Copilot - utilizarea inteligenței artificiale pentru a începe crearea de e-mailuri

  • Articol

Notă

Copilotul cu idei de conținut este disponibil în prezent la nivel mondial în următoarele limbi:

  • Daneză (Danemarca),
  • Olandeză (Țările de Jos),
  • Engleză (Statele Unite),
  • Franceză (Franța),
  • Germană (Germania),
  • Italiană (Italia),
  • Spaniolă (Spania)

Sfat

Aflați mai multe despre utilizarea Copilot pentru a crea idei de conținut de e-mail inspirate în cel mai recent blog al nostru: Faceți crearea de e-mailuri distractivă și mai eficientă cu idei de conținut bazate pe AI Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

Ideile de conținut susținute de Copilot vă ajută să descoperiți noi modalități de a vă exprima gândurile, ajutându-vă să treceți mai rapid de la conceptul de e-mail la finalizare. Acest articol explică modul în care funcționează copilotul de idei de conținut și cum puteți începe să îl utilizați pentru a vă lansa e-mailurile.

Care este copilotul ideilor de conținut?

Copilotul ideilor de conținut este ca un partener de brainstorming care vă poate ajuta să vă inspirați în timp ce scrieți un e-mail. Oferiți o listă scurtă de gânduri inițiale (puncte cheie) și selectați un ton al vocii, iar Copilot generează o serie de sugestii de conținut mai lungi pe care vă puteți baza. Puteți adăuga aceste sugestii la schiță, le puteți folosi ca sursă de inspirație pentru a scrie o nouă schiță sau puteți merge într-o direcție cu totul diferită.

Captură de ecran copilot cu idei de conținut

Activați Copilot

Notă

În regiunea NM, copilotul de idei de conținut (împreună cu toate celelalte caracteristici Copilot) este acum activat în mod implicit și vizibil în caseta de instrumente a editorului de e-mail. În alte regiuni, trebuie să fie activat manual în setările aplicației.

Activarea sau dezactivarea comutatorului caracteristicii copilot pentru idei de conținut

  1. Accesați Prezentare generală>a setărilor>Comutatoare de caracteristici.
  2. Activați/dezactivați comutatorul de consimțământ Global Opt-in.
  3. Activați/dezactivați comutarea datelor Copilot între zonele geografice .

Cum se utilizează Copilot pentru a genera idei de conținut

  1. Selectați butonul Copilot din caseta de instrumente a editorului de e-mail sau butonul Copilot de deasupra editării textului pe pânză pentru a deschide panoul Copilot .

  2. Dacă e-mailul dvs. nu este gol (conține cel puțin 10 cuvinte), copilotul, pe baza conținutului dvs. de e-mail, va completa automat punctele cheie recomandate pentru a genera idei noi. Apoi le puteți rafina în funcție de nevoile dvs. Dacă e-mailul este gol (sau conține mai puțin de 10 cuvinte), alegeți Subiectul e-mailului din lista de subiecte sugerate sau selectați Personalizat.

    1. Dacă selectați unul dintre subiectele sugerate, Copilot completează automat exemple de puncte cheie pentru dvs., pe care le puteți modifica în funcție de nevoile dvs.
    2. Dacă selectați un subiect personalizat, adăugați până la cinci puncte cheie pe care doriți să le transmiteți în e-mail (se recomandă un minim de trei cuvinte pentru fiecare punct cheie). De asemenea, puteți utiliza exemple predefinite (selectați linkul Vedeți exemplele și apoi Utilizați acest exemplu pentru un set selectat de puncte cheie).

  3. Selectați tonul vocii.

  4. Selectați Obțineți idei.

  5. Copilot generează un set de sugestii de text. Este posibil să dureze puțin timp pentru a genera conținut (până la 15 secunde, în funcție de utilizare).

  6. Răsfoiți ideile generate utilizând bara de defilare din panoul de idei de conținut.

  7. Selectați Obțineți mai multe idei pentru a genera mai multe idei pentru aceleași puncte cheie.

    Notă

    Ideile de conținut sunt doar sugestii. Este responsabilitatea dumneavoastră să editați sugestiile generate, astfel încât copia finală să fie corectă și adecvată.

Captură de ecran copilot cu idei sugerate

Generați idei utilizând e-mailurile organizației dvs.

Puteți oferi context personalizat funcției copilot de idei de conținut. Copilotul de idei de conținut analizează e-mailurile existente de tip ready-to-send/live marketing ale organizației dvs. (minim 20), pe lângă o gamă largă de surse de internet pentru a crește relevanța ideilor generate. Analiza este un proces one-time care poate dura până la câteva ore.

Pentru a începe analiza Copilot:

  1. Selectați butonul Copilot din caseta de instrumente a editorului de e-mail pentru a afișa panoul de idei de conținut.

  2. Dacă există suficiente e-mailuri de marketing gata de trimis / live în organizația dvs. pentru a începe procesul de analiză (minim 20) și aveți permisiunea de citire pentru a accesa toate e-mailurile, selectați butonul Activare .

  3. Vedeți o fereastră pop-up care afirmă că este gata să vă analizeze e-mailurile. Acesta este un proces unic care poate dura până la câteva ore. Selectați Activare pentru a continua.

    Notă

    Veți putea începe procesul de analiză numai dacă ați citit permisiunea de acces la toate e-mailurile din organizația dvs.

  4. După finalizarea analizei e-mailurilor existente, veți putea genera idei utilizând e-mailurile organizației dvs.

    Pentru a genera idei, adăugați până la cinci puncte cheie pe care doriți să le vedeți în e-mail în panoul de idei de conținut. Bifați caseta de selectare Generați idei utilizând e-mailurile organizației dvs., apoi selectați butonul Obțineți idei .

Cum funcționează tehnologia Copilot?

Asistentul copilot pentru idei de conținut este construit pe un model învățare programată numit GPT-3.5. Instruiți pe un număr mare de mostre de text de pe internet, GPT-3.5 generează text nou în limba engleză care arată și sună similar cu textul care a fost scris de un om. Copilot utilizează GPT-3.5 ca bază, apoi ia în considerare e-mailurile recente (în limba engleză) gata de trimitere ale organizației dvs. și punctele cheie de mesagerie pe care le partajați pentru fiecare nouă schiță de e-mail. Copilot maschează orice date personale în ideile generate și afișează doar rezultatele care sunt suficient de lungi și unice pentru a fi utile.

Ce date colectează Copilot?

Dacă acordați permisiunea, Copilot va examina automat e-mailurile recente (în limba engleză) gata de trimitere ale organizației dvs., fără nicio examinare manuală. Singura dată când un om examinează conținutul ideilor generate este dacă îl raportați la Microsoft (utilizând un sondaj de feedback rapid încorporat în caracteristica idei de conținut).

Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit de conținutul generat?

Copilot utilizează punctele cheie pe care le adăugați pentru a genera sugestii pentru e-mail. Asigurați-vă că furnizați publicului dvs. puncte cheie bune care ating temele de top pe care doriți să le transmiteți publicului dvs. Includeți două până la cinci puncte cheie. Utilizați un grup de cuvinte sau o propoziție completă pentru fiecare punct cheie.

Dacă nu sunteți mulțumit de ideile generate, încercați una sau mai multe dintre următoarele:

  1. Continuați să răsfoiți ideile generate pentru a vă asigura că le-ați revizuit pe toate.
  2. Obțineți mai multe idei pe baza punctelor cheie deja furnizate.
  3. Rephrase sau adăugați mai multe puncte cheie pentru a obține idei noi.

Copilot generează conținut original, dar nu este întotdeauna faptic. În plus, deoarece tehnologia de bază din spatele ideilor de conținut utilizează IA care a fost instruită pe o gamă largă de surse de internet, unele sugestii de text pot include conținut discutabil sau inadecvat. Este responsabilitatea dumneavoastră să editați sugestiile generate, astfel încât copia finală să fie corectă și adecvată.

Important

Dacă întâlniți conținut neadecvat, raportați-l la Microsoft utilizând acest formular de feedback: Raportați abuz. Aceasta va ajuta la îmbunătățirea funcționalității care merge mai departe.

Microsoft poate dezactiva caracteristica idei de conținut pentru clienții selectați dacă se detectează abuzul de funcționalitate.