Volumes simples podem se tornar inacessíveis se ocorrer uma perda de energia logo após a criação

Este artigo fornece uma resolução para o problema de que volumes simples podem se tornar inacessíveis se ocorrer uma perda de energia logo após a criação.

Aplica-se a: Windows 7 Service Pack 1
Número original do KB: 2001877

Sintomas

Considere o cenário a seguir. No Windows 7, você cria um novo volume simples no Gerenciamento de Disco ou DiskPart.exe em um disco não removível. Se o seu sistema Windows 7 sofrer uma perda repentina de energia alguns minutos após a criação do volume, você poderá notar que o volume criado antes da perda de energia está inacessível e não recebe uma letra de unidade quando você liga o sistema novamente.

Além disso, no Gerenciamento de disco, o volume pode não ter um status (por exemplo, "Íntegro") ou um tipo de sistema de arquivos listado. Se você tentar modificar o volume no Gerenciamento de disco, poderá receber a seguinte mensagem de erro:

A operação não foi concluída porque a exibição do console de Gerenciamento de Disco não está atualizada. Atualize o modo de exibição usando a tarefa de atualização. Se o problema persistir, feche o Console de Gerenciamento de Disco e reinicie o Gerenciamento de Disco ou reinicie o computador.

Causa

Esse problema ocorre porque as informações de configuração do novo volume não foram gravadas no disco no momento em que ocorreu a perda de energia.

Solução

Se você estiver enfrentando o problema descrito na seção "Sintomas", reinstalar o volume resolverá o problema. Siga estas etapas para reinstalar o volume.

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos. Você pode acessar o Gerenciador de dispositivos digitando "Gerenciador de dispositivos" ou "devmgmt.msc" na caixa Iniciar pesquisa.

2. Quando o Gerenciador de dispositivos estiver aberto, clique em "Volumes de armazenamento" para expandir a parte Volumes de armazenamento da árvore de dispositivos.

3. Em Volumes de armazenamento, você deve observar um volume listado como "Dispositivo desconhecido". Clique com o botão direito do mouse neste dispositivo e escolha "Desinstalar". Quando solicitado a confirmar, escolha OK.

4. Reinicie o sistema se for solicitado a fazê-lo. O volume deve estar acessível assim que o sistema terminar de reiniciar. Se você não for solicitado a reiniciar o sistema, clique com o botão direito do mouse no Gerenciador de dispositivos e escolha "Verificar alterações de hardware". Quando a verificação estiver concluída e a instalação do volume for concluída, você poderá acessar o volume.

   Observação

   Se a perda de energia ocorrer dentro de alguns segundos após a criação do volume, em raras circunstâncias, você poderá ser solicitado a formatar o volume depois de seguir as etapas acima. Se isso ocorrer, a configuração do sistema de arquivos não foi gravada no momento em que ocorreu a perda de energia. Talvez seja necessário reformatar ou recriar o volume.

Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.