Solucionar problemas do GitHub Copilot no Visual Studio

Este guia de solução de problemas inclui instruções para resolver problemas com o GitHub Copilot no Visual Studio 2022 versão 17.10 ou posterior.

O selo do GitHub Copilot no canto superior direito do ambiente do Visual Studio mostrando a mensagem Copilot está temporariamente inacessível indica que o GitHub Copilot está offline.

O GitHub Copilot pode estar offline devido a um dos seguintes motivos:

Problemas de rede

Sua rede está inoperante.

Ação: Verifique se você tem uma conexão de Internet estável. Para obter mais informações, confira Solução de erros de rede do GitHub Copilot.

O serviço copilot não está disponível

O serviço copilot está inativo.

Ação: Nesse caso, aguarde. O serviço estará de volta em breve. Você pode verificar o status do serviço no Status do GitHub .

Atualizar suas credenciais

Devido ao tempo limite esperado, você precisa atualizar suas credenciais ocasionalmente.

Ação: Selecione "Atualizar suas credenciais" no selo Copilot no canto superior direito do ambiente do Visual Studio para atualizar sua conta do GitHub e entrar novamente.

Nota

Problema conhecido: Não ver uma opção para atualizar as credenciais da conta do GitHub na janela Todas as Contas. A solução alternativa é remover e adicionar novamente sua conta do GitHub. Consulte o tíquete da Developer Community relacionado a esse problema para obter mais informações.

Copilot está desabilitado

O administrador desabilita o Copilot para licenças individuais ou qualquer licença do Copilot. Com o Visual Studio versão 17.10, o administrador do pode desabilitar o Copilot.

Ação: Entre em contato com seu departamento de TI para saber se seu administrador desativou o Copilot.