Observação
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Este artigo fornece soluções alternativas para resolver as mensagens de erro que ocorrem quando você tenta usar credenciais de usuário diferentes para se conectar ao outro compartilhamento de rede.
Número original do KB: 938120
Sintomas
Considere o cenário a seguir.
- Você tem um computador baseado em Windows.
- Há dois compartilhamentos de rede em um servidor remoto.
- Você usa credenciais de usuário para se conectar a um dos compartilhamentos de rede. Em seguida, você tenta usar credenciais de usuário diferentes para se conectar ao outro compartilhamento de rede.
Nesse cenário, você recebe esta mensagem de erro:
A pasta de rede especificada está atualmente mapeada usando um nome de usuário e senha diferentes. Para se conectar usando um nome de usuário e senha diferentes, primeiro desconecte todos os mapeamentos existentes para esse compartilhamento de rede.
Se você selecionar OK em resposta à mensagem de erro, receberá a seguinte mensagem de erro:
Múltiplas conexões a um servidor ou recurso compartilhado pelo mesmo usuário, usando mais de um nome de usuário, não são permitidas. Desconecte todas as conexões anteriores com o servidor ou recurso compartilhado e tente novamente.
Status
Este comportamento ocorre por design.
Solução alternativa 1
Use o endereço IP do servidor remoto ao tentar se conectar ao compartilhamento de rede.
Solução alternativa 2
Crie um alias DNS (Sistema de Nomes de Domínio) diferente para o servidor remoto e use esse alias para se conectar ao compartilhamento de rede.
Depois de usar um desses métodos, você pode usar credenciais de usuário diferentes para se conectar ao compartilhamento de rede. Nessa situação, o computador se comporta como se estivesse se conectando a um servidor diferente.