O endereço IP e as configurações padrão do gateway são atribuídos incorretamente no Windows

Este artigo fornece uma solução alternativa para um problema em que o endereço IP e as configurações de gateway padrão são atribuídos incorretamente.

Número original do KB: 2473489

Sintomas

Em um computador Windows, você pode enfrentar um dos seguintes problemas:

• O endereço IP e as configurações padrão do gateway são atribuídos incorretamente.
• Depois de configurar endereços IP adicionais, os endereços IP são exibidos incorretamente quando você executa o ipconfig comando.
• Depois de reiniciar o computador, as configurações de endereço IP são revertidas para as configurações anteriores.

Motivo

Esses problemas ocorrem devido a conflitos entre as configurações do Registro TCP/IP e os dados gerenciados pelo NetIO (Network Input Output). No Windows Vista ou em versões posteriores do Windows, o endereço IP e as configurações de gateway padrão são gerenciados pelas configurações do Registro TCP/IP e pelos componentes NetIO. As configurações do Registro TCP/IP estão na seguinte subchave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\Tcpip

Solução alternativa

Para contornar esse problema, execute o seguinte comando para resolver o conflito:

Console

netsh interface ip reset  

Depois de executar o comando, o endereço IP anterior e as configurações padrão do gateway são redefinidos e você pode reconfigurar para as configurações corretas.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".