Entități Dataverse utilizate în analiza istorică și în timp real

Articolul descrie Dataverse entitățile utilizate în analizele istorice și în timp real.

Entități utilizate în analiza istorică

  • msfp_question
  • msfp_questionresponse
  • msfp_surveyresponse
  • organizație
  • appmodule
  • systemuser
  • Coadă msdyn_conversationtopic
  • msdyn_conversationtopic_conversation
  • msdyn_ocliveworkitem
  • msdyn_ocliveworkitemsentiment
  • msdyn_ocsession
  • msdyn_ocsessionsentiment
  • msdyn_sessionparticipant
  • msdyn_transcript
  • systemuserroles
  • msdyn_agentstatushistory
  • adnotare
  • Calitatea de membru la coadă
  • msdyn_personasecurityrolemapping
  • rol
  • msdyn_presence
  • msdyn_liveworkstream
  • msdyn_conversationtopicsetting
  • cont
  • msdyn_conversationinsight
  • msdyn_ocsessionparticipantevent
  • incident
  • subiect
  • incidentresolution
  • msdyn_casetopic
  • msdyn_casetopic_incident
  • msdyn_casetopicsetting
  • queueitem
  • bot
  • msdyn_botsession
  • msdyn_ocvoicemail
  • queueitem
  • msdyn_copilotinteraction
  • E-mail

Entități utilizate în analize în timp real

  • Calitatea de membru la coadă
  • coadă
  • msdyn_agentcapacityprofileunit
  • msdyn_capacityprofile
  • msdyn_presence
  • msdyn_agentstatus
  • systemuser
  • msdyn_liveworkstream
  • msdyn_ocliveworkitem
  • msdyn_agentstatushistory
  • msdyn_ocsession
  • msdyn_sessionparticipant
  • msdyn_conversationmessageblock
  • evaluarevaloare
  • caracteristic
  • bookableresource
  • Bookableresourcecharacteristic
  • msdyn_ocliveworkitemcharacteristic
  • choiceLabel (entitate nouă pentru set de opțiuni în timp real)

Pașii următori

Folosiți modelul de date predefinit în rapoartele personalizate
Personalizați modelele de date ale rapoartelor analitice istorice și în timp real