Observação
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As consultas entre pessoas e grupos ajudam-no a compreender como um indivíduo investe o seu tempo em diferentes grupos. Os resultados da consulta incluem:
- Indivíduos, ou "colaboradores principais", pelos respetivos PersonID(sem identificação)
- Um ou mais grupos definidos na consulta como "colaboradores secundários"
- A quantidade de tempo que o colaborador principal investe com o colaborador secundário e como passa o seu tempo
Importante
Uma vez que os indivíduos recebem um PersonID gerado aleatoriamente para manter a eliminação da identificação, não há forma de identificar um indivíduo nos resultados da consulta.
Descrição geral do investimento em tempo
Pode criar consultas pessoa-a-grupo melhores com uma compreensão do tempo de investimento. Eis os conceitos básicos:
- O investimento em tempo mede a forma como os indivíduos passam o seu tempo. Para cada interação (uma reunião com participação, um e-mail enviado ou recebido, ou uma conversa enviada ou recebida), o tempo que uma pessoa gastou na interação é investido em cada um dos grupos que participaram.
- Uma consulta pessoa-a-grupo só pode analisar o investimento de tempo para os colaboradores na população de colaboradores medidos, nomeadamente os licenciados para Viva Insights. Pessoas que não têm uma licença para Viva Insights podem ser listados como colaboradores secundários, mas não como colaboradores principais.
- A abordagem de tempo de investimento pressupõe que os colaboradores principais atribuem tempo ao seu próprio grupo, ou seja, "dentro do grupo", se nenhum outro grupo estiver a participar na reunião, no e-mail ou no chat.
Criar uma consulta de pessoa para grupo
Configurar a consulta
- Na página Criar análise da aplicação Web Viva Insights, aceda à secção Criar consulta personalizada, localize Consulta de colaboração cruzada e selecione Configurar análise.
- Atribua um nome à consulta (opcional). É atribuído um nome predefinido às consultas, que segue este formato: "CrossCollaborationQuery", ID de utilizador, data e hora. Certifique-se de que o nome é exclusivo.
- Selecione um Período de tempo (opcional). Este campo é predefinido para Últimos 3 meses, mas pode selecionar outro. Escolha entre Último 1 ano, Últimos 6 meses, Último mês ou um Intervalo de datas personalizado. Se escolher um Intervalo de datas personalizado, utilize o seletor de datas para selecionar o intervalo.
- Opcional: defina a consulta para atualizar automaticamente ao selecionar a caixa de atualização automática . Quando ativa a opção de atualização automática, a consulta é executada automaticamente e calcula um novo resultado todos os meses. Esta opção está desativada por predefinição, mas pode utilizá-la em qualquer consulta em que o Período de tempo não seja personalizado.
- Opcional: escreva uma Descrição.
- Opcional: para alterar a regra de métrica que a consulta utiliza, selecione Mais Definições abaixo da caixa Descrição . Para saber mais sobre cada regra, selecione Ver regra.
Selecionar consulta pessoa a grupo
Selecione Colaboração entre um indivíduo e um grupo na sua organização para criar uma consulta pessoa-a-grupo.
Adicionar métricas, filtros e atributos de colaborador
Em Adicionar Métricas, selecione o botão Adicionar métricas e, em seguida, escolha as métricas no painel Selecionar métricas .
Quando terminar de escolher as métricas, selecione Adicionar à consulta.
Em colaborador principal, defina o seu colaborador principal, ou seja, aqueles cujos padrões de colaboração estão no centro da sua análise. Selecione os funcionários que pretende incluir como colaboradores principais através de filtros.
Em colaborador secundário, defina o seu colaborador secundário, ou seja, aqueles cujas interações com o colaborador principal estão no centro da sua análise. Selecione os colaboradores que pretende incluir como colaboradores secundários e o atributo pelo qual pretende agrupá-los.
Dica
Precisa de mais informações sobre os colaboradores? Saiba mais sobre os colaboradores primários e secundários e como os escolher aqui.
Em Dados organizacionais, selecione os atributos (ou informações descritivas sobre os colaboradores principais) que pretende que apareçam nos resultados juntamente com as métricas que escolheu no passo 1. Pode utilizar estes atributos para resumir ainda mais os seus resultados, por exemplo, criar análises que comparam e contrastam a colaboração de diferentes grupos na sua organização.
Executar a consulta
Depois de configurar a consulta, está pronto para a executar. No canto superior direito do ecrã, selecione Executar.
Acerca dos resultados da consulta
Como aceder aos resultados
Depois de executar a consulta, aceda à página Resultados da análise para marcar status da consulta. Quando a consulta estiver pronta, é apresentada uma marca de verificação verde na coluna Estado .
Para transferir os resultados como um ficheiro .csv, selecione o ícone CSV na coluna Transferências .
O que os resultados mostram
Os resultados da consulta mostram a quantidade de tempo de colaboração entre uma pessoa sem identificação e um grupo, bem como o tipo de atividades de colaboração.
Eis como as colunas serão apresentadas no ficheiro de resultados:
A primeira coluna identifica o colaborador principal no par ao fornecer um número de ID sem identificação. Esta coluna é apresentada automaticamente e é intitulada PrimaryCollaborator_PersonId.
As colunas seguintes descrevem o colaborador principal. Os nomes das colunas para estes atributos são os atributos organizacionais que selecionou enquanto criou a consulta, com o prefixo PrimaryCollaborator_. No gráfico abaixo, o analista selecionou FunctionType, LevelDesignation e Organization como os respetivos atributos:
A coluna seguinte identifica o grupo de colaboradores secundário SecondaryCollaborator_{GroupByAttribute} e fornece um valor de atributo de organização que define o grupo.
As últimas colunas no ficheiro dão-lhe a data da métrica e os resultados das métricas que selecionou quando criou a consulta.
A coluna MetricDate mostra a data de início da saída agregada. Esta data será o primeiro dia do mês que os seus dados abrangem. As colunas seguintes mostram valores para as métricas que adicionou quando criou a consulta.