Resolver erros do AAD para integrações
Se encontrar um erro de concessão inválido do AAD para uma integração, é provável que se tenha deparado com um destes tipos de erro comuns com base na configuração da sua conta ou dispositivo.
O dispositivo no qual esta ligação foi criada pela primeira vez pode não estar num estado gerido. Experimente reautenticar ou criar uma nova ligação.
O dispositivo no qual esta ligação foi criada pela primeira vez já não está em conformidade. Experimente reautenticar ou criar uma nova ligação.
AADSTS53000: o dispositivo não está no estado necessário do dispositivo: conforme. A política de Acesso Condicional requer um dispositivo em conformidade e o dispositivo não está em conformidade. O utilizador tem de inscrever o dispositivo num fornecedor de MDM aprovado, como Intune
O dispositivo no qual esta ligação foi criada pela primeira vez já não está em conformidade. Experimente reautenticar ou criar uma nova ligação.
AADSTS50173: a concessão fornecida expirou devido à revogação, é necessário um token de autenticação novo. O utilizador pode ter alterado ou reposto a palavra-passe
O token atual que está a ser utilizado para esta ligação expirou. Experimente reautenticar ou criar uma nova ligação.
AADSTS50076: devido a uma alteração de configuração efetuada pelo administrador ou porque mudou para uma nova localização, tem de utilizar a autenticação multifator para aceder
Falha na autenticação. Experimente reautenticar ou criar uma nova ligação.
AADSTS500341: o ID da conta <de utilizador foi eliminado do diretório do <AAD>.> Para iniciar sessão nesta aplicação, a conta tem de ser adicionada ao diretório
A conta de utilizador com a qual esta ligação foi criada pela primeira vez já não está num estado ativo. Experimente criar uma nova ligação.
AADSTS50034: o ID da conta <de utilizador não existe no diretório do <AAD>.> Para iniciar sessão nesta aplicação, a conta tem de ser adicionada ao diretório
A conta de utilizador com a qual esta ligação foi criada pela primeira vez já não está num estado ativo. Experimente criar uma nova ligação.
O dispositivo no qual esta ligação foi criada pela primeira vez está desativado. Experimente reautenticar ou criar uma nova ligação.
AADSTS700082: o token de atualização expirou devido a inatividade. O token foi emitido no <carimbo> de data/hora e esteve inativo durante <um período de dias>
O token atual que está a ser utilizado para esta ligação expirou. Experimente reautenticar ou criar uma nova ligação.
Experimente reautenticar ou criar uma nova ligação.
Se for o proprietário da ligação com erros, verá a opção Tentar novamente no pop-over de integração. Selecione Tentar novamente para acionar a reautenticação.
A ligação também pode ser reauthenticada ao navegar paraPreferências>de Definições> de ContaAs minhas integrações e reautenticar a ligação com o erro associado.
Se o erro continuar a aparecer, tente criar uma nova ligação a partir do menu pendente ligação de integração na parte superior da página de configuração da integração.
Se não for o proprietário da ligação com erros e, em vez disso, estiver a partilhar uma ligação que pertence a outro utilizador, pode criar uma nova ligação, conforme mostrado acima, ou contactar o administrador do Viva Goals para obter ajuda.
Se for um administrador Viva Goals, pode reautenenciar a ligação existente ou criar uma nova ligação ao navegar para Administração>Antegrações Integração>específica e selecionar Gerir. Aí, verá uma lista das ligações da sua organização e poderá escolher a ligação de que precisar.
Para configurar uma ligação, selecione Ativar na integração para a qual pretende configurar uma ligação e, em seguida, siga os passos de configuração. Lembre-se: apenas os administradores ou proprietários de ligações podem editar ligações.
Para tornar as ligações públicas (ou seja, utilizáveis por todas as pessoas na organização) ou privadas, alterne a caixa de verificação Partilhar ligação . Os utilizadores poderão ver as respetivas ligações privadas, seguidas das respetivas ligações públicas (se existirem).
Se for administrador Viva Goals ou administrador inquilino, pode criar uma nova ligação ao navegar para Administração>Integrations na aplicação Viva Goals Web ou teams, selecionando Gerir para a integração adequada e, por fim, selecionando Nova Ligação. Também pode reautentorizar a ligação a partir desta página, se necessário.
Se não tiver acesso de administrador, pode criar uma nova ligação de duas formas:
- Na página de configuração da integração, selecione Adicionar nova ligação no menu pendente da ligação.
- Navegue paraPreferências>de Definições> de ContaAs minhas integrações e adicione uma nova ligação.
Como fazer substituir a ligação antiga com erros de saída por uma nova ligação no resultado ou iniciativa da chave integrada?
Quando vir a opção para "editar integração", selecione Editar para navegar para a página de configuração da integração e, em seguida, selecione a nova ligação no menu pendente de ligação na parte superior. Assim que a nova ligação tiver sido escolhida, selecione os detalhes necessários na configuração da integração e guarde para retomar as atualizações de progresso automáticas.
Se não tiver a opção de "editar integração", pode contactar o proprietário do resultado/iniciativa principal ou um administrador de Viva Goals para ajudar a atualizar a ligação e retomar as atualizações de progresso automático.