Partajați prin


Referință tabel/entitate Configurare omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration) (Microsoft Dynamics 365)

Configurare pentru Omnicanal

Mesaje

Următorul tabel listează mesajele pentru tabelul Configurare Omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration). Mesajele reprezintă operațiuni care pot fi efectuate pe tabel. Pot fi și evenimente.

Nume
Este Event?
Funcționarea API web SDK pentru .NET
Associate
Eveniment: Adevărat
Înregistrări asociate Înregistrări asociate
BulkRetain
Eveniment: Adevărat
BulkRetain Aflați cum să utilizați mesajele cu SDK-ul pentru .NET
Create
Eveniment: Adevărat
POST /msdyn_omnichannelconfigurations
Consultați Creare
Crearea înregistrărilor
CreateMultiple
Eveniment: Adevărat
CreateMultiple CreateMultipleRequest
Delete
Eveniment: Adevărat
DELETE /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Vezi Ștergere
Ștergeți înregistrările
Disassociate
Eveniment: Adevărat
Disocierea înregistrărilor Disocierea înregistrărilor
IsValidStateTransition
Eveniment: Fals
IsValidStateTransition IsValidStateTransitionRequest
PurgeRetainedContent
Eveniment: Adevărat
PurgeRetainedContent Aflați cum să utilizați mesajele cu SDK-ul pentru .NET
Retain
Eveniment: Adevărat
Retain Aflați cum să utilizați mesajele cu SDK-ul pentru .NET
Retrieve
Eveniment: Adevărat
GET /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Vezi Preluare
Preluarea înregistrărilor
RetrieveMultiple
Eveniment: Adevărat
GET /msdyn_omnichannelconfigurations
Consultați Interogarea datelor
Interogarea datelor
RollbackRetain
Eveniment: Adevărat
RollbackRetain Aflați cum să utilizați mesajele cu SDK-ul pentru .NET
SetState
Eveniment: Adevărat
PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Actualizați proprietățile statecode și statuscode .
SetStateRequest
Update
Eveniment: Adevărat
PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Vezi actualizare
Actualizați înregistrările
UpdateMultiple
Eveniment: Adevărat
UpdateMultiple UpdateMultipleRequest
Upsert
Eveniment: Fals
PATCH /msdyn_omnichannelconfigurations(msdyn_omnichannelconfigurationid)
Consultați Upsert un rând de tabel
UpsertRequest
UpsertMultiple
Eveniment: Fals
UpsertMultiple UpsertMultipleRequest
ValidateRetentionConfig
Eveniment: Adevărat
ValidateRetentionConfig Aflați cum să utilizați mesajele cu SDK-ul pentru .NET

Proprietăţi

Următorul tabel listează proprietățile selectate pentru tabelul Configurare Omnicanal (msdyn_omnichannelconfiguration).

Proprietate Valoare
Nume afișat Configurare omnicanal
DisplayCollectionName Configurații omnicanal
Nume schemă msdyn_omnichannelconfiguration
CollectionSchemaName msdyn_omnichannelconfigurations
EntitySetName msdyn_omnichannelconfigurations
Nume logic msdyn_omnichannelconfiguration
LogicalCollectionName msdyn_omnichannelconfigurations
PrimaryIdAttribute msdyn_omnichannelconfigurationid
PrimaryNameAttribute msdyn_name
Tip tabel Standard
OwnershipType OrganizationOwned

Coloane/atribute inscripționabile

Aceste coloane/atribute returnează true fie pentru IsValidForCreate , fie pentru IsValidForUpdate (de obicei ambele). Listat după SchemaName.

ImportSequenceNumber

Proprietate Valoare
Descriere Numărul de secvență al importului care a creat această înregistrare.
Nume afișat Număr de secvență de import
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic importsequencenumber
Nivel necesar Fără
Tip Întreg
Valoare maximă 2147483647
Valoare minimă -2147483648

EstePersonalizabil

Proprietate Valoare
Descriere Numai pentru uz intern.
Nume afișat Este personalizabil
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic iscustomizable
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Proprietate gestionată

msdyn_defaultAgentInputLanguage

Proprietate Valoare
Descriere Limba implicită în care sunt traduse mesajele clientului pentru o organizație
Nume afișat Limba de intrare implicită
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_defaultagentinputlanguage
Nivel necesar Fără
Tip Listă verticală
DefaultFormValue 1048
GlobalChoiceName msdyn_agentinputlanguage

msdyn_defaultAgentInputLanguage Opțiuni/Opțiuni

Valoare Eticheta
1025 Arabă - Arabia Saudită
1026 bulgară - Bulgaria
1027 Catalană - Spania
1029 Cehă - Republica Cehă
1030 Daneză - Danemarca
1031 Germană - Germania
1032 Greacă - Grecia
1048 Engleză - Statele Unite ale Americii
1035 Finlandeză - Finlanda
1036 Franceză - Franța
1037 Ebraică - Israel
1038 Maghiară - Ungaria
1040 Italiană - Italia
1041 Japoneză - Japonia
1042 Coreeană - Coreea
1043 Olandeză - Olanda
1044 Norvegian Bokmal - Norvegia
1045 Poloneză - Polonia
1046 Portugheză - Brazilia
1048 Română - România
1049 Rusă - Rusia
1050 Croată - Croația
1051 Slovacă - Slovacia
1053 Suedeză - Suedia
1054 Thailandeză - Thailanda
1055 Turcă - Turcia
1057 Indoneziană - Indonezia
1058 Ucraineană - Ucraina
1060 Slovenă - Slovenia
1061 Estonă - Estonia
1062 Letonă - Letonia
1063 lituaniană - lituaniană
1066 Vietnameză - Vietnam
1069 Bască - Spania
1081 Hindi - India
1086 Malaeziană - Malaezia
1087 Kazahstan - Kazahstan
1110 Galician - Spania
2052 Chineză - China
2070 Portugheză - Portugalia
2074 Sârbă (latină) - Serbia
3076 Chineză - Hong Kong
3082 Spaniolă - Spania
3098 Sârbă (chirilică) - Serbia

msdyn_delegated_prioritization_migration

Proprietate Valoare
Descriere Stocați dacă migrarea pentru prioritizarea delegată este finalizată/nefinalizată.
Nume afișat Starea migrării pentru prioritizarea delegată
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_delegated_prioritization_migration
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_delegated_prioritization_migration
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_dnd_presence_lookup

Proprietate Valoare
Descriere Căutați pentru a afișa prezența DND.
Nume afișat Președintele DND
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_dnd_presence_lookup
Nivel necesar Fără
Tip Căutare
Obiective msdyn_presence

msdyn_enable_advance_entity_routing

Proprietate Valoare
Descriere Setarea pentru a schimba rutarea avansată a entităților pentru organizație.
Nume afișat Activați rutarea avansată a entităților
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_advance_entity_routing
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_advance_entity_routing
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_agent_reject_notifications

Proprietate Valoare
Descriere Setarea pentru a schimba starea agentului atunci când agentul respinge o notificare.
Nume afișat Activați setarea notificării de respingere a agentului
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_agent_reject_notifications
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_agent_reject_notifications
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_missed_notifications

Proprietate Valoare
Descriere Setarea pentru a schimba starea agentului atunci când o notificare a fost ratată.
Nume afișat Activați setarea notificărilor pierdute
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_missed_notifications
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_missed_notifications
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_new_consult_exp

Proprietate Valoare
Descriere Activați panoul de consultare
Nume afișat Activați panoul de consultare
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_new_consult_exp
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_new_consult_exp
Valoarea implicită Adevărat
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_preferred_agent_routing

Proprietate Valoare
Descriere Setarea pentru a activa/dezactiva rutarea agenților preferați pentru o organizație.
Nume afișat Activați rutarea agenților preferați
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_preferred_agent_routing
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_preferred_agent_routing
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_supervisor_assign

Proprietate Valoare
Descriere Activează funcția de atribuire a supervizorului pentru organizație
Nume afișat Activați atribuirea supervizorului
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_supervisor_assign
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_assign
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_supervisor_forceclose

Proprietate Valoare
Descriere Activează funcția de închidere forțată a supraveghetorului pentru organizație
Nume afișat Activați închiderea forței de supraveghere
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_supervisor_forceclose
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_forceclose
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_supervisor_monitor

Proprietate Valoare
Descriere Activează funcția de monitorizare a supraveghetorului pentru organizație
Nume afișat Activați monitorul supervizorului
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_supervisor_monitor
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_monitor
Valoarea implicită Adevărat
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_supervisor_transfer

Proprietate Valoare
Descriere Activează funcția de transfer al supervizorului pentru organizație
Nume afișat Activați transferul supervizorului
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_supervisor_transfer
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_supervisor_transfer
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_unified_routing_diagnostic

Proprietate Valoare
Descriere Setarea pentru a schimba diagnosticarea de rutare unificată pentru organizație.
Nume afișat Activați diagnosticarea unificată a rutării
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_unified_routing_diagnostic
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_unified_routing_diagnostic
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enable_visitorjourney

Proprietate Valoare
Descriere Activează funcția de autoservire pentru organizație
Nume afișat Activați autoservire
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enable_visitorjourney
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enable_visitorjourney
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enablemarkdown

Proprietate Valoare
Descriere Activați suportul markdown pentru mesaje
Nume afișat Activați Markdown
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enablemarkdown
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablemarkdown
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enablenewconversationform

Proprietate Valoare
Descriere Activați noua funcție de formular de conversație
Nume afișat Activați noul formular de conversație
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enablenewconversationform
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablenewconversationform
Valoarea implicită Adevărat
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_EnableRealTimeTranslation

Proprietate Valoare
Descriere Activați funcția de traducere în timp real pentru organizație
Nume afișat Activați traducerea în timp real
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enablerealtimetranslation
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_enablerealtimetranslation
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_enablesoundnotifications

Proprietate Valoare
Descriere Activați funcția de notificări sonore
Nume afișat Activați notificările sonore
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_enablesoundnotifications
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_enablesoundnotifications
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_inactive_presence_lookup

Proprietate Valoare
Descriere Căutați pentru a afișa setările de prezență inactive.
Nume afișat Prezență inactivă
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_inactive_presence_lookup
Nivel necesar Fără
Tip Căutare
Obiective msdyn_presence

msdyn_isconsulttoagentenabled

Proprietate Valoare
Descriere Consultați agentul.
Nume afișat Consultați agentul
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isconsulttoagentenabled
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_isconsulttoagentenabledformessaging

Proprietate Valoare
Descriere Consultați agentul pentru mesagerie.
Nume afișat Consultați agentul pentru mesagerie
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isconsulttoagentenabledformessaging
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_isconsulttoagentenabledforvoice

Proprietate Valoare
Descriere Consultați agentul pentru voce.
Nume afișat Consultați agentul pentru voce
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isconsulttoagentenabledforvoice
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_isconsulttoqueueenabled

Proprietate Valoare
Descriere Consultați pentru a sta la coadă.
Nume afișat Consultați pentru a sta la coadă
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isconsulttoqueueenabled
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_isconsulttoqueueenabledformessaging

Proprietate Valoare
Descriere Consultați pentru a sta la coadă pentru mesagerie.
Nume afișat Consultați coada pentru mesagerie
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isconsulttoqueueenabledformessaging
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_isconsulttoqueueenabledforvoice

Proprietate Valoare
Descriere Consultați pentru a sta la coadă pentru voce.
Nume afișat Consultați pentru a sta la coadă pentru voce
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isconsulttoqueueenabledforvoice
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_isdefaultpersonamapped

Proprietate Valoare
Descriere
Nume afișat isdefaultpersonamapped
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isdefaultpersonamapped
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_isdefaultpersonamapped
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_ispersonalizationofsoundenabled

Proprietate Valoare
Descriere Permiteți agenților să creeze setări de sunet personale
Nume afișat Permiteți agenților să creeze setări de sunet personale
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_ispersonalizationofsoundenabled
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_ispersonalizationofsoundenabled
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_isPersonalMessagesEnabled

Proprietate Valoare
Descriere Activați funcția de mesaje personale pentru organizație
Nume afișat Activați mesajele personale
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_ispersonalmessagesenabled
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_ispersonalmessagesenabled
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled

Proprietate Valoare
Descriere
Nume afișat ispersonasecurityrolemappingenabled
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_ispersonasecurityrolemappingenabled
Valoarea implicită Adevărat
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_IsSkillBasedRoutingEnabled

Proprietate Valoare
Descriere Activați rutarea bazată pe abilități pentru agenți și supervizori
Nume afișat Activați rutarea bazată pe abilități
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isskillbasedroutingenabled
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_isskillbasedroutingenabled
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_istransfertoagentenabled

Proprietate Valoare
Descriere Transferul către agent.
Nume afișat Transferul către agent
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_istransfertoagentenabled
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_istransfertoagentenabledformessaging

Proprietate Valoare
Descriere Transfer către agent pentru mesagerie.
Nume afișat Transfer către agent pentru mesagerie
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_istransfertoagentenabledformessaging
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_istransfertoagentenabledforvoice

Proprietate Valoare
Descriere Transfer la agent pentru voce.
Nume afișat Transfer către agent pentru voce
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_istransfertoagentenabledforvoice
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_istransfertoqueueenabled

Proprietate Valoare
Descriere Transferați la coadă.
Nume afișat Transferul în coadă
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_istransfertoqueueenabled
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_istransfertoqueueenabledformessaging

Proprietate Valoare
Descriere Transferați în coadă pentru mesagerie.
Nume afișat Transferul în coadă pentru mesagerie
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_istransfertoqueueenabledformessaging
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_istransfertoqueueenabledforvoice

Proprietate Valoare
Descriere Transferați la coadă pentru voce.
Nume afișat Transfer la coadă pentru voce
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_istransfertoqueueenabledforvoice
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 1
Valoare minimă 0

msdyn_IsUpdateSkillsEnabled

Proprietate Valoare
Descriere Acest lucru va permite agenților să vizualizeze și să actualizeze abilitățile pentru o conversație.
Nume afișat Activați controlul abilităților de actualizare
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_isupdateskillsenabled
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_msdyn_isupdateskillsenabled
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_IsWEMShiftBasedRoutingEnabled

Proprietate Valoare
Descriere Activați rutarea bazată pe schimburi pentru agenți și supervizori
Nume afișat Activați rutarea bazată pe schimburi
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_iswemshiftbasedroutingenabled
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_iswemshiftbasedroutingenabled
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_maskforagent

Proprietate Valoare
Descriere Datele agentului de mască
Nume afișat Mască pentru agent
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_maskforagent
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_maskforagent
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_maskforcustomer

Proprietate Valoare
Descriere Mască datele clienților
Nume afișat Mască pentru client
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_maskforcustomer
Nivel necesar Fără
Tip Boolean
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_maskforcustomer
Valoarea implicită Adevărat
Etichetă adevărată Da
Etichetă falsă Nu

msdyn_maximumnumberofattemptsforconsulttoqueue

Proprietate Valoare
Descriere Maxim de încercări de consultare.
Nume afișat Numărul maxim de încercări de consultare
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_maximumnumberofattemptsforconsulttoqueue
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 2147483647
Valoare minimă 1

msdyn_name

Proprietate Valoare
Descriere Numele entității particularizate.
Nume afișat Nume
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_name
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Șir
Format SMS
Nume format SMS
Mod Ime Automate
IsLocalizable Fals
Lungime maximă 100

msdyn_number_of_declines_allowed

Proprietate Valoare
Descriere De câte ori un agent poate respinge sau expira notificarea.
Nume afișat Numărul de refuzuri permise
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_number_of_declines_allowed
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Întreg
Valoare maximă 5
Valoare minimă 1

msdyn_omnichannelconfigurationId

Proprietate Valoare
Descriere Identificator unic pentru instanțele de entitate
Nume afișat Configurare omnicanal
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_omnichannelconfigurationid
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Identificator unic

msdyn_preferredagentbackupmode

Proprietate Valoare
Descriere Setarea modului de backup al agentului preferat pentru rutarea agentului preferat.
Nume afișat Mod de backup al agentului preferat
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_preferredagentbackupmode
Nivel necesar AplicațieNecesar
Tip Listă verticală
DefaultFormValue 192350001
GlobalChoiceName msdyn_preferredagentbackupmode

msdyn_preferredagentbackupmode Opțiuni/Opțiuni

Valoare Eticheta
192350000 Fără atribuire
192350001 UrmătorulCea mai bună atribuire

msdyn_SoundFormControl

Proprietate Valoare
Descriere Câmp pentru a găzdui controlul formei de sunet
Nume afișat Controlul formei de sunet
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_soundformcontrol
Nivel necesar Fără
Tip Șir
Format SMS
Nume format SMS
Mod Ime Automate
IsLocalizable Fals
Lungime maximă 100

msdyn_translationwebresourceurl

Proprietate Valoare
Descriere URL-ul resursei web utilizat pentru traducerea în timp real a mesajelor
Nume afișat URL resursă web
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic msdyn_translationwebresourceurl
Nivel necesar Fără
Tip Memo
Format SMS
Nume format SMS
Mod Ime Automate
IsLocalizable Fals
Lungime maximă 2000

OverriddenCreatedOn

Proprietate Valoare
Descriere Data și ora la care înregistrarea a fost migrată.
Nume afișat Înregistrare creată pe
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic overriddencreatedon
Nivel necesar Fără
Tip DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Fals
Comportament DateTime UtilizatorLocal
Format DataOnly
Mod Ime Inactiv
SourceTypeMask 0

cod județ

Proprietate Valoare
Descriere Starea configurației omnicanal
Nume afișat Stare
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic statecode
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Stat
DefaultFormValue
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_statecode

statecode Opțiuni/Opțiuni

Valoare Detalii
0 Etichetă: Activ
Stare implicită: 1
Nume invariant: Active
1 Etichetă: Inactiv
Stare implicită: 2
Nume invariant: Inactive

cod de stare

Proprietate Valoare
Descriere Motivul stării configurației omnicanal
Nume afișat Motivul stării
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic statuscode
Nivel necesar Fără
Tip Statut
DefaultFormValue
GlobalChoiceName msdyn_omnichannelconfiguration_statuscode

statuscode Opțiuni/Opțiuni

Valoare Detalii
1 Etichetă: Activ
Stare:0
TransitionData: Niciunul
2 Etichetă: Inactiv
Stat:1
TransitionData: Niciunul

TimeZoneRuleVersionNumber

Proprietate Valoare
Descriere Numai pentru uz intern.
Nume afișat Numărul versiunii regulii de fus orar
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic timezoneruleversionnumber
Nivel necesar Fără
Tip Întreg
Valoare maximă 2147483647
Valoare minimă -1

UTCConversionTimeZoneCode

Proprietate Valoare
Descriere Codul de fus orar care a fost utilizat la crearea înregistrării.
Nume afișat Codul fusului orar de conversie UTC
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic utcconversiontimezonecode
Nivel necesar Fără
Tip Întreg
Valoare maximă 2147483647
Valoare minimă -1

Coloane/atribute doar în citire

Aceste coloane/atribute returnează false atât pentru IsValidForCreate , cât și pentru IsValidForUpdate. Listat după SchemaName.

ComponentIdUnique

Proprietate Valoare
Descriere Numai pentru uz intern.
Nume afișat ID rând unic
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic componentidunique
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Identificator unic

ComponentState

Proprietate Valoare
Descriere Numai pentru uz intern.
Nume afișat Starea componentei
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic componentstate
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Listă verticală
DefaultFormValue
GlobalChoiceName componentstate

ComponentState Opțiuni/Opțiuni

Valoare Eticheta
0 Publicat
1 Nepublicate
2 Șters
3 Șters Nepublicat

Creat de

Proprietate Valoare
Descriere Identificatorul unic al utilizatorului care a creat înregistrarea.
Nume afișat Creat de
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic createdby
Nivel necesar Fără
Tip Căutare
Obiective utilizator de sistem

Creat pe

Proprietate Valoare
Descriere Data și ora la care a fost creată înregistrarea.
Nume afișat Creat pe
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic createdon
Nivel necesar Fără
Tip DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Fals
Comportament DateTime UtilizatorLocal
Format DateAndTime
Mod Ime Inactiv
SourceTypeMask 0

CreatOnBehalfBy

Proprietate Valoare
Descriere Identificatorul unic al utilizatorului delegat care a creat înregistrarea.
Nume afișat Creat de (delegat)
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic createdonbehalfby
Nivel necesar Fără
Tip Căutare
Obiective utilizator de sistem

IsManaged

Proprietate Valoare
Descriere Indică dacă componenta soluției face parte dintr-o soluție gestionată.
Nume afișat Este gestionat
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic ismanaged
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Boolean
GlobalChoiceName ismanaged
Valoarea implicită Fals
Etichetă adevărată Gestionate
Etichetă falsă Negestionat

Modificat de

Proprietate Valoare
Descriere Identificatorul unic al utilizatorului care a modificat înregistrarea.
Nume afișat Modificat de
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic modifiedby
Nivel necesar Fără
Tip Căutare
Obiective utilizator de sistem

Modificat pe

Proprietate Valoare
Descriere Data și ora la care a fost modificată înregistrarea.
Nume afișat Modificat pe
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic modifiedon
Nivel necesar Fără
Tip DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Fals
Comportament DateTime UtilizatorLocal
Format DateAndTime
Mod Ime Inactiv
SourceTypeMask 0

ModificatOnBehalfBy

Proprietate Valoare
Descriere Identificatorul unic al utilizatorului delegat care a modificat înregistrarea.
Nume afișat Modificat de (delegat)
IsValidForForm Adevărat
IsValidForRead Adevărat
Nume logic modifiedonbehalfby
Nivel necesar Fără
Tip Căutare
Obiective utilizator de sistem

OrganizationId

Proprietate Valoare
Descriere Identificator unic pentru organizație
Nume afișat ID-ul organizației
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic organizationid
Nivel necesar Fără
Tip Căutare
Obiective organizație

OverwriteTime

Proprietate Valoare
Descriere Numai pentru uz intern.
Nume afișat Înregistrați timpul de suprascriere
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic overwritetime
Nivel necesar SistemNecesar
Tip DateTime
CanChangeDateTimeBehavior Fals
Comportament DateTime UtilizatorLocal
Format DateAndTime
Mod Ime Inactiv
SourceTypeMask 0

SolutionId

Proprietate Valoare
Descriere Identificatorul unic al soluției asociate.
Nume afișat Soluție
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic solutionid
Nivel necesar SistemNecesar
Tip Identificator unic

SupportingSolutionId

Proprietate Valoare
Descriere Numai pentru uz intern.
Nume afișat Soluție
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Fals
Nume logic supportingsolutionid
Nivel necesar Fără
Tip Identificator unic

Număr de versiune

Proprietate Valoare
Descriere Numărul versiunii
Nume afișat Numărul versiunii
IsValidForForm Fals
IsValidForRead Adevărat
Nume logic versionnumber
Nivel necesar Fără
Tip BigInt
Valoare maximă 9223372036854775807
Valoare minimă -9223372036854775808

Relații multi-la-unu

Aceste relații sunt multe-la-unu. Listat după SchemaName.

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdby

Relație One-To-Many: systemuser lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdby

Proprietate Valoare
Entitate referențiată systemuser
Atribut referințat systemuserid
Atribut de referință createdby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdby
IsHierarchical
CascadeConfiguration Arhivă: NoCascade
Atribui: NoCascade
Șterge: NoCascade
Uni: NoCascade
Reparenting: NoCascade
RollupView: NoCascade
Acțiune: NoCascade
Anulați partajarea: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdonbehalfby

Relație cu o singurăTo-Many: utilizator de sistem lk_msdyn_omnichannelconfiguration_createdonbehalfby

Proprietate Valoare
Entitate referențiată systemuser
Atribut referințat systemuserid
Atribut de referință createdonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName createdonbehalfby
IsHierarchical
CascadeConfiguration Arhivă: NoCascade
Atribui: NoCascade
Șterge: NoCascade
Uni: NoCascade
Reparenting: NoCascade
RollupView: NoCascade
Acțiune: NoCascade
Anulați partajarea: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedby

Relație cu o singurăTo-Many: utilizator de sistem lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedby

Proprietate Valoare
Entitate referențiată systemuser
Atribut referințat systemuserid
Atribut de referință modifiedby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedby
IsHierarchical
CascadeConfiguration Arhivă: NoCascade
Atribui: NoCascade
Șterge: NoCascade
Uni: NoCascade
Reparenting: NoCascade
RollupView: NoCascade
Acțiune: NoCascade
Anulați partajarea: NoCascade

lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedonbehalfby

Relație cu o singurăTo-Many: utilizator de sistem lk_msdyn_omnichannelconfiguration_modifiedonbehalfby

Proprietate Valoare
Entitate referențiată systemuser
Atribut referințat systemuserid
Atribut de referință modifiedonbehalfby
ReferencingEntityNavigationPropertyName modifiedonbehalfby
IsHierarchical
CascadeConfiguration Arhivă: NoCascade
Atribui: NoCascade
Șterge: NoCascade
Uni: NoCascade
Reparenting: NoCascade
RollupView: NoCascade
Acțiune: NoCascade
Anulați partajarea: NoCascade

msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_dnd_presence_lookup

Relație cu o singurăTo-Many: msdyn_presence msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_dnd_presence_lookup

Proprietate Valoare
Entitate referențiată msdyn_presence
Atribut referințat msdyn_presenceid
Atribut de referință msdyn_dnd_presence_lookup
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_dnd_presence_lookup
IsHierarchical
CascadeConfiguration Arhivă: NoCascade
Atribui: NoCascade
Șterge: RemoveLink
Uni: NoCascade
Reparenting: NoCascade
RollupView: NoCascade
Acțiune: NoCascade
Anulați partajarea: NoCascade

msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_inactive_presence_lookup

Relație cu un singurTo-Many: msdyn_presence msdyn_presence_msdyn_omnichannelconfiguration_msdyn_inactive_presence_lookup

Proprietate Valoare
Entitate referențiată msdyn_presence
Atribut referințat msdyn_presenceid
Atribut de referință msdyn_inactive_presence_lookup
ReferencingEntityNavigationPropertyName msdyn_inactive_presence_lookup
IsHierarchical
CascadeConfiguration Arhivă: NoCascade
Atribui: NoCascade
Șterge: RemoveLink
Uni: NoCascade
Reparenting: NoCascade
RollupView: NoCascade
Acțiune: NoCascade
Anulați partajarea: NoCascade

organization_msdyn_omnichannelconfiguration

Relație cu o singurăTo-Many: organizare organization_msdyn_omnichannelconfiguration

Proprietate Valoare
Entitate referențiată organization
Atribut referințat organizationid
Atribut de referință organizationid
ReferencingEntityNavigationPropertyName organizationid
IsHierarchical
CascadeConfiguration Arhivă: NoCascade
Atribui: NoCascade
Șterge: NoCascade
Uni: NoCascade
Reparenting: NoCascade
RollupView: NoCascade
Acțiune: NoCascade
Anulați partajarea: NoCascade

Relații unu-la-mai mulți

Aceste relații sunt unu-la-mulți. Listat după SchemaName.

msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations

Relație mai multeTo-One: msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations de operare asincronă

Proprietate Valoare
Entitate de referință asyncoperation
Atribut de referință regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_AsyncOperations
EstePersonalizabil True
AssociatedMenuConfiguration DisponibilOffline: Adevărat
Comportament: DoNotDisplay
Grup: Details
Etichetă:
MenuId: null
Ordine:
QueryApi: null
Vizualizare: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures

Relație cu mai multeTo-One: bulkdeletefailure msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures

Proprietate Valoare
Entitate de referință bulkdeletefailure
Atribut de referință regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_BulkDeleteFailures
EstePersonalizabil True
AssociatedMenuConfiguration DisponibilOffline: Adevărat
Comportament: DoNotDisplay
Grup: Details
Etichetă:
MenuId: null
Ordine:
QueryApi: null
Vizualizare: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord

Relație cu mai multeTo-One: înregistrare duplicată msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord

Proprietate Valoare
Entitate de referință duplicaterecord
Atribut de referință baserecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateBaseRecord
EstePersonalizabil True
AssociatedMenuConfiguration DisponibilOffline: Adevărat
Comportament: DoNotDisplay
Grup: Details
Etichetă:
MenuId: null
Ordine:
QueryApi: null
Vizualizare: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord

Relație cu mai multeTo-One: duplicaterecord msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord

Proprietate Valoare
Entitate de referință duplicaterecord
Atribut de referință duplicaterecordid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_DuplicateMatchingRecord
EstePersonalizabil True
AssociatedMenuConfiguration DisponibilOffline: Adevărat
Comportament: DoNotDisplay
Grup: Details
Etichetă:
MenuId: null
Ordine:
QueryApi: null
Vizualizare: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders

Relație cu mai multeTo-One: mailboxtrackingfolder msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders

Proprietate Valoare
Entitate de referință mailboxtrackingfolder
Atribut de referință regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_MailboxTrackingFolders
EstePersonalizabil True
AssociatedMenuConfiguration DisponibilOffline: Adevărat
Comportament: DoNotDisplay
Grup: Details
Etichetă:
MenuId: null
Ordine:
QueryApi: null
Vizualizare: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses

Relație cu mai multeTo-One: principalobjectattributeaccess msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses

Proprietate Valoare
Entitate de referință principalobjectattributeaccess
Atribut de referință objectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_PrincipalObjectAttributeAccesses
EstePersonalizabil True
AssociatedMenuConfiguration DisponibilOffline: Adevărat
Comportament: DoNotDisplay
Grup: Details
Etichetă:
MenuId: null
Ordine:
QueryApi: null
Vizualizare: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession

Relație mai multeTo-One: proces msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession

Proprietate Valoare
Entitate de referință processsession
Atribut de referință regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_ProcessSession
EstePersonalizabil True
AssociatedMenuConfiguration DisponibilOffline: Adevărat
Comportament: DoNotDisplay
Grup: Details
Etichetă:
MenuId: null
Ordine:
QueryApi: null
Vizualizare: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors

Relație cu mai multeTo-One: syncerror msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors

Proprietate Valoare
Entitate de referință syncerror
Atribut de referință regardingobjectid
ReferencedEntityNavigationPropertyName msdyn_omnichannelconfiguration_SyncErrors
EstePersonalizabil True
AssociatedMenuConfiguration DisponibilOffline: Adevărat
Comportament: DoNotDisplay
Grup: Details
Etichetă:
MenuId: null
Ordine:
QueryApi: null
Vizualizare: 00000000-0000-0000-0000-000000000000

Consultați și

Referință tabel/entitate Dataverse
Referință Dataverse Web API