Observação
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Este artigo explica que, ao tentar adicionar um usuário de domínio confiável a um domínio confiável, você poderá receber uma mensagem de erro se a conta de convidado no domínio confiável estiver ativada.
Número original do KB: 837328
Sintomas
Quando você clica em Avançado na caixa de diálogo Selecionar Usuários, Computadores ou Grupos em Usuários e Computadores do Active Directory e tenta adicionar um usuário de domínio confiável a um domínio confiável, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
O servidor não está operacional.
Motivo
Esse comportamento pode ocorrer se a conta de convidado no domínio confiável estiver ativada. A conta de convidado não tem os direitos para enumerar usuários.
Solução alternativa
Para contornar esse comportamento, você pode usar um dos métodos a seguir.
Método 1: Desativar a conta de convidado no domínio confiável
Para desativar a conta de convidado, siga estas etapas:
- Clique em Iniciar, aponte para Programas, Ferramentas administrativas e clique em Usuários e computadores do Active Directory.
- Na árvore de console, expanda o domínio em que você deseja fazer alterações e clique na pasta Usuários .
- Clique com o botão direito do mouse em Convidado no painel de detalhes e clique em Desabilitar Conta.
Método 2: Criar a mesma conta de usuário de domínio confiável no domínio confiável
Para criar a mesma conta de usuário de domínio confiante, siga estas etapas:
- Clique em Iniciar, aponte para Programas, Ferramentas administrativas e clique em Usuários e computadores do Active Directory.
- Na árvore de console, clique com o botão direito do mouse na pasta Usuários, aponte para Novo e clique em Usuário.
- Digite as informações sobre o usuário que existe no domínio confiante e clique em Avançar.
- Digite a senha da conta de usuário existente e clique em Avançar.
Observação
Você também pode digitar uma senha diferente para essa conta de usuário. Se você criar uma senha diferente para essa conta de usuário, o domínio confiável poderá solicitar as credenciais de usuário quando você se conectar ao domínio confiável usando essa conta.
- Clique em Concluir.
Status
Este comportamento ocorre por design.
Referências
Para obter mais informações sobre como gerenciar relações de confiança no Microsoft Windows Server 2003, consulte os tópicos "Como gerenciar relações de confiança" e "Noções básicas sobre relações de confiança" na seção Active Directory da documentação do produto Windows Server 2003. Para exibir a documentação, visite o seguinte site da Microsoft: