS_GC

    Opções do site: IS_INTER_SITE_AUTO_TOPOLOGY_DISABLED

    GUID do objeto DC: <GUID>

    ID de invocação do DC: <ID de invocação>

    ==== VIZINHOS DE ENTRADA =====================================

    DC=Contoso,DC=com

    <Sitename>\<DCname> via RPC DC

    GUID do objeto DC: <GUID>

    Falha na última tentativa @ <DateTime> , resultado 1818 (0x71a):

    Não é possível recuperar a cadeia de caracteres de mensagem 1818 (0x71a), erro 1815. 123 consecutivos

    falha(s). Último sucesso @ (nunca).

  4. DCPromo falha ao promover um novo controlador de domínio e você vê o seguinte erro na GUI do DCPROMO

    Assistente de instalação do Active Directory.

    A operação falhou porque: O Active Directory não pôde replicar a partição de diretório
    CN=Configuração.... do controlador de domínio remoto "nome do servidor"
    " A chamada de procedimento remoto foi cancelada "

    As seguintes entradas são registradas nos logs do DCPROMO

    <DateTime> [INFO] EVENTLOG (Informativo): NTDS Geral / Controle de Serviço: 1004

    Os Serviços de Domínio Active Directory foram desligados com êxito.

    <DateTime> [INFO] NtdsInstall para <FQDN para o domínio> retornado 1818

    <DateTime> [INFO] DsRolepInstallDs retornado em 1818

    <DateTime> [ERROR] Falha ao instalar no serviço de diretório (1818)

    <DateTime> [ERROR] DsRolepFinishSysVolPropagation (Abort Promote) falhou com 8001

    <DateTime> [INFO] Iniciando o serviço NETLOGON

    <DateTime> [INFO] Configurando o serviço NETLOGON para 2 retornado 0

    <DateTime> [INFO] A tentativa de operação do controlador de domínio foi concluída

    <DateTime> [INFO] DsRolepSetOperationDone retornou 0

  5. Ao tentar hospedar novamente uma partição no catálogo global

    repadmin /rehost falha com DsReplicaAdd falhou com status

    1818 (0x71a)>

    DsReplicaAdd falha com o status 1818 (0x71a)

Motivo

O problema ocorre quando o controlador de domínio de destino que executa a replicação de entrada não recebe alterações de replicação dentro do número de segundos especificado no RPC Replication Timeout (mins) valor do Registro (o valor padrão é de cinco minutos se a entrada do Registro não existir). Você pode enfrentar esse problema com mais frequência em uma das seguintes situações:

  • Você promove um novo controlador de domínio para a floresta usando o Assistente de Configuração dos Serviços de Domínio Active Directory no console de gerenciamento do Gerenciador do Servidor ou por meio do Install-ADDSDomainController cmdlet.
  • Os controladores de domínio existentes são replicados a partir de controladores de domínio de origem conectados por meio de links de rede lentos.

Observação

  • Nome do valor do Registro: RPC Replication Timeout (mins)
  • Local do valor do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NTDS\Parameters
  • Tipo de valor do Registro: REG_DWORD

Se um controlador de domínio de destino que está executando a replicação baseada em RPC não receber o pacote de replicação solicitado dentro do tempo especificado pela RPC Replication Timeout (mins) configuração do Registro, o controlador de domínio de destino encerrará a conexão RPC com o controlador de domínio de origem sem resposta e registrará um evento de aviso.

Algumas causas raiz específicas para o log 1818 \ 0x71a \ RPC_S_CALL_CANCELLED do Active Directory incluem:

  1. Um driver de placa de interface de rede anterior instalado em controladores de domínio pode causar falha de alguns recursos de rede, como SNP (Scalable Networking Pack).
  2. Baixa largura de banda ou pacotes de rede cai entre os controladores de domínio de origem e destino.
  3. O dispositivo de rede entre o dispositivo de origem e o dispositivo de destino descartando pacotes.

Observação

Uma incompatibilidade de velocidade e duplex entre a NIC e a opção em um controlador de domínio pode causar quadros perdidos, redefinições, confirmações duplicadas e quadros retransmitidos.

Resolução

  1. Inspecione os dispositivos de rede entre os controladores de domínio de origem e de destino (aumente a largura de banda da conexão de rede para que as alterações do Active Directory sejam replicadas no período de tempo limite de cinco minutos).

  2. Atualize os drivers do adaptador de rede.

    Para determinar se um driver de adaptador de rede atualizado está disponível, entre em contato com o fabricante do adaptador de rede ou com o OEM (gerenciador de equipamento original) do computador. O driver deve atender à NDIS (Especificação de Interface de Driver de Rede) 5.2 ou a uma versão posterior dessa especificação.

  3. Verifique a ordem de ligação de rede:

    Para configurar a ordem de vinculação de rede:

    1. Saia de qualquer programa que esteja em execução.

    2. Clique com o botão direito do mouse em Vizinhança de Rede e selecione Propriedades.

    3. Selecione a guia Associações . Na caixa Mostrar Associações Para , selecione Todos os Serviços.

    4. Clique duas vezes em cada serviço listado para expandi-lo.

    5. Em cada serviço, clique duas vezes em cada protocolo para expandi-lo.

    6. Em cada protocolo, há muitos ícones de adaptador de rede. Selecione o ícone do adaptador de rede e, em seguida, selecione Mover para cima até que o adaptador de rede esteja no topo da lista. Deixe as entradas do Wrapper WAN de Acesso Remoto em qualquer ordem no(s) adaptador(es) de rede.

      Observação

      Se você tiver mais de um adaptador de rede, coloque o adaptador interno (com o endereço IP 10.0.0.2 por padrão em uma rede Small Business Server) na parte superior da ordem de associação, com o(s) adaptador(es) externo(s) diretamente abaixo do adaptador interno.

      A ordem final deve ser semelhante a:

      [1] Adaptador de rede um
      [2] Adaptador de rede dois (se presente)
      [3] Wrapper WAN de acesso remoto
      .
      .
      .
      [n] Wrapper WAN de acesso remoto

    7. Repita a etapa f para cada serviço na caixa de diálogo.

    8. Depois de verificar as configurações de cada serviço, selecione Todos os Protocolos na caixa Mostrar Associações Para . A entrada para Wrapper de WAN de Acesso Remoto não tem um adaptador de rede listado. Pule este item. Repita as etapas d a f para cada protocolo restante.

    9. Depois de verificar se as associações estão definidas corretamente para todos os serviços e protocolos, selecione OK. Isso inicializa a religação dos serviços. Quando isso estiver concluído, você será solicitado a reiniciar o computador. Selecione Sim.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos que você colete as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas de replicação do Active Directory.

Mais informações

As alterações do Active Directory não são replicadas