Instalați Customer Service Community

Aplicația comunitară serviciu pentru relații cu clienții permite organizației dvs. să invite sugestiile clienților și o sursă publică Idei pentru a ajuta la modelarea viitorului produselor pe care le folosesc.

Notă

Pentru a instala Customer Service Community, trebuie să aveți o organizație Dynamics 365 și să vă asigurați că entitatea găzduită din organizație are cel puțin o licență Customer Service Enterprise.

Pentru a instala Dynamics 365 Customer Service Community:

1. Accesați Microsoft AppSource Dynamics 365 Customer Service Community pagina de descărcare.
2. Selectați Obțineți acum și apoi conectați-vă cu contul dvs. de administrator de sistem Dynamics.

   

3. Selectați mediul în care doriți să instalați Customer Service Community, acceptați termenii și selectați Instalare.

Provizion Site-ul comunității moderne

1. Confirmați că Customer Service Community s-a instalat în procedura anterioară.
2. Accesați Power Pages, apoi selectați mediul în care ați instalat serviciu pentru relații cu clienții Community.
3. Accesați fila Șabloane și apoi selectați fila Dynamics 365 .
4. Selectați Comunitate modernă>Alegeți acest șablon.
5. Selectați Terminat. Aprovizionarea site-ului durează de obicei câteva minute, iar apoi, când se finalizează, este afișată în lista de site-uri active sub Acasă.

După ce site-ul dvs. Modern Community a fost creat, puteți vizualiza pagina principală a Comunității accesând https://<name>.powerappsportals.com/d365community.

Etape următoare

Creați primul forum comunitarPrezentare generală a comunității
Creați un forum în Community
Moderarea și gestionarea conținutului
Creați site-uri web noi în Community
Întrebări frecvente despre Community