Erro "Este dispositivo não pode iniciar" ao implantar um SSD NVMe hot plug

Aplica-se a: Windows Server, versão 2004, todas as edições, Windows Server, versão 1903, todas as edições, Windows Server 2019, todas as edições, Windows Server 2016, Windows Server 2016 Datacenter, Windows Server 2016 Standard
Número original do KB: 4035110

Ao implantar uma unidade de estado sólido (SSD) NVM Express (NVMe) hot plug que suporta um tamanho máximo de carga útil (MPS) menor que o MPS do barramento Peripheral Component Interconnect Express (PCIe) configurado no momento, o dispositivo SSD não pode ser detectado ou enumerado e você recebe a seguinte mensagem de erro:

Este dispositivo não pode iniciar. Tente atualizar os drivers de dispositivo para este dispositivo. (Código 10)

Todos os dispositivos SSD NVMe que dão suporte ao recurso hot plug/hot swap devem dar suporte ao mesmo valor MPS (ou superior) que a hierarquia MPS de barramento PCIe NVMe existente no Windows Server. O driver PCIe não pode alterar dinamicamente o valor MPS existente da hierarquia. Se um novo dispositivo estiver conectado a um barramento PCIe NVMe existente que não dá suporte ao valor MPS inicializado no processo de inicialização, a detecção e a enumeração do dispositivo falharão.

Reinicie o servidor para inicializar o valor MPS do barramento PCIe NVMe para o do dispositivo SSD que tem o MPS mais baixo. Caso contrário, entre em contato com o fabricante do sistema ou dispositivo para obter mais assistência.

Coleta de dados

Se você precisar de ajuda do suporte da Microsoft, recomendamos coletar as informações seguindo as etapas mencionadas em Coletar informações usando o TSS para problemas relacionados à implantação.