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Erro 0x80004005 ao tentar instalar ou iniciar o serviço de função Servidor de Diretivas de Rede

Este artigo fornece uma solução para corrigir o 0x80004005 de erro que ocorre quando você instala ou inicia o serviço de função Servidor de Diretivas de Rede.

Número original do KB: 981478

Sintomas

Quando você tenta instalar ou iniciar o serviço de função Servidor de Diretivas de Rede em um computador que esteja executando o Windows Server 2008 R2, a função não é instalada ou o serviço não é iniciado. Além disso, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte: O Windows não pôde iniciar o serviço Servidor de Diretivas de Rede no Computador Local. Erro 0x80004005 Erro não especificado

Resolução

Importante

Esta seção, método ou tarefa contém etapas que descrevem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas com atenção. Para proteção acrescida, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Em, é possível restaurar o Registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft: 322756 Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Para resolver esse problema, defina a subchave NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE no Registro como 1. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Editor do Registro. Para fazer isso, clique em Iniciar, digite regedit na caixa Iniciar Pesquisa e pressione ENTER.

    Caso precise inserir uma senha de administrador ou para confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.

  2. Localize e clique para selecionar a seguinte chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VSS\VssAccessControl

  3. Clique com o botão direito do mouse em NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE e clique em Modificar.

  4. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.

  5. No menu Arquivo , clique em Sair para sair do Editor do Registro.

  6. Pare todas as instâncias do processo Lashost.exe.

  7. Reinicie o serviço Servidor de Diretivas de Rede.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.