Oferiți feedback
Vrem să știm ce părere aveți despre produsele și serviciile noastre, inclusiv despre aplicațiile Dynamics 365 și despre documentația de asistență. Ne puteți oferi comentarii și corecturi ale documentației. De asemenea, puteți sugera noi caracteristici sau facilități pentru produse.
Oferiți feedback despre documentație
Pe site-ul learn.microsoft.com, fiecare articol de învățare vă oferă oportunitatea de a oferi feedback. Puteți alege acțiunea Feedback, care se află sub titlul articolului, în dreapta sus, sau una dintre opțiunile de feedback din partea de jos a articolului, din secțiunea Feedback. Acordați o evaluare articolului, selectați motivul pentru feedbackul dvs. și luați în considerare să lăsați un comentariu. Feedbackul ajunge la autorul articolului și la echipa care deține documentele.
Împărtășiți o idee despre o nouă caracteristică
Puteți oferi sugestii pentru caracteristici și facilități noi pe site-ul Idei Dynamics 365. De asemenea, linkul Oferiți feedback despre produs din partea de jos a unui articol vă duce direct la site.
Pe site-ul Idei Dynamics 365, în caseta de căutare, selectați o aplicație, apoi introduceți câteva cuvinte cheie care descriu ideea dvs. sau problema pe care doriți s-o raportați.
Căutați în lista de sugestii. Este foarte posibil ca cineva să fi trimis deja ceva asemănător, care a fost votat deja. Votați o sugestie pentru ca aceasta să devină prioritară în lista de așteptare a echipei de produs.
Dacă nimeni altcineva nu a trimis o idee similară cu a dvs., selectați Sugerați o nouă idee. Conectați-vă cu contul personal, de la serviciu sau de la școală. Trimiteți-ne comentariile dvs. sau descrieți ideea, apoi selectați Trimiteți.
Ce facem cu feedbackul dvs.
Indiferent cum îl trimiteți, feedbackul dvs. ajunge direct în lista de așteptare a echipei produsului respectiv, în vederea analizării și stabilirii priorităților. Echipele de produs analizează lista de așteptare ca parte din activitățile lor de planificare.
Dacă o sugestie a primit suficiente voturi sau dacă este considerată parte din lista de așteptare a echipei, este adăugată în planul de lansare al produsului. Elementele dintr-un plan de lansare, care provin de la o sugestie din partea comunității, apar într-o secțiune numită Vă mulțumim pentru ideea dvs.
Unele sugestii sunt refuzate. Altele pot rămâne în lista de așteptare mult timp. Nu avem reguli fixe cu privire la criteriile pe baza cărora o sugestie se califică pentru a fi inclusă într-o lansare. Echipele de produs lucrează în moduri diferite și stabilesc prioritățile din listele de așteptare în moduri diferite. În majoritatea cazurilor, echipa de produs decide în funcție de valoarea de business. O sugestie poate să ajute mulți utilizatori sau organizații, poate să se aplice unui singur sector de activitate, dar să aibă impact global ori poate să se aplice unui singur sector de activitate dintr-o țară/regiune, dar să fie totuși importantă pe acea piață. Echipa de produs aprobă sugestia în funcție de capacitatea lor, printre alte lucruri.
Contribuiți la documentația Microsoft
Pentru cea mai mare parte din documentația noastre, puteți și să editați direct un articol.
Întrebări care nu au legătură cu produsele
Dacă aveți întrebări care nu sunt direct legate de produs, următoarea listă prezintă cum să obțineți răspunsuri la acele întrebări.
Pentru întrebări despre:
Listarea sau publicarea aplicațiilor în AppSource din cauza problemelor din bazarul comercial: pe site-ul de asistență al Centrului pentru parteneri, selectați categoria Oferte bazar, apoi selectați categoria relevantă din câmpul Tip de problemă.
Licențierea sau contractele PSBC: trimiteți un e-mail către Comenzi MBS pentru licențiere sau către Contracte MBS pentru contracte.
Programul de parteneriat Microsoft, Centrul pentru parteneri și programul pentru furnizorii de soluții cloud: accesați site-ul de asistență al Centrului pentru parteneri.
Plăți, condiții de creditare, cecuri, transferuri bancare sau alte probleme similare, legate de contabilitate: trimiteți un e-mail către Contabilitate MBS.
Probleme tehnice legate de Centrul de business PartnerSource (PSBC), PartnerSource sau Centrul de comenzi: trimiteți un e-mail către Asistență IT MBS.
Stimulente: trimiteți un e-mail către Echipa CSA.
Stimulente pentru furnizorii de soluții cloud: trimiteți un e-mail către Asistența pentru stimulentele din canalele online.
Escaladări CSA/Ocina: trimiteți un e-mail către Escaladări pentru stimulente din canalul NAOC.