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Utilizar Aplicações de Dados de Configuração Avançada

Para utilizadores altamente preparados, Microsoft Viva Glint Aplicações de Dados de Configuração Avançada permitem-lhe realizar atualizações de dados complexas e exportar destinatários para inquéritos fechados. Utilize a seguinte documentação de orientação para compreender quando e como utilizar as Aplicações de Dados.

EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE

Para um ou vários ciclos de inquérito, exporte uma snapshot de dados dos colaboradores como estavam quando um inquérito foi iniciado.

Utilize estas informações para:

  • Confirme as linhas de relatórios do gestor num ponto fixo no passado.
  • Confirme os valores de atributos dos colaboradores quando um inquérito for iniciado.
  • Preparar um ficheiro para uma atualização retroativa.

Para exportar utilizadores:

  1. Selecionar parâmetros:
    1. surveyName: Selecione Carregar Valores e escolha uma opção na lista pendente.
    2. cycleName: Selecione Carregar Valores e escolha uma opção na lista pendente.
    3. includeAttributes: Selecione sim para incluir todos os atributos. Selecione não para incluir apenas os atributos necessários.
    4. includeAllCycles: Selecione sim para incluir todos os ciclos. Selecione não para incluir apenas o ciclo selecionado.
    5. includePersonalEmail: Selecione sim para incluir o atributo de e-mail pessoal (se aplicável). Selecione não a excluir.
  2. Selecione Guardar como ZIP para transferir.

Observação

Para preservar carateres especiais e formatação, abra sempre ficheiros ao importar dados de .csv no Microsoft Excel.

RETROACTIVE_PULSE_UPDATE

Quando um inquérito é fechado, as informações da Hierarquia do Gestor que são apresentadas nos relatórios não são atualizadas com os carregamentos de dados habituais dos funcionários. Para atualizar os dados nos relatórios, utilize a Retroactive Pulse Update Data App para aplicar novos valores.

Se a atualização não envolver a Hierarquia do Gestor, utilize antes a funcionalidade Carregamento Retroativo .

Cuidado

  • Não efetue uma atualização retroativa enquanto um inquérito Viva Glint estiver em direto.
  • Os dados de utilizador eliminados não podem ser atualizados retroativamente.

Para efetuar uma atualização retroativa para a Hierarquia do Gestor:

Utilize estes passos quando as linhas de relatórios do gestor precisarem de ser corrigidas para um inquérito fechado.

  1. Exporte os dados atuais dos colaboradores a partir da página Glint Pessoas para preservar os funcionários e os IDs do Gestor no estado atual. Quando a atualização retroativa estiver concluída, irá recarregar estes dados para repor as informações atuais dos utilizadores.

  2. A exportação de dados do ciclo de inquéritos com a Aplicação de Dados do EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE para o inquérito tem de ser atualizada.

    Observação

    Mantenha esta exportação dos dados do ciclo de inquéritos originais caso seja necessário reverter quaisquer atualizações retroativas.

  3. Prepare um ficheiro de atualização com o ficheiro EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE do Passo 2.

    Importante

    Retenha todos os utilizadores do ciclo de inquérito no ficheiro de atualização. Mesmo os utilizadores que não são diretamente afetados por uma alteração do ID do Gestor podem ter um impacto na linha de relatórios.

    1. Para preservar carateres especiais e formatação, abra sempre ficheiros ao importar dados de .csv no Microsoft Excel.
    2. Elimine todas as colunas, exceto:
      1. Nome
      2. Sobrenome
      3. Email
      4. ID do Funcionário
      5. Status
      6. ID do Gestor
      7. Todos os campos de data, como Contratação e Data de Termo.
      8. As colunas utilizam para criar atributos derivados. Aceda à página Pessoas e selecione Gerir Atributos de Utilizador no menu Ações para ver Atributos Derivados. Mantenha os campos listados na secção Calculado De .
    3. Valores corretos para os utilizadores que devem ter o respetivo ID de Gestor atualizado.
    4. Guarde o ficheiro editado com valores corrigidos como um ficheiro .csv ou .xlsx.
  4. Aceda a Configuração, selecione Pessoas e selecione a opção Importar.

    1. Deixe a caixa Selecionar esta opção atualizará a definição TODOS os registos de funcionários desmarcada.

    2. Arraste o ficheiro de atualização para esta janela ou selecione a opção procurar para escolher um ficheiro para o selecionar.

    3. Selecione Importar Ficheiro e selecione Fechar na mensagem de processamento de ficheiros apresentada.

    4. Atualize a página Pessoas para atualizar o status de processamento de ficheiros na parte superior da página.

    5. Quando o carregamento estiver concluído, selecione Rever Carregamento.

    6. Transfira e reveja quaisquer erros.

    7. Selecione Confirmar Importação.

      Importante

      Se os carregamentos não forem confirmados no prazo de 60 minutos, expiram e não são processados.

  5. Após a conclusão da importação com êxito, utilize a opção Exportar na página Pessoas para confirmar que os níveis de Hierarquia do Gestor e as equipas são atualizados conforme esperado.

  6. Crie uma Lista de Distribuição e importe todos os utilizadores que fazem parte da atualização retroativa.

  7. Depois de carregar os dados corrigidos na página Pessoas e criar uma Lista de Distribuição, aceda a Configuração Avançada e selecione Aplicações de Dados.

  8. Em Aplicações de Dados, selecione RETROACTIVE_PULSE_UPDATE.

  9. Selecione os parâmetros para atualizar o ID do Gestor:

    1. surveyName: Selecione Carregar Valores e escolha uma opção na lista pendente.
    2. cycleName: Selecione Carregar Valores e escolha uma opção na lista pendente.
    3. roleOrDistributionList: Selecione Carregar Valores e escolha a Lista de Distribuição criada no Passo 6.
    4. attributeName: Selecione Carregar Valores e escolha o atributo ID do Gestor.
    5. reloadAnalytics: Mude de seletor para Desativado.
    6. Selecione Executar e mostre os primeiros 500 registos.
  10. Selecione os parâmetros para atualizar a Hierarquia geral do Gestor:

    1. surveyName: Selecione Carregar Valores e escolha uma opção na lista pendente.
    2. cycleName: Selecione Carregar Valores e escolha uma opção na lista pendente.
    3. roleOrDistributionList: Selecione Carregar Valores e escolha a Lista de Distribuição criada no Passo 6.
    4. attributeName: Selecione Carregar Valores e escolha Gestor (hierarquia).
    5. reloadAnalytics: Mude de seletor para Ativado.
    6. Selecione Executar e mostre os primeiros 500 registos.
  11. Confirme as alterações da Hierarquia do Gestor no Dashboard e nos Relatórios.

  12. Se as atualizações de dados do utilizador efetuadas pelo ficheiro de correção carregado para esta atualização deverem ser repostas para os valores de atributo atuais, carregue os dados exportados no Passo 1 para a página Glint Pessoas.

    1. Por exemplo, se as correções do Gestor se aplicarem aos dados do inquérito no passado, mas os IDs do Gestor forem agora diferentes para os funcionários, carregue os dados exportados no Passo 1 para restaurar as informações atuais.
  13. Opcionalmente, elimine a Lista de Distribuição criada para os utilizadores de destino para a atualização.

Observação

Consoante o número de atualizações de ID do Gestor e utilizadores envolvidos, pode demorar até uma hora a ver as alterações refletidas nos relatórios.