Partajați prin


getSelectedResults (Referință API client)

Utilizați această metodă pentru a obține rezultatul selectat curent al controlului de căutare. Rezultatul selectat în prezent reprezintă, de asemenea, rezultatul deschis în prezent.

Tipuri de control acceptate

controlul căutării din baza de cunoștințe

Sintaxă

var kbSearchControl = formContext.getControl("<name>");
var kbSearchResult = kbSearchControl.getSelectedResults();

Valoarea returnată

KBSearchResult. Rezultatul selectat în prezent.

Proprietăți KBSearchResult

Proprietate Tip Descriere
answer Șir Marcajul HTML care conține conținutul articolului. Puteți transmite acest conținut la o acțiune particularizată care o poate include într-un e-mail de trimis clientului.
articleId Șir ID-ul articolului utilizat ca cheie alternativă. Îl puteți utiliza pentru a vedea dacă acest articol există deja în Microsoft Dataverse sau nu.
articleUid Șir ID-ul unic al articolului. Această valoare este utilizată ca cheie alternativă. Acest ID este necesar pentru a crea o înregistrare KB nouă în timp ce asociați un articol, dacă nu există deja.
attachmentCount Număr Numărul de atașări din articol.
createdOn Data Data la care a fost creat articolul. Această valoare va fi în fusul orar și formatul utilizatorului curent. Se recomandă să utilizați vârsta articolului din logica dvs. de afaceri.
expiredDate Data Data la care articolul a fost sau va fi expirat. Puteți compara această dată cu datele curente pentru a determina dacă articolul a expirat sau nu. Valoarea utilizează fusul orar și formatul utilizatorului curent.
folderHref Șir Linkul la calea folderului articolului.
href Șir Linkul direct la articol.
isAssociated Boolean Arată dacă articolul este asociat sau nu cu înregistrarea părinte. Puteți verifica această valoare înainte de a asocia articolul cu înregistrarea curentă utilizând scripturi de formular sau într-un alt proces inițiat de scripturile de formular.
lastModifiedOn Data Data la care a fost modificat ultima dată articolul. Această valoare va fi în fusul orar și formatul utilizatorului curent.
publicUrl Șir URL-ul portalului de asistență al articolului. Dacă opțiunea URL portal este dezactivată, aceasta va fi necompletată. Utilizați o acțiune particularizată pentru a o include într-un link din conținutul unui mesaj de e-mail de trimis unui client.
published Boolean Arată dacă articolul este în stare publicată. Adevărat dacă este publicat; în caz contrar Fals. Trebuie să verificați dacă articolul este publicat înainte de a trimite informații despre acesta unui client.
question Șir Titlul articolului. Dacă veți face referire la articol în orice proces de afaceri, îl puteți consulta după nume utilizând această valoare.
rating Număr Evaluarea articolului.
searchBlurb Șir Un fragment scurt al conținutului articolului care conține zonele în care a fost atinsă interogarea de căutare. Utilizați-o pentru a oferi un indiciu despre articol utilizatorilor din lista de căutare și a-i ajuta să determine dacă acesta este articolul pe care îl caută.
serviceDeskUri Șir Link la articol. Utilizați acest link pentru a deschide articolul.
timesViewed Număr De câte ori este vizualizat un articol pe portal de clienți.