Tabele de activitate

În Microsoft Dataverse, activitățile sunt activități pe care dumneavoastră sau echipele le efectuați atunci când contactați clienții, de exemplu, trimiterea de scrisori sau efectuarea de apeluri telefonice. Puteți crea activități pentru dvs., le puteți atribui altcuiva sau le puteți partaja cu alți utilizatori sau echipe. O activitate este orice acțiune care poate fi introdusă într-un calendar și are parametri de timp (ora de începere, ora de oprire, data scadentă și durata) care ajută la determinarea momentului în care acțiunea a avut loc sau va avea loc. Activitățile au câteva proprietăți de bază care ajută la determinarea acțiunii pe care o reprezintă, de exemplu, subiectul și descrierea. O stare de activitate poate fi deschisă, anulată sau finalizată. Starea finalizată a unei activități va avea mai multe valori de substare asociate pentru a clarifica modul în care a fost finalizată activitatea.

Activitățile implică unul sau mai mulți participanți, denumiți părți de activitate în Dataverse. Pentru o activitate de întâlnire, participanții sunt acele persoane de contact sau utilizatori care participă la întâlnire. Pentru o activitate de apel telefonic sau fax, părțile sunt apelantul și persoana care este apelată. Următoarea diagramă arată relațiile de entitate pentru activități.

Pentru a sprijini nevoile de comunicare ale afacerii moderne, cum ar fi mesageria instantanee (IM) și SMS, puteți crea activități particularizate în Dataverse.

Notă

Securitatea activităților este moștenită prin tabelul Activitate (ActivityPointer). Fiecare înregistrare de activitate este reprezentată de un singur rând în tabelul ActivityPointer, care ajută la gestionarea uniformă a permisiunilor și a rolurilor de securitate pentru toate activitățile. Aflați mai multe despre modelul de date și stocarea activităților

Consultați și

Modelul și stocarea datelor despre activități
Activități personalizate
Tabel de activitate de poștă electronică
Tabele de activitate pentru activități, faxuri, apeluri telefonice și scrisori
Masa de petrecere a activității
Tabel indicator activitate (activitate)