Dados obrigatórios do serviço para o Windows

Aplicável ao

• Windows 11, versão 21H2 e posteriores
• Windows 10, versão 1903 e posterior

O Windows coleta e processa dados pessoais para entregar recursos com suporte a serviços de nuvem do Windows conhecidos como experiências conectadas. Os dados coletados incluem dados de serviço obrigatórios do Windows, que são necessários para operar o serviço e entregar a experiência conectada esperada. O Windows deve enviar dados de serviço obrigatórios para o serviço de nuvem associado para que o recurso possa funcionar. Uma experiência conectada também pode coletar dados de diagnóstico do Windows para manter o recurso seguro, atualizado e com o desempenho esperado, e a coleta desses dados está sujeita ao consentimento para dados de diagnóstico do Windows. 

Tipos de experiências conectadas do Windows

Os dados de serviço obrigatórios do Windows são coletados e enviados para a Microsoft para serviços essenciais. Serviços essenciais são integrais ao funcionamento do Windows ou são usados para manter o Windows seguro, atualizado e com o desempenho esperado. Por exemplo, o serviço de licenciamento usa dados de serviço obrigatórios do Windows para confirmar que você está devidamente licenciado para usar o Windows. 

Os dados de serviço obrigatórios do Windows também são coletados e enviados para a Microsoft para experiências conectadas opcionais.

As experiências conectadas que você escolher usar no Windows determinarão quais dados de serviço obrigatórios adicionais do Windows serão enviados para a Microsoft. Por exemplo, se você optar por usar uma experiência conectada ou consentir em sincronizar seus dados com sua conta Microsoft, como Localizar meu dispositivo e Backup do Windows, os dados de serviço obrigatórios do Windows serão enviados e processados para que você possa localizar ou restaurar seu dispositivo quando necessário. Os dados de serviço obrigatórios do Windows também podem incluir informações necessárias para que uma experiência conectada execute sua tarefa, como informações de configuração sobre o Windows. A maioria dos dados de serviço obrigatórios do Windows é considerada efêmera e é descartada imediatamente após o uso, geralmente em até 48 horas. Para obter mais informações, consulte a seção Como os dados de serviço obrigatórios do Windows são usados mais adiante neste artigo. Em alguns casos, você pode consentir que os dados de serviço obrigatórios do Windows coletados por meio de experiências conectadas opcionais sejam promovidos a Dados da Conta. Isso permite que você sincronize os dados entre dispositivos ou aplicativos da Microsoft, melhorando a continuidade e a usabilidade.

Gerenciar dados de serviço obrigatórios do Windows

Para experiências conectadas opcionais, como Localizar meu dispositivo, você pode optar por desativar a experiência. Quando desativada, significa que nenhum dado de serviço obrigatório do Windows é enviado para a Microsoft para esse recurso. 

Para serviços essenciais, os administradores têm controles para desativar alguns deles. Para obter mais informações, confira Gerenciar conexões de componentes do sistema operacional Windows 10 e Windows 11 com serviços da Microsoft. 

As experiências conectadas que você habilitar e usar influenciarão o volume de dados enviados do seu dispositivo. 

A Microsoft está comprometida em manter seus direitos de acesso aos seus dados do cliente. Para obter mais informações sobre como acessar e transferir os dados de serviço obrigatórios do Windows promovidos a Dados da Conta, consulte a Política de Privacidade da Microsoft. Para ajudar a manter a segurança, a integridade e a resiliência do Windows e proteger os dados do cliente, determinados tipos de informações podem não estar qualificados para exportação. Isso inclui dados relacionados ao projeto ou à operação da infraestrutura de nuvem do Windows, especialmente quando essas informações estão relacionadas a práticas de cibersegurança ou funcionalidades de detecção. Essas limitações têm como objetivo oferecer um ambiente seguro e confiável para todos os clientes do Windows. 

Os dados de serviço obrigatórios do Windows são separados dos dados de diagnóstico obrigatórios ou opcionais do Windows, que se referem a informações sobre o seu dispositivo Windows. Portanto, as configurações de privacidade escolhidas para dados de diagnóstico obrigatórios ou opcionais do Windows não afetam o envio de dados de serviço obrigatórios do Windows para a Microsoft.

Como os dados de serviço obrigatórios do Windows são usados

O Windows usa os dados de serviço obrigatórios para operar o serviço e fornecer a experiência conectada esperada. Depois que o serviço é fornecido, ele é descartado. Por esse motivo, os dados de serviço obrigatórios do Windows são considerados efêmeros e geralmente são descartados em até 48 horas após o uso. 

O Windows não:

• Combina dados pessoais dos dados de serviço obrigatórios do Windows com outros tipos de dados sem consentimento, incluindo dados de diagnóstico do Windows e dados pessoais de outros serviços. 

• Combina dados do Windows com Dados da Conta de outros produtos e serviços, a menos que o serviço solicite consentimento para fazer isso antes de promover os dados de serviço obrigatórios do Windows a Dados da Conta. 

A Microsoft também pode desidentificar ou agregar os dados de serviço obrigatórios do Windows e processar os dados resultantes para melhorar a qualidade de uma experiência conectada. Esses dados resultantes não são mais dados pessoais, pois não estão vinculados nem são vinculáveis a um usuário individual.