getContextProvider

Omnicanal pentru Customer Service oferă o suită de capacități care extinde puterea Dynamics 365 Customer Service Enterprise pentru a permite organizațiilor să se conecteze instantaneu și să interacționeze cu clienții lor prin canale de mesagerie digitală. Este necesară o licență suplimentară pentru a accesa Omnicanal pentru Customer Service. Pentru mai multe informații, consultați paginile Prezentare generală a prețurilor Dynamics 365 Customer Service și Planul de prețuri Dynamics 365 Customer Service .

Preia furnizorul de context personalizat setat în prezent, dacă există.

Notă

Metodele SDK de chat live ar trebui invocate după ce este ridicat evenimentul lcw:ready . Puteți asculta acest eveniment adăugând propriul ascultător de evenimente pe obiectul window.

Sintaxă

Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.getContextProvider();

Parametrii

Nici unul

Valoare returnată

Returnează furnizorul de context personalizat setat în prezent, dacă există. Dacă nu există un furnizor de context personalizat înregistrat, atunci returnează null.

Exemplu

window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
   // Setting the custom context provider
   // Throws error if contextProvider is not a function
   Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.setContextProvider(function contextProvider(){
      // Here it is assumed that the corresponding work stream would have context variables with logical name of 'contextKey1', 'contextKey2', 'contextKey3'.
      return {
                 'contextKey1': 'contextValue1', // string value
                 'contextKey2': 12.34, // number value
                 'contextKey3': true // boolean value
      };
   });

   // Retrieves the currently set custom context provider
   // If there is no registered custom context provider, then it returns null
   let registeredContextProvider = Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.getContextProvider();
});

-->

Referință API JavaScript pentru SDK-ul de chat live

  • Last updated on