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Máquinas que relataram um código de erro Plug and Play (PnP) dentro de dois dias após a instalação de uma atualização de driver

Descrição

As máquinas podem apresentar erros Plug and Play (PnP) pós-instalação que resultam em uma experiência negativa do usuário; desde o dispositivo que não está funcionando conforme o esperado até uma reinicialização inesperada. Uma lista de códigos de erro PnP está localizada em Códigos de problema do Gerenciador de dispositivos e Códigos de erro no Gerenciador de dispositivos no Windows.

Medir atributos

Atributo Valor
Público-alvo Expanded
Período de tempo Janela deslizante de 30 dias
Critérios de medição Agregação de máquinas
População mínima 100 máquinas
Critérios de aprovação <=5% das máquinas encontram um erro PnP pós-instalação
Habilitado para coorte Sim
População mínima por coorte 500 máquinas
Meta de alta taxa de falha <= 50%
População mínima de alta falha 10 máquinas
ID da medida 26387262

Cálculo

  1. A medida agrega dados de uma janela deslizante de 30 dias em uma porcentagem de computadores que instalaram o driver com êxito e, em seguida, encontraram um erro PnP dentro de dois dias após a instalação

    1. Todos os erros de PnP associados a uma instalação fora da janela de 30 dias não são contados
  2. Erros de PnP pós-instalação = Contagem (máquinas com erro de PnP, dentro de dois dias após a instalação do driver)

  3. Total de erros pós-instalação = Contagem (todas as máquinas que instalaram o driver com êxito)

Cálculo final

Taxa de erro PnP pós-instalação = erros PnP pós-instalação / total de erros pós-instalação