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Solucionar problemas do GitHub Copilot no Visual Studio

Este guia de solução de problemas inclui etapas para resolver problemas do GitHub Copilot no Visual Studio 2022 versão 17.10 ou posterior.

Se o selo do GitHub Copilot no canto superior direito do ambiente do Visual Studio exibir a mensagem que o Copilot está temporariamente inacessível, isso significa que o GitHub Copilot está offline no momento.

Captura de tela do erro de inacessibilidade do copilot.

O GitHub Copilot pode estar offline devido a um dos seguintes motivos:

  • Problemas de rede
  • O serviço copilot está indisponível
  • Credenciais que exigem uma atualização
  • Co-piloto sendo desabilitado

Se você estiver enfrentando um problema que não está nesta lista, nos relate o problema.

Problemas de rede

Se sua rede estiver inativa, o GitHub Copilot poderá não conseguir se conectar.

Ação: Verifique se você tem uma conexão de Internet estável. Para obter mais informações, confira Solução de erros de rede do GitHub Copilot.

O serviço copilot não está disponível

O serviço GitHub Copilot pode estar temporariamente inativo.

Ação: Aguarde até que o serviço volte a ficar online. Você pode verificar o status no Status do GitHub.

Atualizar suas credenciais

Ocasionalmente, pode ser necessário atualizar suas credenciais devido aos tempos limite esperados.

Ação: Selecione "Atualizar suas credenciais" no selo Copilot no canto superior direito do ambiente do Visual Studio para reautenticar sua conta do GitHub e entrar novamente.

Captura de tela da opção Atualizar suas credenciais.

Nota

Problema conhecido: Se você não vir a opção de atualizar suas credenciais para a conta do GitHub na janela Todas as Contas , poderá resolver isso removendo e adicionando novamente sua conta do GitHub. Para obter mais informações, consulte o tíquete da Comunidade de Desenvolvimento relacionado a esse problema.

Copilot está desabilitado

O administrador pode ter desabilitado o GitHub Copilot para uso individual ou para qualquer licença do Copilot. Com o Visual Studio versão 17.10, o administrador do pode desabilitar o Copilot.

Ação: Entre em contato com seu departamento de TI para confirmar se o administrador desabilitou o Copilot.

Captura de tela das sugestões de código no novo arquivo no editor.

Enviar comentários

  • Relate um problema para nós do IDE do Visual Studio ou do instalador. A Ferramenta de Comentários interna permite que você adicione facilmente informações de diagnóstico que ajudam as equipes do Visual Studio a diagnosticar e corrigir os problemas.
  • Sugira um recurso, acompanhe os problemas do produto e encontre respostas no da Comunidade de Desenvolvedores do Visual Studio.

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