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Solução de problemas de Testes do Controlador de Barramento

Para solucionar problemas de teste do controlador de barramento, siga estas etapas:

  1. Examine os seguintes tópicos do Windows Hardware Lab Kit (Windows HLK):

  2. Verifique se você instalou os filtros e as atualizações mais recentes do kit do Windows HLK. Para obter mais informações, consulte Filtros do Kit do Windows Hardware Lab.

  3. Para uma falha de teste, procure informações utilizáveis no log de teste do Windows HLK Studio. Se você encontrar informações utilizáveis, resolve o problema e execute novamente o teste.

  4. Se você não conseguir obter um resultado de teste bem-sucedido, entre em contato com o Suporte do Windows HLK.

Solução de problemas de teste do controlador Bluetooth

A tabela a seguir descreve problemas comuns que podem ocorrer durante o teste do controlador Bluetooth:

Problema Resolução

Falhas ao localizar dispositivos Bluetooth durante um comando de Consulta Bluetooth

Essa falha pode acontecer quando você executa um teste em um ambiente barulhento. Executar novamente o teste geralmente corrige esse erro. Você também pode tentar aproximar os rádios. Verifique se os rádios têm uma linha de visão clara. Desative outros rádios que podem estar causando interferência.

Falhas ao conectar dispositivos Bluetooth durante comandos bluetooth Inquiry

Essa falha ocorre quando o teste atinge o tempo limite antes que os dispositivos possam ser reconectados. Executar novamente o teste geralmente corrige esse erro.

Solução de problemas de teste do controlador WITT I2C

A tabela a seguir descreve problemas comuns que podem ocorrer durante o teste do controlador WITT (Windows Inter-Integrated Circuit (I2C):

Problema Resolução

Todos os testes falharam com a mensagem de erro A interface de teste do dispositivo WITT não foi encontrada.

Examine Os pré-requisitos de teste do WITT I2C. Verifique se o driver periférico de teste WITT está instalado, se a tabela ACPI modificada com ASL de exemplo e quatro instâncias do WITT Test Driver foram encontradas no Windows HLK Gerenciador de Dispositivos.

O firmware WITT precisa ser atualizado. O binário de firmware WITT (i2c9665a.iic) é lançado como parte do . Ao instalar um novo pacote do Windows HLK, você deve atualizar o firmware WITT.

Confira Pré-requisitos de teste do WITT I2C para obter instruções sobre como atualizar o firmware WITT.

O dispositivo WITT está em um estado ruim. Normalmente, o LED verde em um dispositivo WITT deve ser aceso quando não há tráfego e deve piscar quando houver tráfego. Caso contrário, o controlador WITT ou I2C pode estar em um estado ruim.

Desconecte o cabo USB WITTs para ligar/desligar o dispositivo. Se o controlador ainda não estiver funcionando, reinicialize o sistema de teste.

Testes de Device.BusController

Solução de problemas do Windows HLK