Configurați sincronizarea mobilă offline pentru a le permite utilizatorilor să lucreze în modul offline pe dispozitivele lor mobile

Important

Acest subiect prezintă modul de configurare a sincronizării offline a dispozitivelor mobile utilizând interfața de administrare moștenită. Pentru instrucțiuni despre cum să configurați dispozitivul mobil offline utilizând cea mai recentă versiune, consultați Configurați sincronizarea offline pentru mobil.

Mobile offline le permite utilizatorilor dvs. să utilizeze aplicația Dynamics 365 pentru telefoane în modul offline pentru a interacționa cu datele lor, chiar când nu sunt conectați la internet. Aplicația Dynamics 365 pentru telefoane oferă o bogată experiență offline și vă ajută să rămâneți productiv. Puteți utiliza comenzile de bază cum ar fi creare, citire, actualizare și ștergere atunci când sunteți offline. Odată ce sunteți din nou online, modificările sunt sincronizate automat cu aplicația dvs. Dynamics 365 pentru telefoane.

Notă

• Mobil offline este disponibilă numai pentru dispozitive iOS și Android.
• Pentru a utiliza caracteristica mobilă offline, descărcați cea mai recentă versiune a Dynamics 365 pentru telefoane și tablete din magazinul de aplicații. Pentru iOS, este acceptată versiunea 13.19043.32 sau ulterioară; pentru Android, este acceptată versiunea 4.3.19043.33 sau ulterioară.

Pentru informații despre entități și comenzi corespunzătoare care sunt disponibile în modul offline, consultați Capacități și limitări offline pentru mobil.

Pentru a le permite utilizatorilor să folosească această caracteristică, un administrator Dynamics 365 va trebui să configureze offline mobil pentru organizația sa.

Această experiență offline utilizează servicii Azure pentru a sincroniza periodic entități cu aplicații Dynamics 365 pentru telefoane și tablete, astfel încât înregistrările sincronizate să fie disponibile când sunt deconectate dispozitivele mobile ale utilizatorilor. Pentru activarea sincronizării mobile offline, urmați pașii de mai jos.

Pasul 1: activați entitățile pentru sincronizarea mobile offline

Unul dintre primele lucruri pe care trebuie sa le faceți este să activați entități care vor fi disponibile utilizatorilor de telefoane mobile atunci când aceștia utilizează aplicația mobilă în modul offline. Puteți dezactiva sau activa oricare dintre entitățile acceptate pentru modul offline.

1. Pentru a deschide setările pentru aplicațiile care utilizează Interfață unificată, căutați în colțul din dreapta sus și selectați pictograma Roata dințată. Apoi selectați Setări avansate.

   

2. Selectați Setări > Particularizări iar apoi selectați Particularizare sistem.

   

3. Extindeți Entități în panoul din stânga.

4. Selectați entitatea pe care doriți să o activați pentru mediul mobile offline (de exemplu, Cont).

5. Sub Outlook și Mobile, selectați Activați pentru mediul mobile offline.

   

Important

Începând cu februarie 2021, opțiunea Filtru de descărcare a datelor organizației este perimată. Vă recomandăm să începeți să vă pregătiți organizația și să mutați filtrele de date relevante din Filtru de descărcare a datelor organizației la opțiunea de profil offline care vă permite să determinați ce date vor fi disponibile atunci când utilizatorii lucrează în modul offline. Pentru mai multe informații consultați, Creați un profil mobil offline. După ce vechile criterii de filtrare au fost mutate în profilul offline, puteți șterge sau șterge filtrele setate în Filtru de descărcare a datelor organizației. Pentru mai multe informații, consultați Urmează modificări importante (perimări) în Power Apps, Power Automate și aplicații de implicarea clientului.

6. Selectați Filtru descărcare date organizație pentru a filtra datele și setați noutățile de date pe care doriți să faceți disponibil offline. Aveți posibilitatea să setați până la trei criterii, atunci când definiți un filtru. Selectați acest câmp pentru a filtra, selecta un operator, apoi seta o valoare.

   Entitățile care sunt activate pentru mobile offline implicit au Modificat Activat setat pentru Ultimele X zile = 10, astfel încât datele modificate sau create în ultimele 10 zile va fi disponibile pentru descărcare de la dispozitive mobile.

7. Selectați Salvare.

8. Când ați terminat de activat entități pentru mediul mobile offline, selectați Publicare astfel încât modificările să aibă efect.

Avertisment

Rețineți că volumul de date pe care îl faceți disponibil utilizatorilor în timp ce aceștia sunt offline poate afecta ratele de utilizare a datelor pentru dispozitivele din rețelele celulare. Cantitatea de date depinde de:

• Numărul de entități pe care le activați pentru mediul mobil offline.
• Numărul de zile specificate de la ultima modificare a înregistrărilor.
• Filtrele pe care le setați în timp ce creați profiluri mobile offline.

Pasuș 2: Crearea unui profil mobile offline pentru a determina ce date vor fi disponibile offline

Trebuie să creați profiluri mobile offline pentru ca utilizatorii să configureze filtrele care determină câte date de entitate (și date ale entităților asociate) vor fi disponibile utilizatorului atunci când este offline.

Notă

• Un utilizator trebuie să aibă un rol de securitate cu permisiuni de Citire pe profilul mobile offline pentru a-și putea folosi dispozitivul mobil în modul offline.

1. Accesați Centrul de administrare Power Platform, https://admin.powerplatform.microsoft.com și conectați-vă ca administrator.

2. În partea dreaptă, selectați Medii.

   

3. Alegeți un mediu și apoi selectați Setări.

   

4. Extindeți Utilizatori + permisiuni, apoi selectați Configurare mobilă.

   

5. În ecranul următor, selectați Profiluri offline mobile.

   

6. Selectați Nou pentru a crea un nou profil Mobile Offline. Dacă aveți deja unul pe care doriți să îl editați, selectați-l din listă.

7. Introduceți un nume și o descriere a profilului mobile offline. Selectați Salvare pentru a crea profilul mobile offline, astfel încât să-l puteți edita în continuare.

   

8. În zona DETALII ELEMENT DE PROFIL MOBILE OFFLINE, selectați Adăugare înregistrare element de profil mobile offline pentru a crea un element nou de profil mobile offline. Trebuie să creați un element de profil mobile offline pentru fiecare entitate pe care doriți să o faceți disponibilă pentru acest profil mobile offline.

   

9. Introduceți un nume și selectați o entitate. Numai entitățile care pot fi activate pentru mediul mobil offline apar în lista Entitate.

   

10. Selectați un filtru de descărcare a datelor pe baza tipului de proprietate pentru entitate. Proprietatea entității este decisă atunci când creați entitatea. Pentru mai multe informații, consultați Tipuri de entități și proprietatea entității.

Tipul proprietății entității	Opțiuni de filtrare a descărcării datelor disponibile
Utilizator sau echipă	Descărcați numai datele corelate - Faceți ca datele corelate pentru această entitate să fie disponibile offline. Dacă nu setați relații, nu vor fi disponibile înregistrări pentru această entitate. Toate înregistrările - Faceți toate înregistrările pentru această entitate disponibile offline. Alt filtru de date - Faceți disponibile numai înregistrările specificate pentru această entitate offline și apoi alegeți dintre următoarele: Descărcați înregistrările proprii - Faceți ca înregistrările dvs. să fie disponibile offline. Descărcați înregistrările echipei mele - Faceți ca înregistrările echipei dvs. să fie disponibile offline. Descărcați înregistrările unității mele de afaceri - Faceți ca înregistrările unității dvs. de afaceri să fie disponibile offline.
Organizaţie	Descărcați numai datele corelate - Faceți ca datele corelate pentru această entitate să fie disponibile offline. Dacă nu setați relații, nu vor fi disponibile înregistrări pentru această entitate. Toate înregistrările - Faceți toate înregistrările pentru această entitate disponibile offline.
Firmă	Descărcați numai datele corelate - Faceți ca datele corelate pentru această entitate să fie disponibile offline. Dacă nu setați relații, nu vor fi disponibile înregistrări pentru această entitate. Toate înregistrările - Faceți toate înregistrările pentru această entitate disponibile offline. Alte înregistrări - Faceți disponibile numai înregistrările specificate pentru această entitate offline și alegeți dintre următoarele: Descărcați înregistrările unității mele de afaceri - Faceți ca înregistrările unității dvs. de afaceri să fie disponibile offline.
Niciunul	Descărcați doar datele asociate. Faceți datele asociate pentru această entitate disponibile offline. Dacă nu setați relații, nu vor fi disponibile înregistrări pentru această entitate.

Administratorii pot defini un filtru particularizat pe baza următoarelor reguli. Puteți crea filtre de până la trei niveluri.

egal	nu este egal cu	gt – mai mare decât
ge – mai mare sau egal cu	le – mai mic sau egal cu	lt – mai mic decât
similar cu	nu este similar cu	în
nu este în	nul	nu este nul
eq-userid	ne-userid	eq-userteams
eq-useroruserteams	eq-useroruserhierarchy	eq-useroruserhierarchyandteams
eq-businessid	ne-businessid	eq-userlanguage
începe cu	nu începe cu	se termină cu
nu se termină cu

11. Selectați Salvare pentru a crea profilul mobile offline, astfel încât să-l puteți edita în continuare.

12. În zona DETALII ASOCIERI ELEMENTE DE PROFIL MOBILE OFFLINE, selectați Adăugare înregistrare asociere elemente de profil mobile offline pentru a crea un element nou asociere de profil mobile offline. Trebuie să creați o asociere de element de profil mobile offline pentru fiecare înregistrare asociată pe care doriți să o faceți disponibilă offline. În plus, trebuie să includeți orice entități afiliate în acest profil mobile offline.

    De exemplu, dacă creați o asociere de element de prifil mobile offline din entitatea Client potențial, trebuie să adăugați entitatea client potențial la acest profil mobile offline.

    

13. Introduceți un nume pentru asocierea de element de profil mobile offline, selectați o relație, apoi selectați Salvare.

    Când ați terminat de adăugat asocierile de element de profil mobile offline la elementul de profil mobile offline, selectați Salvare și închidere în ecranul ELEMENT DE ASOCIERE PROFIL MOBILE OFFLINE.

14. Când ați terminat de adăugat detaliile elementului de profil mobile offline la elementul de profil mobile offline, selectați Salvare în colțul din dreapta jos al ferestrei ELEMENT PROFIL MOBILE OFFLINE.

Pasul 2.1: Adăugați utilizatori la un profil mobile offline

După ce ați creat un profil mobile offline, puteți începe să adăugați utilizatori la profil.

Notă

Puteți adăuga un utilizator doar la un profil mobile offline. De fiecare dată când un utilizator este adăugat la profilul offline mobil, profilul offline mobil trebuie publicat din nou.

1. Dacă nu este deschis deja, deschideți profilul mobile offline la care doriți să adăugați utilizatori.

2. În zona UTILIZATORI, selectați Adăugare înregistrare utilizator pentru a adăuga un nou utilizator.

   

3. Selectați câmpul de căutare care apare și selectați un utilizator de adăugat la acest profil mobile offline.

4. Când ați terminat adăugarea de utilizatori, selectați Salvare în colțul din dreapta jos al ecranului.

Pasul 2.2: Publicarea unui profil mobile offline

Pentru a face un profil mobile offline disponibil utilizatorilor, ca să poată beneficia de experiența mobile offline pe care ați definit-o pentru ei, trebuie să publicați profilul.

1. Dacă nu este deschis deja, deschideți profilul mobile offline pe care doriți să îl publicați.

2. Când ați terminat adăugarea de utilizatori și orice alte modificări la profilul mobile offline, selectați Publicare astfel încât datele pe care le-ați specificat să înceapă să se sincronizeze cu dispozitivele mobile ale utilizatorilor.

   

Sfat

Importul și exportul unei soluții

Atunci când exportați o soluție care include un profil mobile offline, bifați întotdeauna caseta de selectare Includere metadate de intrare pentru fiecare entitate pe care o exportați.

După importul soluției în organizația țintă, publicați toate profilurile mobile offline.

Pasul 2.3: Setați detectarea conflictelor pentru mobile offline

1. În aplicația Dynamics 365 - particularizată, accesați Setări > Administrare > Setări sistem.

   

2. Pentru a configura comportamentul de rezolvare a conflictului, selectați Client mobil.

   

Atunci când există o nepotrivire a datelor între client și server, apar erori de conflict. Pentru a le rezolva, puteți alege una dintre următoarele setări:

• Selectați Nu - Detectarea conflictelor pentru mobile offline este oprită, astfel încât orice modificări făcute de către utilizator în modul offline sunt automat sincronizate cu serverul atunci când utilizatorul revine online, iar clientul câștigă față de server.

• Selectați Da - Serverul câștigă clientul.

Pasul 3: Activați modulul de aplicație pentru mediul offline

Activați mobile offline pentru o anumită aplicație din pagina MyApps.

1. În aplicația particularizată Dynamics 365, accesați Setări > Aplicațiile mele.

   

2. Din lista de aplicații publicate, selectați Mai multe opțiuni și apoi alegeți DESCHIDERE ÎN APLICAȚIA DESIGNER pentru a deschide proiectantul de aplicații pentru a adăuga sau a edita componente.

   

3. Selectați fila Proprietăți și defilați în jos pentru a selecta Activați Mobile Offline și apoi selectați un profil mobil offline.

   

   Notă

   Puteți adăuga mai multe profiluri pentru un modul de aplicație.

4. În partea de sus, alegeți Salvare și apoi Publicare.

Capacități și limitări offline pentru mobil

Pentru informații despre capacitățile și limitările dispozitivelor mobile offline, consultați Capacități și limitări offline pentru mobil.

Notă

Ne puteți spune care preferințele dvs. lingvistice pentru documentație? Răspundeți la un chestionar scurt. (rețineți că acest chestionar este în limba engleză)

Chestionarul va dura aproximativ șapte minute. Nu sunt colectate date personale (angajament de respectare a confidențialității).