Observação
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Use essas sugestões para solucionar problemas que você enfrenta ao empacotar, implantar ou consultar um pacote de aplicativo Windows (.msix/.appx) como desenvolvedor.
Note
Este artigo destina-se aos desenvolvedores. Se você não for um desenvolvedor e estiver procurando ajuda com um erro de instalação do aplicativo Windows, consulte Windows suporte.
Obter informações de diagnóstico
Quando uma API falha, ela retorna um código de erro que descreve o problema. Se o código de erro não fornecer informações suficientes, você encontrará mais informações de diagnóstico nos logs de eventos detalhados.
Para acessar os logs de eventos de empacotamento e implantação usando Visualizador de Eventos, siga estas etapas:
Execute uma das seguintes etapas:
- Clique em Start no menu Windows, digite Visualizador de Eventos e pressa Enter.
- Execute eventvwr.msc.
Na página à esquerda, expanda Visualizador de Eventos (Local)>Applications and Services Logs>Microsoft>Windows.
Verifique se existem registos disponíveis nestas categorias:
- AppxPackagingOM>Microsoft-Windows-AppxPackaging/Operational
- AppXDeployment-Server>Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational
Comece examinando os logs em AppXDeployment-Server. Se o erro tiver sido causado por 0x80073CF0 ou ERROR_INSTALL_OPEN_PACKAGE_FAILED, detalhes adicionais poderão estar presentes nos logs do AppxpackagingOM .
Você também pode usar o comando Get-AppxLog no PowerShell para obter os primeiros eventos registrados. O exemplo a seguir exibe os logs associados à operação de implantação mais recente.
Get-Appxlog
O exemplo a seguir exibe os logs associados à operação de implantação mais recente em uma tabela interativa em uma janela separada.
Get-Appxlog | Out-GridView
Códigos de erro comuns
Esta tabela lista alguns dos códigos de erro mais comuns. Se você precisar de mais ajuda com um desses erros ou se estiver encontrando um código de erro que não está nesta lista, consulte outras opções de ajuda.
| Código do erro | Value | Descrição e possíveis causas |
|---|---|---|
| E_FILENOTFOUND | 0x80070002 | O arquivo ou caminho não foi encontrado. Isso pode ocorrer durante uma validação de typelib COM, que requer que o caminho para o diretório realmente exista em seu pacote MSIX. |
| ERROR_BAD_FORMAT | 0x8007000B | O pacote não está formatado corretamente e precisa ser recriado ou reassinado. Você poderá receber esse erro se houver uma incompatibilidade entre o nome da entidade do certificado de assinatura e o nome do editor AppxManifest.xml. Veja como assinar um pacote de aplicativo usando SignTool. |
| E_INVALIDARG | 0x80070057 | Um ou mais argumentos não são válidos. Se você verificar o log de eventos do AppXDeployment-Server e ver o seguinte evento: "Durante a instalação do pacote, o sistema não conseguiu registrar a extensão windows.repositoryExtension devido ao erro a seguir: O parâmetro está incorreto". Você poderá receber esse erro se os elementos de manifesto DisplayName ou Description contiverem caracteres não permitidos por Windows firewall, como |, devido ao qual Windows falha ao criar o perfil AppContainer para o pacote. Remova esses caracteres do manifesto e tente instalar o pacote. |
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ERROR_INSTALL_OPEN_ PACKAGE_FAILED |
0x80073CF0 | O pacote não pôde ser aberto. Causas possíveis::
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|
ERROR_INSTALL_PACKAGE_ NOT_FOUND |
0x80073CF1 | Não foi possível encontrar o pacote. Você pode receber esse erro ao remover um pacote que não está instalado para o usuário atual. |
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ERROR_INSTALL_INVALID_ PACOTE |
0x80073CF2 | Os dados do pacote não são válidos. |
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ERROR_INSTALL_RESOLVE_ FALHA_DE_DEPENDÊNCIA |
0x80073CF3 | O pacote falhou na atualização, validação de dependência ou de conflitos. Causas possíveis::
|
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ERROR_INSTALL_OUT_ ESPAÇO_EM_DISCO |
0x80073CF4 | Não há espaço em disco suficiente em seu computador. Libere espaço e tente novamente. |
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ERROR_INSTALL_NETWORK_ FALHA |
0x80073CF5 | O pacote não pode ser baixado. |
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ERROR_INSTALL_ REGISTRATION_FAILURE |
0x80073CF6 | O pacote não pode ser registrado. Para obter mais informações, verifique o log de eventos AppXDeployment-Server . |
|
ERROR_INSTALL_ DEREGISTRATION_EFAILURE |
0x80073CF7 | O pacote não pode ser desregistrado. Você pode receber esse erro ao remover um pacote. Para obter mais informações, verifique o log de eventos AppXDeployment-Server . |
| ERROR_INSTALL_CANCEL | 0x80073CF8 | O usuário cancelou a solicitação de instalação. |
| ERROR_INSTALL_FAILED | 0x80073CF9 | Falha na instalação do pacote. Contate o fornecedor de software. Para obter mais informações, verifique o log de eventos AppXDeployment-Server . |
| ERROR_REMOVE_FAILED | 0x80073CFA | Falha na remoção do pacote. Você pode receber esse erro por falhas que ocorrem durante a desinstalação do pacote. Para obter mais informações, consulte RemovePackageAsync. |
|
ERROR_PACKAGE_ ALREADY_EXISTS |
0x80073CFB | O pacote fornecido já está instalado e a reinstalação do pacote está bloqueada. Você poderá receber esse erro se estiver instalando um pacote que não seja bit a bit idêntico ao pacote que já está instalado. Observe que a assinatura digital também faz parte do pacote. Portanto, se um pacote for recriado ou resignado, ele não será mais idêntico bit a bit ao pacote instalado anteriormente. Duas opções possíveis para corrigir esse erro são: (1) Incrementar o número de versão do aplicativo, recompilar e renunciar ao pacote (2) Remover o pacote antigo para cada usuário no sistema antes de instalar o novo pacote. |
| ERRO_PRECISA_DE_CORREÇÃO | 0x80073CFC | O aplicativo não pode ser iniciado. Tente reinstalar o aplicativo. |
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ERROR_INSTALL_ PREREQUISITE_FAILED |
0x80073CFD | Não foi possível atender a um pré-requisito de instalação especificado. |
|
ERROR_PACKAGE_ REPOSITÓRIO_CORROMPIDO |
0x80073CFE | O repositório de pacotes está corrompido. Você poderá receber esse erro se a pasta referenciada por essa chave do Registro não existir ou estiver corrompida: HKLM\Software\Microsoft\Windows</strong> CurrentVersion\Appx\PackageRepositoryRoot Para se recuperar desse estado, atualize o computador. |
|
ERROR_INSTALL_ POLICY_FAILURE |
0x80073CFF | Para instalar esse aplicativo, você precisa de uma licença de desenvolvedor ou de um sistema habilitado para sideloading. Você poderá receber esse erro se o pacote não atender a um dos seguintes requisitos:
|
| ERROR_PACKAGE_UPDATING | 0x80073D00 | O aplicativo não pode ser iniciado porque está atualmente atualizando. |
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ERROR_DEPLOYMENT_ BLOQUEADO_POR_POLÍTICA (BLOCKED_BY_POLICY) |
0x80073D01 | A operação de implantação do pacote é bloqueada pela política. Entre em contato com o administrador do sistema. Causas possíveis::
|
| ERROR_PACKAGES_IN_USE | 0x80073D02 | O pacote não pôde ser instalado porque os recursos modificados estão em uso no momento. |
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ERROR_RECOVERY_ ARQUIVO_CORROMPIDO |
0x80073D03 | O pacote não pôde ser recuperado porque os dados necessários para a recuperação estão corrompidos. |
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ERROR_INVALID_ STAGED_SIGNATURE |
0x80073D04 | A assinatura não é válida. Para se registrar no modo de desenvolvedor, AppxSignature.p7x e AppxBlockMap.xml devem ser válidos ou não devem estar presentes. Se você for um desenvolvedor usando F5 com o Visual Studio, verifique se o diretório do projeto compilado não contém arquivos de assinatura ou de mapa de bloco de versões anteriores do pacote. |
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ERROR_DELETING_EXISTING_ APPLICATIONDATA_STORE_FAILED |
0x80073D05 | Ocorreu um erro ao excluir os dados de aplicativo existentes anteriormente do pacote. Você poderá obter esse erro se o simulador estiver em execução. Feche o simulador. Você também poderá obter esse erro se houver arquivos abertos nos dados do aplicativo (por exemplo, se você tiver um arquivo de log aberto em um editor de texto). |
|
ERROR_INSTALL_ REBAIXAMENTO_DE_PACOTE |
0x80073D06 | O pacote não pôde ser instalado porque uma versão mais alta desse pacote já está instalada. |
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ERROR_SYSTEM_ NECESSITA_DE_REMEDIAÇÃO |
0x80073D07 | Foi detectado um erro em um binário do sistema. Para corrigir o problema, tente atualizar o computador. |
|
ERROR_APPX_INTEGRITY_ FAILURE_EXTERNAL |
0x80073D08 | Um binário não Windows corrompido foi detectado no sistema. |
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ERROR_RESILIENCY_ ARQUIVO_CORROMPIDO |
0x80073D09 | A operação não pôde ser retomada porque os dados necessários para a recuperação estão corrompidos. |
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ERROR_INSTALL_FIREWALL_ SERVIÇO_NÃO_ESTÁ_RODANDO |
0x80073D0A | O pacote não pôde ser instalado porque o serviço Windows Firewall não está em execução. Habilite o serviço Windows Firewall e tente novamente. |
| ERROR_PACKAGE_MOVE_FAILED | 0x80073D0B | Falha na operação de movimentação do pacote. |
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ERROR_INSTALL_VOLUME_ NOT_EMPTY |
0x80073D0C | A operação de implantação falhou porque o volume não está vazio. |
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ERROR_INSTALL_VOLUME_ OFFLINE |
0x80073D0D | A operação de implantação falhou porque o volume está fora de operação. Para uma atualização de pacote, o volume refere-se ao volume instalado de todas as versões do pacote. |
|
ERROR_INSTALL_VOLUME_ CORRUPTO |
0x80073D0E | A operação de implantação falhou porque o volume especificado está corrompido. |
|
ERRO_NECESSITA_REGISTRO |
0x80073D0F | A operação de implantação falhou porque o aplicativo especificado precisa ser registrado primeiro. |
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ERROR_INSTALL_WRONG_ PROCESSOR_ARCHITECTURE |
0x80073D10 | A operação de implantação falhou porque o pacote tem como destino a arquitetura de processador incorreta. |
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ERROR_DEV_SIDELOAD_ LIMIT_EXCEEDED |
0x80073D11 | Você atingiu o número máximo de pacotes carregados lateralmente pelo desenvolvedor permitidos neste dispositivo. Desinstale um pacote instalado de forma externa e tente novamente. |
|
ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_ MAIN_PACKAGE |
0x80073D12 | Um pacote de aplicativo principal é necessário para instalar esse pacote opcional. Instale o pacote principal primeiro e tente novamente. |
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ERROR_PACKAGE_NOT_ SUPORTADO_NO_SISTEMA_DE_ARQUIVOS |
0x80073D13 | Não há suporte para esse tipo de pacote de aplicativo neste sistema de arquivos. |
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ERROR_PACKAGE_MOVE_ BLOQUEADO_POR_STREAMING |
0x80073D14 | A operação de movimentação do pacote é bloqueada até que o aplicativo tenha terminado o streaming. |
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ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_APPLICATIONID_ NOT_UNIQUE |
0x80073D15 | Um pacote de aplicativo principal ou outro opcional tem a mesma ID do aplicativo que este pacote opcional. Altere a ID do aplicativo para o pacote opcional para evitar conflitos. |
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ERROR_PACKAGE_STAGING_ ONHOLD |
0x80073D16 | Esta sessão de preparo foi realizada para permitir que outra operação de preparo seja priorizada. |
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ERROR_INSTALL_INVALID_ RELATED_SET_UPDATE |
0x80073D17 | Um conjunto relacionado não pode ser atualizado porque o conjunto atualizado é inválido. Todos os pacotes no conjunto relacionado devem ser atualizados ao mesmo tempo. |
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ERROR_INSTALL_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_MAIN_ CAPACIDADE_TOTALCONFIANÇA_DO_PACOTE |
0x80073D18 | Um pacote opcional com um ponto de entrada FullTrust requer que o pacote principal tenha a funcionalidade runFullTrust . |
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ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_USER_LOG_OFF |
0x80073D19 | Ocorreu um erro porque um usuário foi desconectado. |
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ERROR_PROVISION_OPTIONAL_ PACKAGE_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_PROVISIONED |
0x80073D1A | A provisão de um pacote opcional requer que o pacote principal dependente também seja provisionado. |
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ERROR_PACKAGES_REPUTATION_ VERIFICAÇÃO_FALHOU |
0x80073D1B | Os pacotes falharam na verificação de reputação do SmartScreen. |
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ERROR_PACKAGES_REPUTATION_ CHECK_TIMEDOUT |
0x80073D1C | A operação de verificação de reputação do SmartScreen atingiu o tempo limite. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_OPTION_ NOT_SUPPORTED |
0x80073D1D | Não há suporte para a opção de implantação atual. |
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ERROR_APPINSTALLER_ ACTIVATION_BLOCKED |
0x80073D1E | A ativação é bloqueada devido às configurações de atualização do .appinstaller para este aplicativo. |
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ERROR_REGISTRATION_FROM_ UNIDADE_REMOTA_NÃO_SUPORTADA |
0x80073D1F | Não há suporte para unidades remotas. Use \server\share para registrar um pacote remoto. |
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ERROR_APPX_RAW_ FALHA_NA_ESCRITA_DE_DADOS |
0x80073D20 | Falha ao processar e gravar dados do pacote baixados em disco. |
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ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ If applicable within context: PACOTE_DE_POLÍTICA_POR_VOLUME |
0x80073D21 | A operação de implantação foi bloqueada devido a uma política por pacote familiar que restringe implantações em um volume que não seja do sistema. Por política, esse aplicativo deve ser instalado na unidade do sistema, mas isso não é definido como o padrão. Nas configurações de armazenamento, faça da unidade do sistema o local padrão para salvar o novo conteúdo e tente novamente a instalação. |
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ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ BY_VOLUME_POLICY_MACHINE |
0x80073D22 | A operação de implantação foi bloqueada devido a uma política de todo o computador que restringe implantações em um volume que não seja do sistema. Por política, esse aplicativo deve ser instalado na unidade do sistema, mas isso não é definido como o padrão. Nas configurações de armazenamento, faça da unidade do sistema o local padrão para salvar o novo conteúdo e tente novamente a instalação. |
|
ERROR_DEPLOYMENT_BLOCKED_ POR_POLÍTICA_DE_PERFIL |
0x80073D23 | A operação de implantação foi bloqueada porque a implantação de perfil especial não é permitida (perfis especiais são perfis de usuário em que as alterações são descartadas após a saída do usuário). Tente fazer logon em uma conta que não seja um perfil especial. Você pode tentar sair e entrar novamente na conta atual ou tentar fazer login em uma conta diferente. |
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ERROR_DEPLOYMENT_FAILED_ PACOTE_MUTÁVEL_CONFLITANTE_ DIRETÓRIO |
0x80073D24 | A operação de implantação falhou devido ao diretório de pacote mutável de um pacote conflitante. Para instalar esse pacote, remova o pacote existente com o diretório de pacote mutável conflitante. |
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ERROR_SINGLETON_RESOURCE_ INSTALLED_IN_ACTIVE_USER |
0x80073D25 | A instalação do pacote falhou porque um recurso singleton foi especificado e outro usuário com esse pacote instalado está conectado. Verifique se todos os usuários ativos com o pacote instalado estão desconectados e tente novamente a instalação. |
| ERRO_VERSÃO_DIFERENTE_ OF_PACKAGED_SERVICE_INSTALLED |
0x80073D26 | A instalação do pacote falhou porque uma versão diferente do serviço está instalada. Tente instalar uma versão mais recente do pacote. |
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ERROR_SERVICE_EXISTS_ AS_NON_PACKAGED_SERVICE |
0x80073D27 | A instalação do pacote falhou porque existe uma versão do serviço fora de um pacote .msix/.appx. Contate o fornecedor de software. |
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ERROR_PACKAGED_SERVICE_ REQUER_PRIVILÉGIOS_DE_ADMINISTRADOR |
0x80073D28 | A instalação do pacote falhou porque os privilégios de administrador são necessários. Contate um administrador para instalar este pacote. |
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ERROR_REDIRECTION_TO_ CONTA_PADRÃO_NÃO_PERMITIDA |
0x80073D29 | A implantação do pacote não foi realizada porque a operação teria redirecionado para a conta padrão, onde o chamador especificou que isso não deveria ser feito. |
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ERROR_PACKAGE_LACKS_ CAPACIDADE_DE_IMPLANTAR_NO_HOST |
0x80073D2A | A implantação do pacote falhou porque o pacote requer uma funcionalidade para direcionar esse host nativamente. |
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ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_ INVALID_CONTENT |
0x80073D2B | A implantação do pacote falhou porque seu conteúdo não é válido para um pacote não assinado. |
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ERROR_UNSIGNED_PACKAGE_ INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE |
0x80073D2C | A implantação do pacote falhou porque seu publicador não está no namespace não assinado. |
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ERROR_SIGNED_PACKAGE_ INVALID_PUBLISHER_NAMESPACE |
0x80073D2D | A implantação do pacote falhou porque seu editor não está no namespace assinado. |
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ERROR_PACKAGE_EXTERNAL_ LOCALIZAÇÃO_NÃO_PERMITIDA |
0x80073D2E | A implantação do pacote falhou porque seu editor não está no namespace assinado. |
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ERROR_INSTALL_FULLTRUST_ HOSTRUNTIME_REQUIRES_MAIN_ PACKAGE_FULLTRUST_CAPABILITY |
0x80073D2F | Uma dependência de tempo de execução do host, resolvida por meio de um pacote com conteúdo totalmente confiável, requer que o pacote principal tenha a capacidade runFullTrust. |
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ERROR_INSTALL_DRIVE_ NOT_FOUND |
0x80073D3F | A unidade referenciada durante a implantação do pacote não pôde ser encontrada. Se você definiu anteriormente os aplicativos para instalação em uma unidade externa ou secundária, verifique se ele está conectado e acessível. Você pode alterar o local de instalação padrão em Configurações>Sistema>Armazenamento>Mudar onde o novo conteúdo é salvo. |
| APPX_E_PACKAGING_INTERNAL | 0x80080200 | A API de empacotamento encontrou um erro interno. |
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APPX_E_INTERLEAVING_ NÃO_PERMITIDO |
0x80080201 | O pacote não é válido porque seu conteúdo é intercalado. |
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APPX_E_RELATIONSHIPS_ NÃO_PERMITIDO |
0x80080202 | O pacote não é válido porque contém relações OPC. |
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APPX_E_MISSING_ REQUIRED_FILE |
0x80080203 | O pacote não é válido porque está faltando um manifesto ou mapa de blocos ou um arquivo de integridade de código está presente, mas um arquivo de assinatura está ausente. Verifique se o pacote não está faltando um ou mais desses arquivos necessários:
|
| APPX_E_INVALID_MANIFEST | 0x80080204 | O arquivo AppxManifest.xml do pacote não é válido. |
| APPX_E_INVALID_BLOCKMAP | 0x80080205 | O arquivo AppxBlockMap.xml do pacote não é válido. |
| APPX_E_CORRUPT_CONTENT | 0x80080206 | O conteúdo do pacote não pode ser lido porque está corrompido. |
|
APPX_E_BLOCK_ HASH_INVALID |
0x80080207 | O valor de hash computado do bloco não corresponde ao valor de hash armazenado no mapa de blocos. |
|
APPX_E_REQUESTED_ INTERVALO_MUITO_GRANDE |
0x80080208 | O intervalo de bytes solicitado é superior a 4 GB quando convertido em um intervalo de blocos em bytes. |
| TRUST_E_NOSIGNATURE | 0x800B0100 | Nenhuma assinatura está presente no assunto. Você poderá receber esse erro se o pacote não estiver assinado ou a assinatura não for válida. O pacote deve ser assinado para ser implantado. |
| CERT_E_UNTRUSTEDROOT | 0x800B0109 | Uma cadeia de certificados foi processada, mas terminou em um certificado raiz que não é confiável pelo provedor de confiança. Consulte Assinar um pacote. |
| CERT_E_CHAINING | 0x800B010A | Não foi possível criar uma cadeia de certificados para uma autoridade de certificação raiz confiável. Consulte Assinar um pacote. |
|
APPX_E_INVALID_ SIP_CLIENT_DATA |
0x80080209 | A estrutura de SIP_SUBJECTINFOusada para assinar o pacote não continha os dados necessários |
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APPX_E_INVALID_ KEY_INFO |
0x8008020A | A estrutura APPX_KEY_INFO usada para criptografar ou descriptografar o pacote contém dados inválidos. |
|
APPX_E_INVALID_ CONTENTGROUPMAP |
0x8008020B | O mapa do grupo de conteúdo do pacote .msix/.appx é inválido. |
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APPX_E_INVALID_ APPINSTALLER |
0x8008020C | O arquivo .appinstaller para o pacote é inválido. |
|
APPX_E_DELTA_BASELINE_ VERSÃO_INCOMPATÍVEL |
0x8008020D | A versão do pacote base no pacote delta não corresponde à versão no pacote de linha de base que precisa ser atualizada. |
|
APPX_E_DELTA_PACKAGE_ MISSING_FILE |
0x8008020E | O pacote delta está faltando um arquivo que deveria estar no pacote atualizado. |
|
APPX_E_INVALID_ DELTA_PACKAGE |
0x8008020F | O pacote delta é inválido. |
|
APPX_E_DELTA_APPENDED_ PACOTE_NÃO_PERMITIDO |
0x80080210 | O pacote delta anexado não é permitido para a operação atual. |
|
APPX_E_INVALID_ LAYOUT_DE_EMBALAGEM |
0x80080211 | O arquivo de layout de empacotamento é inválido. |
|
APPX_E_INVALID_ PACKAGESIGNCONFIG |
0x80080212 | O arquivo packageSignConfig é inválido. |
|
APPX_E_RESOURCESPRI_ NÃO_PERMITIDO |
0x80080213 | O arquivo resources.pri não é permitido quando não há elementos de recurso no manifesto do pacote. |
|
APPX_E_FILE_ COMPRESSION_MISMATCH |
0x80080214 | O estado de compactação do arquivo na linha de base e no pacote atualizado não corresponde. |
|
APPX_E_INVALID_ PAYLOAD_PACKAGE_EXTENSION |
0x80080215 | Extensões não .appx não são permitidas para pacotes de conteúdo direcionados a plataformas mais antigas. |
|
APPX_E_INVALID_ ENCRYPTION_EXCLUSION_FILE_LIST |
0x80080216 | O arquivo encryptionExclusionFileList é inválido. |
Os aplicativos não conseguem iniciar e seus nomes estão atenuados
Em um computador executando Windows 10 ou posterior, você não pode iniciar alguns aplicativos e os nomes de aplicativos aparecem esmaecidos.
Ao tentar abrir um aplicativo selecionando o nome esmaecido, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
Há um problema com < o nome> do aplicativo. Contate o administrador do sistema sobre como repará-lo ou reinstalá-lo
Erro: este aplicativo não pode abrir
Além disso, as seguintes entradas de evento são registradas no log "Microsoft-Windows-TWinUI/Operational" em Applications and Services\Microsoft\Windows\Apps:
Nome do log: Microsoft-Windows-TWinUI/Operacional
Fonte: Microsoft-Windows-Immersive-Shell
Data: <data>
ID do evento: 5960
Categoria da tarefa: (5960)
Nível: Erro
Palavras-chave
Descrição:
Ativação do aplicativo Microsoft BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews para o Windows. O contrato de inicialização foi bloqueado com o erro 0x80073CFC porque seu pacote está no estado: Modificado.
Cause
Esse problema ocorre porque a entrada do Registro para o valor de status do pacote correspondente do aplicativo foi modificada.
Resolução
Aviso
Problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do Registro ou outro método. Talvez esses problemas exijam que você reinstale o sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que esses problemas possam ser resolvidos. Modifique o registro por sua própria conta e risco.
Para corrigir esse problema:
- Inicie o Editor do Registro e localize a subchave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList.
- Para fazer backup dos dados de subchave, clique com o botão direito do mouse em PackageList, selecione Exportar e salve os dados como um arquivo do Registro.
- Para cada um dos aplicativos listados nas entradas de log da ID do Evento 5960, siga estas etapas:
- Localize a entrada PackageStatus .
- Defina o valor de PackageStatus como zero (0).
Note
Se não houver entradas para o aplicativo em PackageList, o problema terá outra causa. No caso do evento de exemplo neste artigo, a subchave completa é HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\StateChange\PackageList\Microsoft.BingNews_8wekyb3d8bbwe!AppexNews\PackageStatus
- Reinicie o computador.
Procure ajuda adicional
Se você precisar de mais ajuda para resolver um problema que está enfrentando ao empacotar, implantar ou consultar um pacote de aplicativo Windows (.msix/.appx) como desenvolvedor, consulte esses recursos adicionais de suporte ao desenvolvedor.
Microsoft Q& A oferece respostas relevantes e oportunas para seus problemas técnicos de uma comunidade de especialistas e engenheiros Microsoft.- Para obter assistência da comunidade com questões de desenvolvimento, há nossos fóruns e StackOverflow.
- O Windows suporte ao desenvolvedor site explica outras opções de suporte.