Partajați prin

Îmbunătățiți răspunsurile copilot de la Microsoft Dataverse

Experiențele Copilot în aplicațiile Dynamics 365, aplicațiile în Power Apps sau Microsoft 365 Copilot permit utilizatorilor să pună întrebări în limbaj natural despre datele stocate în Dataverse. Copiloții vă ajută pe utilizatori să obțină informații și informații din datele companiei dvs., ceea ce le îmbunătățește productivitatea și luarea deciziilor. Cu toate acestea, uneori s-ar putea să nu primească răspunsurile pe care le așteaptă sau de care au nevoie de la copiloți. Acest articol vă arată cum să îmbunătățiți acuratețea și relevanța răspunsurilor copilot utilizând Microsoft Copilot Studio și selectorul de înregistrări.

Condiții preliminare pentru utilizarea copiloților cu Dataverse

În mod implicit, funcția Copilot pentru utilizatorii de aplicații din aplicațiile bazate pe model este dezactivată. Administratorii trebuie să activeze această funcție pentru mediile lor în Power Platform centrul de administrare. Aflați mai multe: Activați copiloții și funcțiile AI generative

Îmbunătățiți rezultatele pentru Dataverse utilizarea surselor de cunoștințe în Copilot Studio

În calitate de producător, știți cum sunt structurate datele dvs. și cum vă pun utilizatorii întrebări despre acestea. Pentru a îmbunătăți calitatea rezultatelor, îi puteți învăța pe copilot anumite cunoștințe de domeniu, cunoscute și sub numele de grounding, folosind sinonime și expresii cu definiții. Aceste informații ajută copilot să înțeleagă modul în care utilizatorii dvs. pun întrebări care nu se potrivesc cu numele sau valorile tabelelor sau coloanelor din datele dvs.

De exemplu, dacă utilizatorii dvs. întreabă „Care sunt clienții potențiali mei închisi?” iar rezultatele depind de o coloană care nu include „închis” sau un statut care nu are „închis” în definiție, rezultatele ar putea fi imprecise. Dacă compania dvs. definește un client potențial închis ca un statut de necalificat sau anulat, puteți adăuga un termen de glosar care definește „clienți potențiali închis” ca „starea de client potențial nu este calificată sau anulată”. Aceste informații suplimentare ajută copilot să înțeleagă mai bine întrebările utilizatorilor dvs.

Învățați-vă cunoștințele domeniului copilot adăugând o sursă de cunoștințe în Copilot Studio pentru a face răspunsurile sale mai relevante și mai informative pentru utilizatorii dvs. Puteți adăuga date de companie din Power Platform, Dynamics 365 și sisteme externe ca surse de cunoștințe. De asemenea, puteți adăuga Dataverse date ca sursă de cunoștințe. Aflați mai multe: Adăugați cunoștințe la un copilot

Îmbunătățiți răspunsurile pentru o anumită înregistrare folosind un copilot într-o aplicație

În Power Apps aplicațiile bazate pe model și Dynamics 365 Sales, utilizatorii pot folosi selectorul de înregistrări pentru a-și îmbunătăți rezultatele. Selectorul de înregistrări vă permite să alegeți o înregistrare pe care să o utilizați ca obiect al întrebării dvs. Acest lucru vă ajută să obțineți răspunsuri mai bune atunci când rezultatele includ înregistrări din tabele diferite sau înregistrări care nu sunt cele dorite.

Pentru a deschide selectorul de înregistrări, tastați /. Apoi introduceți numele înregistrării dorite. Aflați mai multe: Utilizați chatul Copilot în aplicații bazate pe model

  • Last updated on