Introdução ao cliente Web

  • Artigo

O cliente Web da Área de Trabalho Remota permite usar um navegador da Web compatível para acessar recursos remotos da sua organização (aplicativos e áreas de trabalho) publicados pelo administrador. Será possível interagir com áreas de trabalho e aplicativos remotos, da mesma forma que com um PC local, independentemente da sua localização, sem precisar alternar para um PC desktop diferente. Após o administrador configurar os recursos remotos, para estar pronto para começar, será necessário apenas o domínio, nome de usuário, senha, a URL do seu administrador enviada a você e um navegador da Web com suporte.

Dica

Se você quiser se conectar à Área de Trabalho Virtual do Azure e não aos Serviços de Área de Trabalho Remota, confira Conectar-se à Área de Trabalho Virtual do Azure com o cliente Web da Área de Trabalho Remota.

O que você precisará para usar o cliente Web

  • Para o cliente Web, será necessário um PC executando o Windows, macOS, ChromeOS ou Linux. Não há suporte para dispositivos móveis no momento.
  • Um navegador moderno, como o Microsoft Edge, o Google Chrome, o Apple Safari ou o Mozilla Firefox (v55.0 e posterior).
  • A URL que seu administrador enviou a você.

Começar a usar o cliente da Área de Trabalho Remota

Para entrar no cliente, acesse a URL que o administrador lhe enviou. Na página de entrada, insira seu nome de usuário e domínio no formato DOMAIN\username, insira sua senha e selecione Entrar.

Observação

Ao entrar no cliente Web, você concorda que seu PC está em conformidade com a política de segurança da sua organização.

Depois de entrar, o cliente levará você até a guia Todos os recursos, que contém todos os itens publicados para você em um ou mais grupos recolhíveis, como o grupo "Recursos de trabalho". Você verá vários ícones representando os aplicativos, áreas de trabalho ou pastas que contêm mais aplicativos ou áreas de trabalho que o administrador disponibilizou para o grupo de trabalho. É possível voltar a esta guia a qualquer momento para iniciar os recursos adicionais.

Para começar a usar um aplicativo ou área de trabalho, selecione o item que quer usar, insira o mesmo nome de usuário e senha que você usou para entrar no cliente Web, se for solicitado e, em seguida, selecione Enviar. Também é possível que seja exibida uma caixa de diálogo de consentimento para acessar recursos locais, como área de transferência e impressora. É possível optar por não redirecionar qualquer uma delas, ou selecione Permitir para usar as configurações padrão. Aguarde até que o cliente web estabeleça a conexão e, em seguida, comece a usar o recurso como você faria normalmente.

Quando tiver terminado, é possível encerrar a sessão selecionando o botão Sair na barra de ferramentas na parte superior da tela ou fechando a janela do navegador.

Atalhos de teclado do cliente Web

A tabela a seguir descreve combinações de teclas alternativas para injetar teclas de atalho padrão do Windows na sessão remota.

Tecla de atalho Descrição
(Windows) Ctrl+Alt+End
(MacOS) fn+control+option+delete		 Injeta CTRL + ALT + Del na sessão remota.
ALT + F3 Injeta a tecla Windows na sessão remota.
Alt+Page up Alterna entre programas da esquerda para a direita na sessão remota. (O atalho no Windows é Alt+Tab.)
Alt+Page down Alterna entre programas da direita para a esquerda na sessão remota. (O atalho no Windows é Alt+Shift+Tab.)

Imprimir a partir do cliente Web da Área de Trabalho Remota

Siga estas etapas para imprimir a partir do cliente Web:

  1. Inicie o processo de impressão como faria normalmente no aplicativo do qual você quer imprimir.
  2. Quando solicitado a escolher uma impressora, selecione Impressora Virtual da Área de Trabalho Remota.
  3. Depois de escolher suas preferências, selecione Imprimir.
  4. O navegador irá gerar um arquivo PDF do trabalho de impressão.
  5. Você pode optar por abrir o PDF e imprimir o conteúdo na impressora local ou salvá-lo no PC para uso posterior.

Transferir arquivos com o cliente Web

Para habilitar a transferência de arquivos do cliente Web, confira Configurar redirecionamentos de dispositivo.

Siga estas etapas para transferir arquivos do computador local para a sessão remota:

  1. Conecte-se à sessão remota.
  2. Selecione o ícone de upload de arquivo no menu do cliente Web.
  3. Quando solicitado, selecione os arquivos que deseja carregar usando o explorador de arquivos local.
  4. Abra o explorador de arquivos na sua sessão remota. Seus arquivos serão carregados em Unidade Virtual da Área de Trabalho Remota>Uploads.

Para baixar arquivos da sessão remota para o seu computador local:

  1. Conecte-se à sessão remota.
  2. Abra o explorador de arquivos na sua sessão remota.
  3. Copie o arquivo ou os arquivos que você deseja baixar para Unidade Virtual da Área de Trabalho Remota>Downloads. Há um limite de tamanho de arquivo de 255 MB.
  4. Um prompt perguntará se você deseja baixar o arquivo ou os arquivos selecionados. Nesse ponto, você pode confirmar o download selecionando Confirmar ou cancelá-lo selecionando Cancelar. Se você não quiser ver esse prompt sempre que baixar arquivos do navegador atual, selecione a caixa de seleção rotulada Não perguntar novamente neste navegador antes de confirmar.
  5. Seus arquivos serão baixados para a pasta padrão de downloads local.

Copiar e colar a partir do cliente Web da Área de Trabalho Remota

O cliente Web atualmente oferece suporte para copiar e colar somente texto. Arquivos não podem ser copiados ou colados de e para o cliente Web. Além disso, somente é possível usar Ctrl+C e Ctrl+V para copiar e colar o texto.

Configurações do teclado na sessão remota

O cliente Web é compatível com o uso de um IME (Input Method Editor) na sessão remota da versão 1.0.21.16 ou posterior. Antes de usar o IME, você deve instalar o pacote de idiomas para o teclado que deseja usar na sessão remota da máquina virtual host. Para saber mais sobre como configurar pacotes de idiomas na sessão remota, confira Adicionar pacotes de idiomas a uma imagem de multissessão do Windows 10.

Para selecionar um layout ou idioma de teclado alternativo:

  1. Antes de se conectar à sessão remota, vá até o painel Configurações do cliente Web.
  2. Na seção Selecionar Layout de Teclado Remoto, expanda o menu suspenso e selecione o teclado que você deseja usar na sessão remota. Opções de configurações do cliente Web da Área de Trabalho Virtual do Azure:

    • Auto: essa configuração enviará KeyCodes ao pressionar a tecla, o que significa que a chave local é enviada diretamente para a máquina remota. Para essa opção, o layout do teclado da máquina local é importante e deve corresponder ao layout em todos os saltos executados na máquina remota.

    • Remoto: essa configuração enviará códigos de varredura para a máquina remota. Para essa opção, o layout de teclado da máquina local não é tão importante, mas o layout de teclado em todos os outros saltos executados na máquina remota deve corresponder ao layout selecionado.

    • Idioma específico: se você selecionar um idioma específico e o pacote de idiomas estiver instalado no computador remoto, esse idioma será selecionado automaticamente somente em novas sessões do Windows. Por exemplo, se você usar inglês do Reino Unido, poderá selecioná-lo na lista suspensa. Saia de TODAS as sessões de usuário do Windows às quais você está tentando se conectar. Ao abrir uma nova sessão, todos os saltos devem usar automaticamente o layout em inglês do Reino Unido.

      Nota: há um problema conhecido ao usar KeyCodes para PowerShell. Ao selecionar um modo no cliente Web do AVD que usa scancode (Remoto ou inglês do Reino Unido, por exemplo), o PowerShell deve funcionar conforme o esperado.

  3. Se você estiver usando um teclado baseado em IME ou um teclado com layout alternativo, selecione Remoto OU escolha qualquer um dos idiomas da lista.
  4. Conecte-se à sessão remota.

O cliente Web ocultará a janela do IME local quando você estiver focado na sessão remota. Se você alterar as configurações do IME depois de já ter se conectado à sessão remota, as alterações na configuração não terão nenhum efeito. O cliente Web não oferece suporte à entrada do IME durante o uso de uma janela de navegação privada. Além disso, os IMEs não funcionam com a configuração Automático.

Observação

Se o pacote de idiomas não estiver instalado na máquina virtual host, a sessão remota será padronizada para o teclado em inglês (Estados Unidos).

Habilitar a resolução de exibição nativa em sessões remotas

O cliente Web dá suporte ao uso da resolução de exibição nativa durante sessões remotas. Em sessões que estão em execução em uma exibição de alto DPI, a resolução nativa pode fornecer gráficos de maior fidelidade e maior clareza de texto.

Observação

Habilitar a resolução de exibição nativa com uma exibição de alto DPI pode causar maior uso de CPU ou rede.

A resolução nativa é definida como desativada por padrão. Para ativar a resolução nativa:

  1. Em sua sessão, vá para o canto superior direito da barra de tarefas e selecione Configurações.
  2. Defina Ativar resolução de exibição nativa como Ativado.

Abrir recursos no seu cliente da Área de Trabalho Virtual do Azure instalado

O cliente Web dá suporte à abertura de recursos em seu cliente da Área de Trabalho Virtual do Azure instalado em vez de no navegador baixando o arquivo RDP (protocolo RDP). Para saber como instalar um cliente da Área de Trabalho Remota, confira Clientes da Área de Trabalho Remota.

Observação

Os arquivos RDP têm um tempo de vida limitado. Recomendamos que você baixe o arquivo RDP sempre que precisar usar um recurso

Para baixar o arquivo RDP:

  1. No cliente Web, acesse o canto superior direito da barra de tarefas e selecione o ícone de configurações (engrenagem).
  2. Em Método de Inicialização de Recursos, selecione Baixar o arquivo RDP.
  3. Selecione o recurso que você deseja abrir (por exemplo, Excel) para baixar o arquivo RDP.
  4. Depois que o download for concluído, selecione o arquivo RDP baixado para abrir o recurso.

Obter ajuda com o cliente Web

Caso tenha encontrado um problema que não pode ser resolvido com as informações deste artigo, é possível obter ajuda com o cliente Web enviando comentários na página Comentários do cliente Web.