SAP

A SAP é uma empresa multinacional de software que desenvolve software corporativo para gerenciar operações comerciais e relações com clientes. Está sediada em Walldorf, na Alemanha, com escritórios regionais em 180 países.

Como muitas empresas, a SAP enfrenta um desafio para encontrar o meio termo entre permitir que os usuários instalem facilmente os aplicativos de que precisam no Windows e, ao mesmo tempo, limitar as permissões ao que o usuário precisa no dispositivo. A finalidade é fim de evitar que os usuários instalem aplicativos não confiáveis (e potencialmente prejudiciais), o que acabaria causando o chamado Windows "Corrompido" (também conhecido como Registro Corrompido), e se tornaria um problema maior para uma empresa, pois se traduz em tíquetes de suporte de TI para cada dispositivo que não está se comportando corretamente e, no final, pode até exigir que a imagem do dispositivo seja recriada.

Como parte da transformação digital na SAP, e para enfrentar o desafio anterior, empresa iniciou uma jornada para mover seus aplicativos para um formato de empacotamento moderno: o MSIX, que é um formato de pacote do aplicativo do Windows que fornece uma experiência de empacotamento moderna para todos os aplicativos do Windows. O formato de pacote MSIX preserva a funcionalidade de pacotes de aplicativo existentes e/ou de arquivos de instalação, além de habilitar recursos de empacotamento e implantação novos e modernos para aplicativos Win32, WPF e Windows Forms.

Aproveitando as capacidades do MSIX e do Intune, a SAP poderá implantar aplicativos LOB para os funcionários da SAP, ao mesmo tempo em que remove privilégios adicionais não necessários dos usuários em dispositivos Windows. Um de seus objetivos é fornecer uma experiência de implantação de aplicativos consistente sem se preocupar com quem está instalando o aplicativo. Remover privilégios de administrador de usuários que não precisam dessas permissões e ao mesmo tempo permitir que eles instalem os aplicativos necessários ajudará a SAP a reduzir os chamados de suporte de TI para Dispositivos Windows PC que apresentam problemas após a instalação de aplicativos pelos usuários.

"Temos sido bem-sucedidos em nosso piloto do MSIX até agora e acreditamos que isso ajudará nossa organização a reduzir os custos de suporte de TI e melhorar nossa experiência de entrega de aplicativos aos usuários finais. Agradeço a equipe pela ajuda para o piloto" -Eugene Schrempf, Chefe Global de Entrega no Local de Trabalho da SAP Americas, Inc.