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Utilizar os dados organizacionais no Microsoft 365 e Microsoft Viva

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Os dados organizacionais são dados dos colaboradores que descrevem os utilizadores na sua organização, o nome, a localização e a função da tarefa. Pode importar estas informações para o Microsoft 365 e Microsoft Viva através de uma funcionalidade denominada Dados Organizacionais no Microsoft 365. Estes dados adicionam e atualizam informações existentes de Microsoft Entra ID para fornecer mais informações em experiências como Viva Insights. Também pode utilizar os dados organizacionais para atualizar e expandir as informações nos Perfis de Utilizador do Microsoft 365 dos seus utilizadores com informações adicionais que residem atualmente num sistema externo (por exemplo, o seu sistema de RH).

Utilize as seguintes informações para compreender, importar e gerir os dados organizacionais:

Observação

Tem Microsoft 365 Copilot? Consulte Utilizar dados organizacionais no Microsoft Copilot dashboard para obter informações importantes sobre como configurar e aceder aos dados organizacionais.

Que informações de utilizador compõem os dados organizacionais?

O Perfil de Utilizador do Microsoft 365 é, essencialmente, uma coleção de atributos que descrevem cada utilizador, referidos como Dados de Perfil de Utilizador do Microsoft 365 (os dados armazenados no Perfil de Utilizador do Microsoft 365). Essas informações incluem endereço de email, número de telefone, cargo e outras informações descritivas.

Os Dados de Perfil de Utilizador do Microsoft 365 provêm de duas origens de main: Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory), que é a predefinição, ou a partir de Dados Organizacionais no Microsoft 365, que carrega manualmente (como um ficheiro .csv).

Importante

No Perfil de Utilizador do Microsoft 365, Microsoft Entra dados têm precedência sobre os Dados Organizacionais no Microsoft 365. Quando um serviço consulta um Perfil de Utilizador do Microsoft 365, se existirem dados organizacionais e dados Microsoft Entra para um único atributo, é utilizado o valor Microsoft Entra. Saiba como personalizar a precedência de dados para o seu inquilino em Utilização de dados.

Existe um atributo necessário para Dados Organizacionais no Microsoft 365: Microsoft_PersonEmail, que associa os dados organizacionais a uma pessoa específica. Outras aplicações que utilizam dados organizacionais, como o Dashboard do Microsoft Copilot, podem ter requisitos de dados adicionais, por isso certifique-se de que marcar. Para saber como importar dados organizacionais, consulte Preparar e importar os dados organizacionais.

Você também pode incluir os seguintes atributos opcionais. (O valor entre parênteses é o nome da propriedade correspondente no esquema Perfil de Usuário do Microsoft 365.).

  • Nomes
    • Microsoft_FirstName (primeiro)
    • Microsoft_LastName (último)
    • Microsoft_DisplayName (displayName)
  • Posições
    • Detalhe
      • Microsoft_JobTitle (jobTitle)
      • Microsoft_SecondaryJobTitle (secondaryJobTitle) – utilizado para o mapeamento de competências
      • Microsoft_JobDiscipline (função)
      • Microsoft_LevelDesignation (nível)
      • Microsoft_Layer (camada)
        • Empresa
          • Microsoft_Company (displayName)
          • Microsoft_CompanyCode (companyCode)
          • Microsoft_Organization (departamento)
          • Microsoft_CompanyOfficeLocation (officeLocation)
            • Endereço
              • Microsoft_CompanyPostOfficeBox (postOfficeBox)
              • Microsoft_CompanyOfficeStreet (rua)
              • Microsoft_CompanyOfficeCity (cidade)
              • Microsoft_CompanyOfficeState (estado)
              • Microsoft_CompanyOfficeCountryOrRegion (countryOrRegion)
              • Microsoft_CompanyOfficePostalCode (postalCode)
  • Manager
    • Microsoft_ManagerEmail (userId)
  • Competências do Utilizador
    • Microsoft_UserSkillNames

Veja Referência de atributos para obter mais detalhes sobre os atributos específicos e o mapeamento de propriedades Atributo a para obter informações sobre como os atributos Dados Organizacionais no Microsoft 365 mapeiam para os dados do Perfil de Utilizador do Microsoft 365.

Importante

  • Se carregar dados organizacionais através do Centro de administração do Microsoft 365, esses dados também são acessíveis e utilizados por Viva Insights (exceto os atributos excluídos listados em Como os Dados Organizacionais no Microsoft 365 funcionam com Viva Insights).

  • Se carregar dados de Viva Insights primeiro e, em seguida, carregar dados com Dados Organizacionais no Microsoft 365, os dados serão intercalados e Viva Insights também utilizarão os dados da sua organização. Neste caso, o valor de dados que foi carregado mais recentemente tem precedência.

  • Três atributos relacionados ao nome (Microsoft_FirstName, Microsoft_LastName e Microsoft_DisplayName) são tratados como um grupo no Perfil de Usuário do Microsoft 365, portanto, se algum deles tiver um valor no arquivo .csv de entrada, os outros dois também precisam ter valores. Caso contrário, o valor especificado não será armazenado no Perfil de Usuário do Microsoft 365.

Agora que compreende o que são os dados organizacionais e de onde são provenientes, está pronto para importar os seus dados organizacionais para o Microsoft 365.