Întrebări frecvente despre instalare

Acest articol răspunde la întrebările frecvente despre instalarea Dynamics 365 Sales, Sales premium și Sales Professional.

De ce nu pot instala aplicația Sales Professional în mediul meu?

Mediul dvs. poate fi unul dintre următoarele, din cauza căruia nu puteți instala:

• Are Dataverse doar
• Este un mediu implicit
• Aplicațiile Dynamics 365 sunt dezactivate
• Nu are o bază de date

Mai multe informații: Creați și gestionați medii în Power Platform centrul de administrare

De ce nu pot accesa aplicația Sales Professional după instalare?

Pentru a accesa aplicația Sales Professional, asigurați-vă că aplicația este instalată corect. Mai multe informații: Instalați aplicația Sales Professional

De asemenea, asigurați-vă că sunteți adăugat în mediul țintă și că vi se atribuie accesul la aplicația Sales Professional rol de securitate.

De ce nu pot vedea funcționalitatea Noutăți în Interfața unificată?

Acest lucru este din proiectare. Funcționalitatea Noutăți este disponibilă numai în clientul web moștenit. Echivalentul din Interfața unificată este să introduceți controlul cronologiei (cu postările activate) pe tabloul de bord:

1. În aplicația dvs., selectați Setări, apoi selectați Setări avansate.

   Pagina Gestionare a firmelor se deschide într-o nouă filă de browser.

2. În bara de navigare, selectați Setări, apoi sub Personalizare, selectați Personalizari.

3. Selectați Particularizați sistemul.

4. Sub Componente în exploratorul de soluții, selectați Tablouri de bord.

5. Selectați și deschideți tabloul de bord la care doriți să adăugați controlul Cronologie.

6. În bara de instrumente din partea de sus a paginii, selectați Cronologie.

7. Actualizați Proprietățile controlului cronologiei după cum este necesar, apoi selectați OK.

8. Salvați tabloul de bord și apoi publicați personalizarea.