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Important
A Akamai agora hospeda os servidores de investigação NCSI públicos, antes hospedados pelo Azure Front Door. Essa alteração ocorreu em 20 de junho de 2023. Para saber mais sobre como essa alteração afeta você, consulte a página de perguntas frequentes do NCSI .
O NCSI (Indicador de Status de Conectividade de Rede) é um recurso que ajuda a fornecer uma exibição visual da conexão de rede atual status. O ícone de NCSI é encontrado na parte inferior direita da barra de tarefas por padrão. Dependendo de como seu dispositivo está conectado à rede e qual sistema operacional está em execução, isso determina a aparência.
| Icon | Description |
|---|---|
|
Conectado (com fio) |
|
Conectado (Sem fio) |
|
Conectado (sem Internet) |
O status de rede pode ser exibido clicando neste ícone e mais detalhes do adaptador de rede podem ser vistos seguindo o link Configurações de Rede e Internet. Dependendo da versão do Windows que você está executando, as opções da barra de tarefas para o ícone NCSI podem variar.
Funcionalidade NCSI
O NCSI usa investigações de rede que são solicitações de rede enviadas para um ponto de extremidade seguidas de uma resposta. A investigação do NCSI, conhecida como "investigação ativa", é uma solicitação/resposta HTTP. Ela também usa sondagem passiva, conhecida como "investigação passiva", que examina o tráfego de rede passivamente para determinar a conectividade.
Qual é a finalidade do NCSI no Windows?
O NCSI é o componente responsável por determinar se a conectividade de rede existe e se é somente na Internet ou no local. O motivo pelo qual o NCSI foi desenvolvido para poupar os aplicativos da tarefa complexa de determinar a configuração de rede por conta própria. Cada tentativa de executar uma tarefa pela rede exigiria atenção constante para saber se a rede ainda estava acessível. Em uma queda de rede, mesmo que intermitente, o aplicativo atingiria o tempo limite da operação e testaria a rede continuamente até que a conexão ficasse estável.
O NCSI é responsável por vários fatores ambientais, como proxies, hotspots ou portais cativos. Ele precisa determinar se a rede detectada é capaz de atender às suas solicitações, se exige acesso total à Internet ou acesso corporativo privado. Os usuários precisam aguardar o término da verificação ou o tempo limite do NCSI, enquanto o aplicativo decide como lidar com cenários restritivos ou sem conectividade de rede.
Investigação ativa
Uma investigação ativa é uma solicitação HTTP enviada a um servidor de investigação da Web para um endereço de NCSI específico. Trata-se do servidor hospedado pela Microsoft na Internet, mas também pode ser o próprio servidor de investigação privado de uma empresa, um cenário mais raro. Quando o NCSI envia a investigação e recebe uma resposta válida, ele considera que o dispositivo cliente tem conectividade com a Internet.
Quando o NCSI não detecta a conectividade com a Internet, isso significa que a investigação não está sendo concluída ou a investigação está sendo concluída com falha. Alguns motivos para não concluir podem ser problemas de dispositivo, configuração de rede ou outros problemas ambientais. Um exemplo de conclusão com uma falha é receber uma resposta HTTP 403 Proibido, geralmente indicando que um proxy bloqueou a investigação de saída.
Warning
Não desabilite a sondagem ativa como uma resolução para um problema de NCSI, pois a sondagem passiva por si só não é capaz de determinar todos os problemas de conectividade de rede.
Os hosts e o conteúdo da investigação HTTP são predefinidos e encontrados no seguinte caminho do registro:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet
O NCSI envia as investigações IPv4 e IPv6 ativas separadas paralelamente. Se uma das investigações for bem-sucedida, o NCSI determinará que o dispositivo tem conectividade com a Internet.
Investigação passiva
Semelhante à investigação ativa, a investigação passiva usa informações aprendidas dos pacotes recebidos para determinar status de rede. Ambos os métodos de investigação complementam um ao outro, pois determinam as condições de rede intermitentes de forma diferente. Determinadas condições impedem que as investigações ativas funcionem corretamente, como um roteador temporário com problema de conectividade intermitente em que um dispositivo cliente não apresenta alterações no estado da interface. Se problemas de conectividade intermitente levarem a sondagem ativa a resultados falsos negativos, a sondagem passiva poderá determinar o status da conectividade com base no tráfego de rede. Isso ajuda a manter o status preciso de conectividade com a Internet.
Note
A partir do Windows 11, o NCSI é hospedado no serviço Gerenciador de Listas de Rede, também conhecido como Gerenciador de Perfis de Rede. As iterações anteriores do sistema operacional eram hospedadas no serviço NLA (Reconhecimento de Local de Rede).
O principal objetivo da investigação passiva é atualizar a status de conectividade do NCSI para todos os adaptadores de rede ativos com base nos dados de pacote recebidos. Para cada interface ativa, a investigação pode atualizar o status para a Internet ou o local, inspecionando constantemente os pacotes de entrada quanto ao número de saltos percorridos no remetente.
As investigações ativa e passiva podem encontrar problemas. Para saber mais, confira os motivos para a falha na investigação de rede.
Proxies
O NCSI funciona em conjunto com proxies usando informações de proxy armazenadas na execução de investigações ativas. Os problemas mais comuns com investigações ativas que não saem dos espaços de rede corporativos para a Internet são devido a:
- Um proxy existe, mas ainda não foi descoberto.
- Um proxy foi descoberto, mas o dispositivo cliente não pode acessá-lo no momento da investigação.
- O arquivo PAC (Configuração Automática de Proxy) está configurado incorretamente e não foi mapeado
www.msftconnecttest.compara o proxy certo. - O proxy está configurado incorretamente.
O NCSI detecta o endereço proxy provisionado de forma manual a partir do seguinte caminho do Registro:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet\ManualProxies
Tip
No Windows 10, os usuários podem executar a configuração manual de proxy navegando até Iniciar>Configurações>Rede e Internet>Proxy>Configuração de Proxy Manual.
Portais cativos
O NCSI detecta proxies em uma empresa para navegar com êxito em uma investigação na Internet. Ele também identifica obstáculos fora de um ambiente corporativo para consumidores em dispositivos móveis. Portais cativos são amplamente encontrados em ambientes públicos, como aeroportos, hospitais, cafeterias etc., mas também podem ser gateways em extensões de satélite de redes corporativas.
Portais cativos podem enviar um redirecionamento HTTP ou uma resposta vazia para a investigação, em vez de permitir isso pela Internet. O NCSI conseguirá determinar se está usando um portal cativo, desde que as seguintes condições sejam verdadeiras:
- Uma investigação HTTP ativa foi enviada, mas não usou um proxy conhecido.
- A investigação recebeu uma resposta.
- A carga de resposta não correspondeu ao conteúdo esperado:
Microsoft Connect Test.