Caracteristici de accesibilitate din Unified Service Desk

Unified Service Desk pentru Dynamics 365 oferă navigare prin tastatură, suport pentru cititorul de ecran și caracteristici de setare a contrastului înalt pentru a aborda problemele cu care se confruntă persoanele cu dizabilități.

Accesul de la tastatură în clientul Unified Service Desk

Unified Service Desk for Dynamics 365 vă permite să utilizați tastatura pentru a naviga în unele zone ale clientului Unified Service Desk for Dynamics 365.

Până la	Selectați
Treceți de la stânga la dreapta și de sus în jos, spre următorul control, următoarea opțiune, următorul grup de opțiuni sau următorul câmp.	Tabulator
Treceți de la dreapta la stânga și de jos în sus, spre următorul control, următoarea opțiune, următorul grup de opțiuni sau următorul câmp.	Shift + Tab
Terminați comanda pentru opțiunea activă, controlul sau butonul activ	Introducere
Navighează ciclic prin toate panourile active.	Ctrl + 0
Modifică focalizarea de la un control găzduit de proces IE la fereastra principală.	Alt + 0
Navighează prin toate notificările active în mod ciclic.	Alt + 1

Când combinația de taste Alt + 0 este desemnată drept comandă rapidă în orice altă aplicație, puteți utiliza opțiunea IEProcessKeyboardShortcut în Unified Service Desk pentru a atribui o altă combinație de taste pentru ieșirea dintr-un control găzduit de proces IE. Informații suplimentare: Gestionați opțiunile pentru Unified Service Desk.

Când combinația de taste Alt + 1 este desemnată drept comandă rapidă în orice altă aplicație, puteți utiliza opțiunea PopupCycleShortcut în Unified Service Desk pentru a atribui o altă combinație de taste pentru ieșirea dintr-un control găzduit de proces IE. Informații suplimentare: Gestionați opțiunile pentru Unified Service Desk.

Acces din tastatură la ecranul de prezentare

Utilizați tasta Tab pentru a naviga la ecranul de pornire Modificare acreditări conecta din ecranul de pornire Unified Service Desk for Dynamics 365, astfel încât să puteți vizualiza pagina de conectare.

Modul de contrast înalt în clientul Unified Service Desk

Setarea Microsoft Windows de contrast înalt mărește contrastul de culoare al unor texte și imagini de pe ecran, făcându-le mai distincte și mai ușor de identificat. Veți găsi această setare pe pagina Accesibilitate din Panoul de control din Windows 10, Windows 8 și Windows 7. Dacă utilizați setarea de contrast înalt în Windows, contrastul înalt din clientul Unified Service Desk devine, de asemenea, activat. Iar dacă schimbați modul Windows cu contrast înalt în timp ce rulează clientul Unified Service Desk, Unified Service Desk va comuta și la modul contrast înalt.

Rețineți că există două teme disponibile în versiunile anterioare de Unified Service Desk, Blue și Style, nu mai sunt disponibile, deoarece nu acceptă modul contrast înalt.

Asistență pentru cititor de ecran

Toate controalele predefinite găzduite de Unified Service Desk și controalele particularizate care sunt incluse în pachetul de aplicații eșantion Client Web funcționează cu JAWS versiunea 18 pentru a furniza rezultate vocale.

Pentru informații despre modul în care dezvoltatorii pot extinde controalele găzduite particularizate sau controalele găzduite în celelalte pachete de aplicații eșantion Unified Service Desk pentru a accepta cititorul de ecran JAWS, consultați Configurarea cititorului de ecran JAWS în Unified Service Desk.

Consultați și

Accesibilitate Microsoft