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As impressoras instaladas usando o mesmo driver e porta no Windows são agrupadas como uma quando exibidas em Dispositivos e Impressoras

Este artigo fornece uma solução para um problema em que as impressoras instaladas usando o mesmo driver e porta no Windows são agrupadas como uma quando exibidas em Dispositivos e Impressoras.

Aplica-se a: Windows 7 Service Pack 1
Número original do KB: 2015694

Sintomas

Considere este cenário:

  • Um computador que executa uma versão do Windows listada na seção Aplica-se a.
  • Instale duas ou mais impressoras usando o mesmo driver de impressora e instaladas com a mesma porta de impressora (ou seja, LPT1).
  • Visualize as impressoras instaladas em Dispositivos e Impressoras.

Nesse cenário, ao exibir as impressoras instaladas em Dispositivos e Impressoras, você pode notar que algumas das impressoras estão agrupadas e associadas ao mesmo ícone de impressora.

Causa

É um comportamento esperado.

Resolução

Para contornar esse problema, você pode usar as seguintes etapas para criar um ícone da área de trabalho Impressoras que listará as impressoras instaladas separadamente:

  1. Abra o Editor do Registro (selecione o tipo de botão > Iniciar REGEDIT.EXE sem as aspas e pressione a tecla Enter) Quando solicitado com o Controle de Conta de Usuário, selecione Sim.

  2. Expanda para e selecione a seguinte chave do Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace

  3. Clique com o botão direito do mouse na chave do Registro NameSpace e escolha Nova Chave, insira o seguinte GUID para o novo nome da chave do Registro (certifique-se de incluir os colchetes)
    {2227a280-3aea-1069-a2de-08002b30309d}

  4. No painel direito, clique com o botão direito do mouse no valor do Registro (Padrão) e escolha Modificar, para os dados do valor, insira Impressoras sem as aspas

  5. Feche o Editor do Registro

  6. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Atualizar

    Observação

    Depois de selecionar a atualização da área de trabalho, um novo ícone da área de trabalho chamado Impressoras aparecerá. Clicando duas vezes no novo ícone Impressoras , você poderá ver as impressoras instaladas separadamente. Você também pode Adicionar, Remover, Exibir ou Gerenciar as filas de impressão, alterar as configurações da impressora e escolher as preferências da impressora neste novo ícone da Área de Trabalho das Impressoras.

Mais informações

Existem vários fatores que contribuem para o agrupamento de impressoras e o tipo de dispositivo como acontece com as impressoras multifuncionais mais comuns. A forma como as impressoras são agrupadas ou não depende dos seguintes fatores:

  1. Mesmo motorista.
  2. Mesma porta.
  3. Mesmo HardwareID.

Normalmente, é identificado que, se os dispositivos usarem o mesmo HardwareID significa as mesmas impressoras de hardware, os drivers poderão ser diferentes, PS, PCL e assim por diante. O fator determinante é a porta e o HardwareID.

Para obter mais informações sobre a Experiência do Dispositivo do Windows 7, consulte Experiência do dispositivo do Windows 7.