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Usar o WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows) para solucionar problemas comuns de inicialização

  • Artigo

Este artigo descreve como iniciar o WinRE na mídia de instalação do Windows para solucionar problemas comuns de inicialização.

Número original do KB: 4026030

Resumo

Quando um sistema operacional Windows falha ao iniciar ou reinicia inesperadamente, o WinRE (Ambiente de Recuperação do Windows) pode ser usado para executar comandos que podem resolver os problemas. O sistema pode não conseguir iniciar devido a corrupção de disco, arquivos de sistema corrompidos ou ausentes ou ações pendentes da instalação de uma atualização.

Inicie o WinRE a partir da mídia de instalação do Windows

Observação

Para obter métodos adicionais para iniciar o WinRE, consulte Pontos de entrada no WinRE.

  1. Inicie o sistema para a mídia de instalação da versão instalada do Windows. Para obter mais informações, consulte Criar mídia de instalação para o Windows.

  2. Na tela Instalar Windows, selecione Avançar>Reparar seu computador.

  3. Na tela Opções de recuperação do sistema, selecione Próximo>prompt de comando.

  4. No prompt de comando, execute o seguinte comando usando as opções de linha de comando BCDEdit para identificar a letra da unidade do volume do sistema:

    BCDEdit

    Na seção Carregador de Inicialização do Windows, a letra da unidade do volume do sistema é exibida ao lado de osdevice. (Por exemplo, D:)

  5. No prompt de comando, execute o seguinte comando para concluir uma verificação de disco para o volume do sistema identificado na etapa 4:

    CHKDSK /f D:

    Observação

    Se alguma falha ou problema irreparável estiver listado nos resultados, talvez seja necessário investigá-los mais a fundo.

  6. No prompt de comando, execute o seguinte comando para concluir uma SFC (Verificação de Arquivo do Sistema) para o volume do sistema identificado na etapa 4:

    SFC /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows

    Observação

    Se alguma falha ou problema irreparável estiver listado nos resultados, talvez seja necessário investigá-los mais a fundo.

  7. No prompt de comando, execute o seguinte comando para concluir uma limpeza de imagem e restauração de integridade usando a ferramenta DISM :

    DISM /image:D:\ /cleanup-image /restorehealth

    Observação

    • Se algum problema for encontrado e corrigido, repita a etapa 6.
    • O comando DISM só se aplica ao Windows Server 2012 e versões posteriores.

  8. No prompt de comando, execute o comando a seguir para reverter todas as ações pendentes usando a ferramenta DISM.

    Observação

    Se as ações pendentes não puderem ser revertidas, talvez seja necessário investigá-las mais a fundo.

  9. Feche a janela do Prompt de Comando e selecione Reinicializar.

Referências