Dezinstalarea aplicației Copilot for Sales

Puteți dezinstala Copilot for Sales aplicația din organizația dvs. sau pentru utilizatori individuali. Pașii pentru dezinstalarea aplicației depind de dacă sunteți administrator sau utilizator.

Dezinstalați ca utilizator

Puteți dezinstala Copilot for Sales suplimentul pentru Outlook și Copilot for Sales aplicația personală din Microsoft Teams.

Dezinstalați Copilot for Sales suplimentul Outlook

1. Deschis https://aka.ms/olksideload. Dacă este necesar, conectați-vă la contul dvs. Microsoft Outlook .

2. În fereastra Suplimente pentru Outlook , selectați Suplimentele mele în panoul din stânga.

3. Pe cardul Copilot for Sales pentru Microsoft Outlook , selectați Gestionați suplimentul (...) în partea dreaptă jos, apoi selectați Eliminați.

Notă

Dacă nu există nicio opțiune de dezinstalare a suplimentului, este probabil ca programul de completare să fi fost instalat de administrator. Contactați administratorul pentru a dezinstala programul de completare. Pentru a ști dacă suplimentul este implementat de administrator sau implementat de utilizator, consultați Cum știu dacă Copilot for Sales suplimentul pentru Outlook este implementat de administrator sau implementat de utilizator ?.

Dezinstalați Copilot for Sales aplicația din Microsoft Teams

1. conectați-vă la Microsoft Teams.

2. În bara de navigare din stânga, selectați Magazin.

3. În partea de jos a Aplicații bara laterală, selectați Gestionați aplicațiile.

4. Găsiți Copilot for Sales aplicația și selectați-o pentru a-și extinde rândul.

5. Selectați Eliminați pentru aplicația personală și confirmați că doriți să eliminați aplicația din locația selectată.

Dezinstalează ca administrator

În calitate de administrator, puteți dezinstala Copilot for Sales suplimentul pentru Outlook folosind Microsoft 365 centrul de administrare sau PowerShell.

Dezinstalați folosind Microsoft 365 centrul de administrare

Dacă ați instalat Copilot for Sales suplimentul pentru Outlook din Microsoft 365 centrul de administrare, acesta este considerat implementat de administrator. Puteți elimina suplimentul Copilot for Sales dacă vânzătorii dvs. nu mai au nevoie de el.

1. În Microsoft 365 centrul de administrare, accesați Setări>Aplicații integrate.

2. Selectați Microsoft Copilot for Sales și apoi selectați fila Configurare .

3. Selectați aplicația de eliminat, apoi selectați Eliminați.

4. Confirmați alegerea dvs. și apoi selectați Eliminați.

5. Când aplicația este eliminată cu succes, selectați Terminat.

Dezinstalați folosind PowerShell

Dacă Copilot for Sales suplimentul pentru Outlook a fost instalat automat pentru organizația dvs. sau vânzătorii l-au instalat ei înșiși, puteți utiliza PowerShell pentru a-l elimina.

Notă

• Trebuie să fiți administrator de locatar pentru a rula scripturi PowerShell.
• Scripturile PowerShell pot fi folosite numai pentru a dezinstala suplimentele implementate de utilizator. Dacă rulați aceste scripturi pentru a dezinstala programe de completare implementate de administrator, este afișat un mesaj de eroare.
• Pentru a elimina suplimentul Sales Copilot mai vechi, utilizați ID-ul aplicației c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa. Dacă suplimentul mai vechi nu este găsit, este posibil să fi fost actualizat la aplicația îmbunătățită Teams. În acest caz, utilizați ID-ul aplicației c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Dezinstalare pentru utilizator individual

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Dezinstalați pentru toți utilizatorii

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Consultați și

Blocați Copilot for Sales aplicația din Teams
Verificați dacă Copilot for Sales suplimentul pentru Outlook este implementat de administrator sau implementat de utilizator